這家企業(yè)杠上老字號(hào)，用中醫(yī)館撬動(dòng)藥店協(xié)同
2020年，《中國藥店》迎來創(chuàng)刊20周年。20年前的2000年，也恰是中國藥品零售業(yè)的發(fā)展元年，各區(qū)域連鎖藥店以此為基點(diǎn)開創(chuàng)偉業(yè)。
20年來，歷經(jīng)兩次醫(yī)改大潮，從醫(yī)院藥房為主角轉(zhuǎn)向社會(huì)零售化、從政策準(zhǔn)入壁壘轉(zhuǎn)向充分市場(chǎng)競爭、從單體藥店轉(zhuǎn)向連鎖藥店時(shí)代、從單一藥品經(jīng)營轉(zhuǎn)向百花齊放的多元化模式……醫(yī)藥零售業(yè)從產(chǎn)業(yè)鏈上最弱勢(shì)的一環(huán)，成長為市場(chǎng)規(guī)模超4000億元、連鎖率50%以上、擁有多家上市公司、市場(chǎng)集中度和產(chǎn)業(yè)影響力不斷提高的行業(yè)，更衍生出醫(yī)藥電商、O2O等新業(yè)務(wù)模塊，及依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、探索線上線下深度融合的“新零售”模式。
20年潮起潮落，多少企業(yè)被市場(chǎng)淹沒，更多的企業(yè)在時(shí)代的托舉下茁壯成長，更多的企業(yè)家成為行業(yè)的中堅(jiān)力量。不忘初心，方得始終?；赝^去20年，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、活力滿滿再出發(fā)。
2020，《中國藥店》聯(lián)手華潤三九，對(duì)100家主流連鎖進(jìn)行巡禮報(bào)道，希望通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，展現(xiàn)醫(yī)藥零售業(yè)20年的風(fēng)雨兼程，展現(xiàn)連鎖藥店企業(yè)砥礪前行的風(fēng)采！
寧波彩虹大藥房成立于1994年，經(jīng)過了6年的多家單店獨(dú)立運(yùn)行后，于2000年組建連鎖，開啟了最初的連鎖化經(jīng)營。期間先后經(jīng)歷了GSP驗(yàn)收，設(shè)立新城醫(yī)藥并將連鎖的采購配送全權(quán)委托，引進(jìn)門店系統(tǒng)化軟件實(shí)施總部信息化管理，有序擴(kuò)張本地連鎖門店，同時(shí)借助中醫(yī)館模式逐步打響了“彩虹大藥房”連鎖品牌，躋身當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥連鎖行業(yè)前列。
2009年3月，作為寧波當(dāng)時(shí)擁有電商平臺(tái)資質(zhì)的第一家醫(yī)藥零售企業(yè)，彩虹大藥房啟用藥品零售電商服務(wù)平臺(tái)，正式邁上“新零售”的探索之旅。2018年，彩虹大藥房收購當(dāng)?shù)貎杉疫B鎖藥店，收購門店數(shù)接近100家，大幅度提升了規(guī)模，進(jìn)一步促進(jìn)了品牌影響力的打造。
目前，彩虹連鎖銷售規(guī)模約17億，門店數(shù)已達(dá)300余家，銷售規(guī)模位列省、市前茅。對(duì)于今后的發(fā)展戰(zhàn)略，寧波新城醫(yī)藥有限公司（寧波彩虹大藥房有限公司）總經(jīng)理李海波表示，“在有序擴(kuò)張占領(lǐng)市場(chǎng)份額的同時(shí)，更加注重效益提升，注重內(nèi)涵發(fā)展，精耕細(xì)作，實(shí)現(xiàn)在寧波區(qū)域內(nèi)碾壓性地位和優(yōu)勢(shì)。”
穩(wěn)抓“醫(yī)+藥”
