旅游景點品牌吸引「旅游景區(qū)品牌形象」
導讀：旅游景點品牌吸引「旅游景區(qū)品牌形象」 景區(qū)可以有哪些營銷？ 如何迅速打響旅游景區(qū)知名度？ 旅游品牌的作用與意義 旅游景區(qū)如何吸引游客 品牌戰(zhàn)略對旅游景區(qū)的意義
景區(qū)可以有哪些營銷？
1.以節(jié)慶活動為主的營銷
某些旅游景區(qū)可以將其特有的人文旅游景觀同我國傳統(tǒng)節(jié)日聯(lián)系起來，舉辦大型的節(jié)慶活動，既突出了旅游景區(qū)的主題形象又能引起旅游者的親切的情愫，在心理上形成共鳴。隨著許多國外的傳統(tǒng)節(jié)日傳入我國，如圣誕節(jié)、情人節(jié)、感恩節(jié)等等，各旅游景區(qū)不甘示弱，紛紛結合景區(qū)資源特色，營造節(jié)日氣氛，受到青年游客的青睞。
2.重視對景區(qū)外發(fā)生型事件的營銷
我們可以發(fā)現(xiàn)當前的各旅游景區(qū)的營銷側重于景區(qū)內部的策劃，往往忽視景區(qū)外部社會上發(fā)生的一些突發(fā)事件、重大事件、標志性事件和旅游危機事件。例如在申辦2008年北京奧運會期間，除了北京地區(qū)如火如荼地進行各種活動之外，全國其他旅游景區(qū)很少部分能利用這一重大事件進行營銷。
3.迅速提高景區(qū)知名度
旅游景區(qū)通常是以一個鮮明的整體形象吸引成千上百的旅游者，實施品牌戰(zhàn)略來提高景區(qū)的競爭力。如何創(chuàng)立和維護旅游景區(qū)的品牌形象是旅游景區(qū)市場營銷的重要內容，可以在電視、廣播上播出，以及在平面媒體及新媒體上刊登類似的新聞廣告加以宣傳。也可以通過一些事件營銷，把旅游景區(qū)宣傳成一個充滿各種迷人故事的地方，可樹立地方友好、文化多樣或激動人心的主題；或通過大型焦點事件來吸引公眾傳播媒介，產生某種光環(huán)效應，把旅游區(qū)宣傳成一個令人向往的目的地；還可以配合一系列小的事件來吸引各類的游客。
4.精心策劃促進多元化效應
旅游景區(qū)在營銷過程中，可以通過精心策劃，圍繞事件組織豐富多彩的旅游活動，旅游者在參與事件的過程中能夠得到旅游的樂趣，使旅游者感到不虛此行。
如何迅速打響旅游景區(qū)知名度？
一個新的旅游風景區(qū)的品牌，是要靠宣傳包裝打造出來的，前期要有一定量的資金投入，完善必要的旅游設施，而且還要冒著經(jīng)營失敗的風險！宣傳營銷對于提升旅游景區(qū)的知名度有很大影響，前提是這個旅游風景區(qū)確實有獨特和與眾不同之處，還要跟進后續(xù)的服務，創(chuàng)立新的營銷理念和機制，在宣傳上，還有針對性和特異性?，F(xiàn)代的人都向往的回歸大自然的生活，酒好也怕巷子深，前期開發(fā)的資金缺乏，可以采用招商引資聯(lián)營的辦法，打造特色品牌，從小到大的爭取發(fā)展，門票價位要合理，杜絕宰客的行為。
旅游品牌的作用與意義
作用與意義：旅游景區(qū)雖然是服務產業(yè)，但是從歸屬上分，他應該還是一個傳統(tǒng)企業(yè)，面對互聯(lián)網(wǎng)的風起云涌，傳統(tǒng)企業(yè)將受到不小的挑戰(zhàn)；
而旅游景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)的結合，則可以彌補傳統(tǒng)企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)所產生的短板問題，網(wǎng)絡營銷也可以增加旅游景區(qū)的推廣方式，將旅游景區(qū)的品牌推廣提高到新的高度，增加知名度；
