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新旅游法關(guān)于不成團(tuán) 旅游不成團(tuán)是什么意思

導(dǎo)讀:新旅游法關(guān)于不成團(tuán) 旅游不成團(tuán)是什么意思 1. 旅游不成團(tuán)是什么意思 2. 旅游團(tuán)是什么意思? 3. 旅游不成團(tuán)是什么意思呀 4. 旅行社不成團(tuán) 5. 不跟旅游團(tuán)的旅游叫什么 6. 跟團(tuán)旅游沒意思

1. 旅游不成團(tuán)是什么意思

獨(dú)立成團(tuán)指的是根據(jù)出行人數(shù)、時間、特殊要求等,由專門的旅游顧問量身定做個性化的行程,一輛車中只有一個團(tuán)隊(duì)單獨(dú)成團(tuán)。 獨(dú)立成團(tuán)有以下幾個要素:

1、關(guān)系---旅游者之間相互認(rèn)識,是親朋好友,同事之間,上下級關(guān)系。 如想要求“獨(dú)立成團(tuán)”的旅游者不具備這種關(guān)系,是不能選擇獨(dú)立成團(tuán)的,只能選擇其它旅覽方式,例如“散客拼團(tuán)。”

2、前提---旅游者不愿意拼團(tuán) 客人當(dāng)中有老人、小孩須要特別照顧,高端商務(wù)客人,或者有其它因素。不愿與不認(rèn)識的客人一同拼團(tuán)游覽。

3、特色---景點(diǎn)路線自由組合: 獨(dú)立成團(tuán)的旅游者游覽的景點(diǎn)完全根據(jù)旅游者自己指定,再由旅行社的專業(yè)設(shè)計(jì)人員按照客人要求量身定做行程線路,游覽線路合理,景點(diǎn)觀嘗性強(qiáng)。

4、優(yōu)勢---時間充裕不緊張: 獨(dú)立成團(tuán)的旅游者,觀光游覽的時間完全讓客人自己支配,不受其它因素限制,想游多久就游多久,非常個性化。 獨(dú)立成團(tuán)的特點(diǎn) 獨(dú)立成團(tuán)品質(zhì)更優(yōu),價格稍高,自由度更高。獨(dú)立成團(tuán)的旅游者可以自行選擇旅游景點(diǎn),設(shè)計(jì)旅游線路,有更充裕的游覽參觀時間,具有很高的自由度??梢宰屄糜握吒玫叵硎苈糜?,品位旅游,是一種個性化的時尚旅游方式。 人數(shù)少又不愿意獨(dú)立成團(tuán)的客人可以選擇“散拼團(tuán)”,其價格比獨(dú)立成團(tuán)低,行程中游玩的時間固定,要遵守時間跟好大部隊(duì),一個團(tuán)可能會有50人左右。

2. 旅游團(tuán)是什么意思?

旅游團(tuán)已景點(diǎn),購物為主,價格較低,可能會疑似有強(qiáng)制消費(fèi)部分,商務(wù)考察團(tuán)主要以各個企業(yè)參訪為主,間中有知名大學(xué)學(xué)習(xí)等等,如果是定制行程的話,而且還可以有你需要的各種旅游部分。

3. 旅游不成團(tuán)是什么意思呀

 一、低價團(tuán)、購物點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目是否合法

 (1)不合理的低價團(tuán)有風(fēng)險,旅行社可能通過誘騙旅游者購物或參加付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣。報團(tuán)時不要貪圖價格便宜,避開一些明顯不合理的低價團(tuán),比如之前新聞上的“8元錢游桂林,腐乳配白飯”。

  (2)合同有約定,可指定具體購物場所,可安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。旅行過程是否有購物點(diǎn)、是否有自費(fèi)項(xiàng)目需要看合同約定,出行前請認(rèn)真閱讀行程單。

  (3)受誘騙購物后,可在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。這種情況的前提是“受誘騙購物”,正常的購物活動不包括在內(nèi),出門旅游看到花花綠綠的商品,容易沖動消費(fèi),付款前請謹(jǐn)慎。