最初開始連鎖化經(jīng)營的時(shí)候，如何打響品牌成為彩虹人的苦惱。在2006年時(shí)，彩虹連鎖另辟蹊徑，將目光瞄準(zhǔn)中藥市場(chǎng)，面對(duì)周邊中藥老字號(hào)企業(yè)眾多的市場(chǎng)環(huán)境，依然選擇在寧波投資組建了海曙新城中醫(yī)?？崎T診部，2009年轉(zhuǎn)型升級(jí)更名為“寧波海曙新城中醫(yī)會(huì)館”。李海波通過與市第一醫(yī)院及多家社區(qū)醫(yī)療合作經(jīng)營中藥房，邀請(qǐng)名老中醫(yī)到門店坐堂，優(yōu)秀的醫(yī)師資源對(duì)病患具有強(qiáng)大的品牌號(hào)召力，為藥房帶來了不少客流，使得中藥材銷售占總品類銷售占比提升20%以上，提高了彩虹連鎖業(yè)績，起到了打響品牌的關(guān)鍵性作用。
鑒于此，彩虹連鎖董事長李桂德制定出“醫(yī)+藥”的經(jīng)營方略：打造醫(yī)藥平臺(tái)，以名老中醫(yī)帶動(dòng)中藥，以中藥帶動(dòng)其他藥品，并圍繞中醫(yī)和中藥構(gòu)筑一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條：中藥原材料→中藥飲片加工→中醫(yī)會(huì)館→中藥藥店。
隨后幾年里又陸續(xù)開設(shè)了海曙國醫(yī)館以及廣德堂中醫(yī)門診部等多家中醫(yī)館。如今，醫(yī)館已經(jīng)從最初的600平米發(fā)展到如今的2600平米，吸引了近百位名醫(yī)專家來此坐診，基本覆蓋中醫(yī)基礎(chǔ)大科，逐步成為民營中醫(yī)館的行業(yè)標(biāo)桿。而憑借中醫(yī)館特有的模式與豐富的名老中醫(yī)資源，進(jìn)行不同業(yè)務(wù)間的協(xié)作與聯(lián)動(dòng)，彩虹連鎖也成功走出了一條以“醫(yī)館+藥店”為特色的發(fā)展之路，吸引了四面八方的連鎖藥店前來“取經(jīng)”。
隨著中醫(yī)館業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，以及彩虹大藥房中藥類產(chǎn)品銷售的不俗表現(xiàn)，彩虹連鎖開始將業(yè)務(wù)向上游拓展，開設(shè)中藥飲片廠。另外，集團(tuán)也在積極培育、發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的新型業(yè)務(wù)，盡力滿足人們對(duì)于“醫(yī)+藥”的需求。
順時(shí)順勢(shì)而動(dòng)
近幾年醫(yī)藥領(lǐng)域政策多有變動(dòng)，可以確定的是，隨著醫(yī)藥分開、處方外流、帶量采購等醫(yī)改政策落地，藥品銷售將逐步流向院外市場(chǎng)。彩虹連鎖一方面積極推進(jìn)處方藥經(jīng)營，設(shè)立慢病試點(diǎn)門店，進(jìn)行慢病會(huì)員管理、消費(fèi)者教育；另一方面，不斷強(qiáng)化在醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心周邊的布局，以承接處方藥經(jīng)營。
不得不承認(rèn)的是，醫(yī)藥分業(yè)進(jìn)程中，國家政策方面是積極倡導(dǎo)的，但距離零售藥店全面承接院外處方服務(wù)落地還有很多問題需要解決，比如處方流轉(zhuǎn)問題、醫(yī)保支付問題、系統(tǒng)問題等。就眼前來看，招標(biāo)降價(jià)和零加成等政策影響加深，浙江市場(chǎng)的藥品價(jià)格倒掛現(xiàn)象凸顯，零售藥店毛利率持續(xù)下降，而房租和人工等經(jīng)營成本不斷上升，導(dǎo)致零售藥店經(jīng)營遇到瓶頸。李海波認(rèn)為，“一方面，可以調(diào)整經(jīng)營思路，加強(qiáng)專業(yè)化水平，加強(qiáng)精細(xì)化管理，以顧客為中心，做好服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)與顧客之間的黏性。另一方面，大健康需求從治病向治未病領(lǐng)域延伸，消費(fèi)者會(huì)出現(xiàn)預(yù)防和康養(yǎng)等更加多元化、個(gè)性化的新需求，所以可以通過提升非藥品品類的銷售占比，包括保健食品、醫(yī)療器械等，來提高毛利，增加門店的盈利?！?/p>