通過線上與線下的結合，吸引更多的旅游愛好者，提高景區(qū)的盈利?；ヂ?lián)網(wǎng)+旅游業(yè)，將是旅游景區(qū)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，尋求轉變的積極的表現(xiàn)。
擴展資料：
品牌的建立是由于競爭的需要，在用來識別某個銷售者的產品或服務的。品牌設計應具有獨特性，有鮮明的個性特征，品牌的圖案，文字等與競爭對手的區(qū)別，代表該企業(yè)的特點。
同時，互不相同的品牌各自代表著不同的形式，不同質量，不同服務的產品，可為消費者或用戶購買、使用提供借鑒。通過品牌人們可以認知產品，并依據(jù)品牌選擇購買。
每種品牌代表了不同的產品特性、不同的文化背景、不同的設計理念、不同的心理目標，消費者和用戶便可根據(jù)自身的需要進行選擇。
旅游景區(qū)如何吸引游客
以市場營銷核心概念為基礎，景區(qū)營銷的內涵應該包括以下幾個方面：它的起源是人們旅游的需要、欲望和需求；它需要提供具有一定質量的產品；它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價值；旅游市場是因人們旅游的需要、欲望和需求而產生；市場營銷需要進行交換、交易或建立關系。
二、透過景區(qū)的旅游產品屬性分析營銷的特點與方法
所有的旅游景區(qū)亦屬于旅游產品的概念范疇之內，所以通過旅游產品的根本屬性與特征可以分析出一些其營銷的方法來吸引旅游者。
1.游客和員工都是營銷的重要組成部分
景區(qū)的特點之一就是，游客是生產過程的一部分，而員工也是產品的一部分。游客是服務的對象，服務過程就是產品的生產過程，他們的態(tài)度感和行為，不僅會影響自己的經(jīng)歷，也會影響其他游客的經(jīng)歷；而員工直接參與產品的生產和銷售，直接和游客接觸，他們的態(tài)度和行為會直接影響到游客是否喜歡該產品。因此，加強員工的專業(yè)素質培訓和服務意識的提高對于旅游者的滿意度也是至關重要的。
2.可進入性的影響
交通工具方便與否是景區(qū)成功的關鍵，恰當?shù)穆窐朔较蛑甘竞托麄鳟a品都是旅游景區(qū)營銷的重要工具。俗話說，“要想富，先修路”，作為景區(qū)的基礎設施的最重要的環(huán)節(jié)，提高景區(qū)的可進入性對于景區(qū)營銷來說也是關鍵的一環(huán)。如山東沂水縣所有村莊通上了柏油路后，帶動了“鄉(xiāng)村游”熱。當?shù)芈糜尉忠膊皇r機地推出了鄉(xiāng)村旅游精品線路，涵蓋了地下大峽谷、地下畫廊、齊長城、民俗村、工農業(yè)科技示范園等景點。沂水縣還投資16.6億元加快了集餐飲、購物、娛樂、酒店等為一體的文化旅游城、沂蒙國際財富中心的建設；投資200萬元對城區(qū)道路交通指示牌、縣境內的旅游交通指示牌進行了規(guī)范整理，在主要道路及城區(qū)內設立旅游指示牌63塊；投資100多萬元在城區(qū)增設了300多個垃圾收集箱，并對各類廣告牌匾進行了統(tǒng)一規(guī)范；投資360萬元在城區(qū)新建公交站臺106個。在縣汽車站、沂河大道近縣城交通要道處、院東頭鎮(zhèn)佟家莊建設旅游服務中心或游客集散中心，設背投、觸摸屏、滾動展板等現(xiàn)代化設施。十多年來，借助交通的發(fā)展，沂水的旅游產業(yè)從無到有、由小到大，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，現(xiàn)已建成并開放旅游景區(qū)11處。客源市場覆蓋河北、天津、北京、河南、江蘇、安徽等地，“沂蒙地質奇觀自然生態(tài)旅游區(qū)”的品牌已叫響全國。
3.淡旺季的影響