  二、正規(guī)旅游合同應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容

  (1)簽訂旅游合同前仔細(xì)閱讀,一份正規(guī)且合法的旅游服務(wù)合同包括:旅游合同+旅游行程單+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。

  (2)委托其他旅行社銷售旅游產(chǎn)品:旅游合同+旅游行程單+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用+委托社和代理社的基本信息。

  (3)有地接團(tuán)的:旅游合同+旅游行程單+地接社的基本信息+導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。

  (4)包價旅游合同包括:(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù);(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);(五)游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時間;(六 )自由活動時間安排;(七)旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式;(八)違約責(zé)任和解決糾紛的方式;(九)法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項(xiàng)。

  三、人數(shù)不夠不能成團(tuán)怎么辦

  (1)未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社提前通知旅游者,即可解除合同,其中境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。

  (2)旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同,責(zé)任由原組團(tuán)社負(fù)擔(dān),受委托的旅行社對組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任。

  (3)旅游者不同意的,可以解除合同,組團(tuán)社應(yīng)退還全部費(fèi)用。

 四、旅游者自己不能出行可否轉(zhuǎn)讓合同

  (1)旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。

  (2)旅游者將旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,除非旅行社有正當(dāng)理由,比如旅游合同中約定了旅游者的年齡、身體健康等因素,受轉(zhuǎn)讓的第三人不符合原旅游合同的約定。一般情況下,旅行社不得拒絕旅游者轉(zhuǎn)讓。

  五、旅游過程中發(fā)生糾紛怎么辦

  旅行過程中發(fā)生糾紛,有多種解決途徑,可以及時解決,比如雙方進(jìn)行協(xié)商;可以在旅行地解決,比如向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會投訴;可以保留證據(jù),在旅行結(jié)束后找仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或者向法院起訴。解決途徑多種多樣,大家按需索引。

  六、專業(yè)名詞解釋

  旅游法第111條本法下列用語的含義:

  (1)旅游經(jīng)營者,是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者。

  (2)景區(qū),是指為旅游者提供游覽服務(wù)、有明確的管理界限的場所或者區(qū)域。

  (3)包價旅游合同,是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等兩項(xiàng)以上旅游服務(wù),旅游者以總價支付旅游費(fèi)用的合同,包括“自由行”合同。

  (4)組團(tuán)社,是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。

  (5)地接社,是指接受組團(tuán)社委托,在目的地接待旅游者的旅行社。

  (6)履行輔助人,是指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行包價旅游合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。

2018年旅游消費(fèi)遇糾紛如何維權(quán)?

  一、旅客首先應(yīng)與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解——其次是請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解——向有關(guān)行政部門申訴——根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁——向人民法院提起訴訟。

  二、若遇到以下情況,游客可尋求法律維權(quán):

  (1)旅行社不履行合同或協(xié)議;

  (2)旅行社未提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù),或因旅行社自身過錯未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  (3)旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

  (4)經(jīng)營者故意或過失造成游客行李物品破損或丟失;

  (5)經(jīng)營者故意或過失給游客人身、財產(chǎn)造成損害;

  (6)經(jīng)營者有欺詐行為,損害游客的利益;

  (7)導(dǎo)游索要小費(fèi)或私拿回扣;

  (8)其他損害游客合法權(quán)益的行為,都可向先關(guān)部門投訴、舉報。

  三、游客若寫投訴信,應(yīng)如實(shí)反映情況,除寫明個人信息及投訴請求及事實(shí)、理由外,應(yīng)保留證據(jù),即與事實(shí)有關(guān)的證明材料,如合同、行程表、機(jī)船車票、景點(diǎn)門票、發(fā)票、收據(jù)等。

  此外,旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所對旅游投訴不收取受理費(fèi)用。游客請求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時效期間是60天,投訴時效從投訴者 知道或應(yīng)該知道權(quán)利被侵害時起算,超時不予處理。

2018年常見的旅游糾紛種類有哪些?