此外，我國移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域迅速發(fā)展，網(wǎng)購和跨境電商的興起,尤其是2020年的疫情使得O2O成為消費(fèi)者最主要的購買渠道，藥店線下渠道的銷售受巨大到?jīng)_擊，份額持續(xù)下降?！捌聊欢恕辟徦幠Ｊ降某霈F(xiàn)與迭代，以及強(qiáng)大物流體系的不斷支撐與發(fā)展，正在突破傳統(tǒng)藥店終端的時(shí)空限制，助推醫(yī)藥零售行業(yè)加速整合。因此，彩虹連鎖也積極拓寬銷售渠道，除了在京東和天貓平臺(tái)上開設(shè)旗艦店進(jìn)行非藥品的銷售外，還進(jìn)一步加強(qiáng)與京東到家、餓了么、美團(tuán)等平臺(tái)合作開展O2O業(yè)務(wù)，下一步將注重線上和線下的聯(lián)動(dòng)，積極嘗試新的銷售渠道和方式。
對(duì)于未來發(fā)展，李海波表示，“面對(duì)政策、市場(chǎng)的變化，做好戰(zhàn)略部署，調(diào)整經(jīng)營思路，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、建立自己的核心競爭能力，順應(yīng)形勢(shì)，應(yīng)時(shí)而動(dòng),才是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵所在！”
李海波總經(jīng)理對(duì)《中國藥店》創(chuàng)刊20周年寄語：
《中國藥店》雜志是擴(kuò)展人們視野、了解全國甚至世界藥業(yè)發(fā)展改革的重要窗口，是引領(lǐng)藥業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、服務(wù)人類健康重要渠道。
《中國藥店》 以其獨(dú)特的定位和貼近、專業(yè)的內(nèi)容在醫(yī)藥行業(yè)形成了無可比擬的影響力，成為藥品零售行業(yè)從業(yè)人員的首選商業(yè)讀本，是一份對(duì)行業(yè)發(fā)展具有輿論引導(dǎo)作用的權(quán)威媒體。在創(chuàng)刊20周年之際，我衷心祝愿《中國藥店》能繼續(xù)充分發(fā)揮自身發(fā)展能力,樹立一個(gè)現(xiàn)代化的意識(shí)和創(chuàng)新品牌的戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大自己的影響力，不忘初心，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，再續(xù)輝煌，為中國零售藥店行業(yè)的發(fā)展做出更多更大的貢獻(xiàn)！謝謝！
本文為中國藥店原創(chuàng)/整理，
未經(jīng)許可，謝絕轉(zhuǎn)載。
Hash:e85bbda20390c6d2134eebc8801586e1a9b72932
聲明：此文由 中國藥店. 分享發(fā)布，并不意味本站贊同其觀點(diǎn)，文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益，請(qǐng)聯(lián)系我們 kefu@qqx.com
相關(guān)推薦
-