景區(qū)營銷常常是設法刺激“淡季”的需求，提高淡季時的使用率。由于旅游產品具有“不可儲存性”，淡旺季、團隊與散客可以實? ??差價以實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。最后一刻打折出售，以確保能有一定的收入，因為產品一旦過時將失去其價值。但是，價格對供求關系的影響并不都很大。所以可以在淡季的時候，實行景區(qū)促銷，通過在價格上的調整來刺激旅游者在景區(qū)即將進入淡季的時候有所需求，就好比換季時衣服打折促銷，依然會有一部分人去選擇消費。
三、分析市場特征、把握營銷方向
不同于其他產品，旅游產品對游客只能提供產品使用權的暫時性，而且是以共享的方式提供給游客。由此可導致不同目標市場的需求有發(fā)生沖突的可能性。鑒于此，在做景區(qū)的營銷時，工作的重點在綜合考慮目標市場的特征后，根據(jù)各自的需求策劃不同的營銷方案。不同的營銷方案可緩沖或解決不同目標市場需求之間的沖突問題。
1.景區(qū)營銷主體的多元化
景區(qū)營銷不僅自己推銷自己，還包含他人對自己的推銷。比如，旅游經(jīng)銷商在其宣傳冊中利用景點鼓勵人們外出度假；政府對國內主要景點做的宣傳營銷，以鼓勵外國人前往游覽；地方政府和旅游管理部門將景區(qū)作為旅游目的地營銷的主要內容。因此，景區(qū)營銷要突出其獨特性和地方性，使之成為區(qū)域旅游的代表景區(qū)，借勢于相關主體擴大影響，使營銷工作卓有成效。 a.旅行社 它是景區(qū)分銷渠道地理多元化的最佳工具，旅行社作為景區(qū)的主要客源輸入點，是景區(qū)發(fā)展的生命線。雖然,景區(qū)與旅行社的關系也很微妙，隨著市場競爭的白熱化，兩者在利益方面的沖突也日益加劇。然而，旅行社仍是多數(shù)景區(qū)的首選渠道，也是關系最穩(wěn)固的一個渠道。景區(qū)應該與旅行社加強溝通和多方面的合作，以“雙贏”為理念提升這一渠道的價值。此外，景區(qū)也應從自身發(fā)展的角度出發(fā),拓展其他渠道的建設，避免這種單一渠道給景區(qū)經(jīng)營帶來的風險。 b.其他旅游媒介 除旅行社外的其他旅游媒介通常包括住宿和交通運輸、就餐和娛樂等。他們可以通過提供推銷隊伍，使景區(qū)能以較小的成本開支接近許多散客；有時可以為景區(qū)提供財務援助，如提早訂貨、按時付款等；由于其擁有所有權而承擔了景區(qū)的若干風險；他們可以向景區(qū)和旅游者傳遞各種活動、新產品、價格變化等方面的情報；可以幫助景區(qū)改進其經(jīng)營活動。
2. 消費者需求多樣且多變
消費者對景區(qū)產品和服務的需求復雜多樣，而且是經(jīng)常變化的。因此，旅游景區(qū)必須注意研究消費者市場需求，并預測其變化趨勢，不斷開發(fā)新項目，提高景區(qū)的應變能力與競爭能力。例如：露營休閑旅游產業(yè)的發(fā)展使開著房車出游成為一種旅游時尚標，隨著而來的是相關房車旅游論壇、房車露營旅游網(wǎng)的建立等一系列服務的開展。
3.不同客戶群體制定不同的營銷方案
人口特征包括性別、職業(yè)、年齡、收入、宗教、家庭結構、受教育程度等，其所包含的變量十分明確，因此按人口特征進行細分的方式是市場細分中最流行的。以年齡為標準來劃分，有兒童旅游市場、青年旅游市場、中年旅游市場、老年旅游市場等；按職業(yè)、文化程度劃分，有商務旅游市場、職工旅游市場、科教旅游市場等。分析現(xiàn)有和潛在顧客的不同? ??求針對選定的景區(qū)產品的市場范圍，列舉該市場范圍內旅游者現(xiàn)實的和潛在的旅游需求狀況，它是景區(qū)市場細分的原始依據(jù)。而有關旅游者現(xiàn)實的和潛在的旅游需求情況的基礎資料可以采用前面提到的景區(qū)市場調研過程和方法獲得，掌握了這些資料以后再對旅游者的不同需求進行細致地分析，確定旅游者的基本需求和最重要的基本需求，作為市場細分的基礎。