 一、旅游社單方違約

  旅行社在收取游客的費(fèi)用后,擅自變更合同內(nèi)容,或只收錢不提供服務(wù)時。這時旅游者要將預(yù)先支付的報酬和費(fèi)用損失和為獲得該項(xiàng)服務(wù)而額外支付的費(fèi)用損失等相關(guān)單據(jù)留存。

  二、旅行社提供的旅游服務(wù)明顯“縮水”

  如合同約定游客住三星級以上的賓館,但是實(shí)際履行時只住普通賓館等降低承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。旅游者通過拍照、攝影記錄服務(wù)質(zhì)量“縮水”的情況。

  三、旅行社造成游客行李物品損失

  比如旅行社安排的旅館沒有安全保障,致使游客財物被竊;游客赴景點(diǎn)游覽,旅行社未盡保管責(zé)任,致使游客物品損壞、丟失、被竊等。旅游者需要丟失、被竊的物品列出清單,對損壞的物品拍照。

 四、旅行社故意或過失造成游客人身傷害

  旅游者要取得醫(yī)院病歷、出院小結(jié)、醫(yī)囑清單、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、鑒定結(jié)論(包括傷殘等級和治療休息、營養(yǎng)、護(hù)理期限)、鑒定費(fèi)發(fā)票、誤工收入減少證明、戶口簿或暫(居)住證、工資證明及個人所得稅完稅證明、社?;鸾Y(jié)算單、護(hù)理人員工資證明等,證明身體受到傷害所遭受的物質(zhì)損失及賠償范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)。

  五、旅行社欺詐游客,損害游客利益

  比如向游客推薦、兜售假冒偽劣商品,巧立名目,中途擅自增加游客費(fèi)用等。旅游者取得發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)憑證。

六、旅行社職工私自收受回扣或索要小費(fèi)

 比如一些導(dǎo)游人員把導(dǎo)游變成“導(dǎo)購”,哄騙游客到某商店購物,從中索取回扣,或直接向游客索要小費(fèi)等。

4. 旅行社不成團(tuán)

2013年10月1日起執(zhí)行的旅游法要求旅行社在與游客簽訂合同時,就列明此類情況的處理方案,即出發(fā)前XX天告知旅游者是否同意“在不足成團(tuán)人數(shù)的情況下轉(zhuǎn)到其他團(tuán)里”,可翻閱下之前簽署的旅游合同,看看具體如何約定的。此類情況屬于旅行社的責(zé)任,如果游客不同意轉(zhuǎn)團(tuán),需退還全額團(tuán)款或預(yù)付款;游客同意轉(zhuǎn)團(tuán),而轉(zhuǎn)團(tuán)如果產(chǎn)生差價,需退還游客。如果游客因此要求賠償,旅行社僅有對直接損失賠償?shù)呢?zé)任,例如游客去異地簽證而買了火車票錢。旅行社不用為間接損失賠償,例如游客不同意轉(zhuǎn)團(tuán)并提出因?yàn)槭孪日埣伲瑢?dǎo)致的獎金啊、工資啊的損失,旅行社無需賠償。

5. 不跟旅游團(tuán)的旅游叫什么

答案是:一個人的旅游叫散客旅游,又稱自助或半自助旅游,在國外稱為自主旅游(Independent Tour)。

一個人的旅行是由游客自行安排旅游行程,零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式!

在我國散客并不意味著完全不依靠旅行社而全部旅游事務(wù)都由游客自己辦理。

一個人的旅行實(shí)際上不少旅游活動都借助旅行社的幫助,其旅游日程、線路等由旅游者自己選定,然后再由旅行社作某些安排,如機(jī)票、旅館、導(dǎo)游等。

6. 跟團(tuán)旅游沒意思

一個人跟團(tuán)游很好呀,一點(diǎn)也不會尷尬的,自由自在想去哪就去哪,不用相約三朋四友,除了你沒有心理準(zhǔn)備不足。2019年我都是一個人跟團(tuán)游,去過西藏、黃山張家界、云南、海島、江浙一帶,都是一個人住加房價,團(tuán)友們都是來自四面八方,都很客氣相互幫忙,我是上海的每次都會遇到上海團(tuán)友。

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