合肥萬(wàn)豪圣會(huì)洗浴中心突然關(guān)門?會(huì)員卡退錢無(wú)門
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去年12月份，合肥市民吳先生在省城南一環(huán)路萬(wàn)豪圣會(huì)洗浴中心辦了一張會(huì)員卡，至今會(huì)員卡內(nèi)還剩3000多元錢。 8月20日11時(shí)，吳先生拿卡去消費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該洗浴中心關(guān)門了。與吳先生一樣，昨日，20多名在該洗浴中心辦過(guò)會(huì)員卡的市民，前來(lái)辦理退款、退卡時(shí)求助無(wú)門。
昨日12時(shí)許，記者來(lái)到萬(wàn)豪圣會(huì)洗浴中心時(shí)，這家店已經(jīng)不再經(jīng)營(yíng)，一些工人正在清理現(xiàn)場(chǎng)的建筑垃圾。地上散落了很多床墊，已經(jīng)看不出當(dāng)時(shí)浴場(chǎng)的模樣。
吳先生說(shuō)，會(huì)員卡是去年冬天他來(lái)該浴場(chǎng)洗澡時(shí)辦的?！爱?dāng)時(shí)服務(wù)員介紹說(shuō)，洗浴中心對(duì)會(huì)員充多少錢送多少錢，我就充了4000塊錢，店方稱可抵8000元錢消費(fèi)?！币?yàn)槌渲殿~度高，吳先生辦的會(huì)員卡屬于貴賓卡，除了贈(zèng)送金額之外，每次洗浴也有一定優(yōu)惠，“今年4月份來(lái)洗澡，我的卡內(nèi)余額還有3000多塊，那也是最后一次在這里洗澡?！眳窍壬f(shuō)，當(dāng)他再次拿卡消費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這家店被拆了。“無(wú)論是拆前還是拆后，我沒(méi)收到任何短息和電話通知，也無(wú)人出面處理后續(xù)事宜?！?/p>
陪吳先生一共來(lái)維權(quán)的趙女士說(shuō)，這讓她懷疑這家店的老板跑路了。記者撥打貴賓卡上留有的店方電話號(hào)碼，一直無(wú)人接聽(tīng)。
在萬(wàn)豪圣會(huì)洗浴中心的門口，記者沒(méi)有看到停業(yè)的通知，幾名正在搬東西的工人介紹，施工幾天來(lái)，每天都有顧客找過(guò)來(lái)詢問(wèn)浴場(chǎng)的情況。 20日12:30到13:30，共有20多名該浴場(chǎng)的會(huì)員前來(lái)退款、退卡時(shí)時(shí)求助無(wú)門。有會(huì)員向轄區(qū)派出所報(bào)案。轄區(qū)派出所民警告訴記者，此事屬于消費(fèi)糾紛，暫不購(gòu)成立案條件，會(huì)員可以通過(guò)司法途徑維權(quán)。昨日，會(huì)員維權(quán)牽頭人朱先生告訴記者，當(dāng)日趕來(lái)的會(huì)員只是維權(quán)大軍中的一部分。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，此次涉及到退卡無(wú)門的會(huì)員多達(dá)40余名。接下來(lái)，會(huì)員們準(zhǔn)備到法院起訴這家浴場(chǎng)負(fù)責(zé)人，追討損失賠償。
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提醒
消費(fèi)者如何維權(quán)？
首先受害消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)向公安部門報(bào)案，查明經(jīng)營(yíng)者信息，可進(jìn)行協(xié)商處理或直接向人民法院提起訴訟，要求退款。如商戶卷款達(dá)到構(gòu)成詐騙罪的法定數(shù)額，公安部門可以對(duì)其追究刑事責(zé)任。如今各行各業(yè)老板一聲不吭，卷款逃跑的事例不在少數(shù)，消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，尤其要謹(jǐn)慎購(gòu)買消費(fèi)卡，注意查看企業(yè)資質(zhì)，以防未來(lái)利益受損。
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