又到花開時(shí)節(jié)，庫倫蕎麥等你來（上）
正北方網(wǎng)官方帳號(hào)穿行在通遼市區(qū)的大街小巷，稍加留意，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多掛著“庫倫蕎面饸饹館”或“庫倫撥面館”字樣的美食店，可見庫倫蕎面在當(dāng)?shù)鼐哂邢喈?dāng)?shù)恼J(rèn)可度。有句順口溜說：“到內(nèi)蒙不到庫倫是遺憾，到庫倫不吃蕎面更遺憾”！庫倫蕎麥究竟有何神奇呢？下面，就帶您領(lǐng)略一下庫倫蕎麥的風(fēng)采。天造地設(shè)庫倫溝，一方水土一方物庫倫旗地處內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市的西南部，燕山山脈自旗境西南部延入，在旗中部與廣袤的科爾沁沙地相接，
-
中醫(yī)院郵輪旅游攻略「中醫(yī)院郵輪旅游攻略時(shí)間」
中醫(yī)院郵輪旅游攻略「中醫(yī)院郵輪旅游攻略時(shí)間」 國內(nèi)出發(fā)的郵輪旅游線路有哪些推薦？到底哪個(gè)郵輪最好玩 適合年輕人郵輪旅游主要的優(yōu)點(diǎn)在哪里？一起，發(fā)現(xiàn)最世界，最佳郵輪路線在哪里郵輪旅游有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？什么人群不適合郵輪旅游？郵輪旅游有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，什么人群不適合郵輪旅游
-
江蘇中醫(yī)院附近有啥旅游景點(diǎn)「南京省中醫(yī)院附近景點(diǎn)」
江蘇中醫(yī)院附近有啥旅游景點(diǎn)「南京省中醫(yī)院附近景點(diǎn)」 江蘇附近有什么小眾但值得一去的旅游景點(diǎn)？江蘇徐州有什么好玩的景點(diǎn)或地方？江蘇泰州有什么好玩的地方？江蘇附近有什么好玩的旅游景點(diǎn)嗎南京有哪些著名景點(diǎn)離市區(qū)很近的?蘇州有什么好的旅游景點(diǎn)？
-
昆明圣愛中醫(yī)館
昆明圣愛中醫(yī)館 昆明右腦開發(fā)哪家最好？昆明德愛科技有限公司怎么樣？
-
凱里市中醫(yī)藥旅游景點(diǎn)「凱里市有名的中醫(yī)」
凱里市中醫(yī)藥旅游景點(diǎn)「凱里市有名的中醫(yī)」 凱里有什么好玩的地方？哪些景點(diǎn)必去？凱里旅游必去景點(diǎn)凱里有哪些旅游景點(diǎn)
-
天府中藥城中醫(yī)藥博物館地址
天府中藥城中醫(yī)藥博物館地址 一、天府中藥城中醫(yī)藥博物館地址二、四大藥局的胡慶余堂三、中醫(yī)藥博物館的建筑布局四、西安周邊有哪些好吃好玩的地方？五、中國有中醫(yī)藥博物館嗎？六、胡慶余堂中藥文化的傳承發(fā)展七、清末商人胡雪巖創(chuàng)辦的著名中藥堂？？？八、西安旅游攻略？
-
中醫(yī)中的預(yù)防醫(yī)學(xué)體現(xiàn)在哪里？
歷史文化要素如何在城鄉(xiāng)規(guī)劃中體現(xiàn)？舉個(gè)例子吧，如浙江紹興的大禹陵，體現(xiàn)了大禹及當(dāng)?shù)厝嗣?，抗洪救?zāi)的勇敢無畏、奮不顧身、舍小家為大家的高尚品質(zhì)。我覺得大禹之典型和大眾之群像都要在規(guī)劃中具體落實(shí)，舊址修繕、考古現(xiàn)場(chǎng)博物館、雕塑等要精心規(guī)劃，彰顯其紹興歷史文化的精神內(nèi)核。三味書屋和百草園必須恢復(fù)原狀。在城鄉(xiāng)一體化的浪潮中，我們必須立足于傳承民族優(yōu)秀文化的高度，精心規(guī)劃，體現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的和諧統(tǒng)一，宛如鴻燕的一對(duì)翅膀，展翅高飛，云天一色，渾然天成。
-