進一步認識細分市場的特點就是在確定細分標準并對市場進行初步細分的基礎上，按照細分變量的特征，仔細深入地分析具有這種細分變量特征的旅游者的消費特征和消費習慣，將其與景區(qū)產品進行對照，對景區(qū)產品能否滿足這些旅游者的需求而形成一定的判斷，并對細分市場進行重新篩選。一般情況下，對細分市場規(guī)模的測量可以有兩種思路：第一種，首先要根據(jù)地方旅游市場發(fā)展狀況、景區(qū)的歷史數(shù)據(jù)、景區(qū)外部環(huán)境變化等，對景區(qū)總體市場規(guī)模進行預測，然后，需要根據(jù)各種細分市場發(fā)展的規(guī)律和趨勢賦予其相應的權重，比如景區(qū)是以接待高檔游客為主，以接待中低檔游客為輔；或者是以接待團隊游客為主，以接待散客為輔等。對于這樣一些不同的細分市場，就需要景區(qū)營銷人員對其各自景區(qū)總體市場規(guī)模中所占的比重做出判斷，然后根據(jù)各自的比重進行測算。第二種，是根據(jù)景區(qū)所在區(qū)域各種細分市場的總體規(guī)模，景區(qū)營銷人員對景區(qū)自身在這種細分市場上的競爭力狀況和景區(qū)歷史數(shù)據(jù)推斷景區(qū)將可能在市場上占據(jù)多大的份額，并據(jù)此對景區(qū)細分市場規(guī)模做出測算。
a.活動策劃
在一個全新的時代，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮之后。旅游者旅游越來越注重體驗而不是僅僅滿足于觀賞，更多的年輕旅游者或散客注重自己體驗與參與。在景區(qū)內設置闖關競賽或迷宮活動，這些可以激發(fā)游客的好勝心，并為戶外競賽愛好者提供了很好的休閑娛樂場所，若不時更換一些項目還能很好的吸引回頭客，從而結伴而來的游客可能會越來越多。這主要是利用人本身喜歡探險和與生俱來的競賽精神。所以，策劃多種多樣的景區(qū)內體驗型的活動，也是應對目前客戶需求的重要營銷方式。
品牌戰(zhàn)略對旅游景區(qū)的意義
一、意義：
旅游景區(qū)雖然是服務產業(yè)，但是從歸屬上分，他應該還是一個傳統(tǒng)企業(yè)，面對互聯(lián)網(wǎng)的風起云涌，傳統(tǒng)企業(yè)將受到不小的挑戰(zhàn)，而旅游景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)的結合，則可以彌補傳統(tǒng)企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)所產生的短板問題，網(wǎng)絡營銷也可以增加旅游景區(qū)的推廣方式，將旅游景區(qū)的品牌推廣提高到新的高度，增加知名度，通過線上與線下的結合，吸引更多的旅游愛好者，提高景區(qū)的盈利。互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)，將是旅游景區(qū)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，尋求轉變的積極的表現(xiàn)。
二、策略：
1、策略的制定：首先要分析一個旅游業(yè)的大環(huán)境，看看目前旅游業(yè)的狀況如何，有什么有利的因素，有什么不利的因素；然后在分析自己目前的一個狀況是怎么樣的，景區(qū)的優(yōu)勢在哪里，比如說旅游景點多，交通方便，價格低等等，劣勢在哪里，比如景點的知名度小，出名的景點少等等，這樣在以后的宣傳中就可以揚長避短；其次就是對競爭對手的分析，看看周圍有哪些競爭對手，他們有一個什么樣的優(yōu)勢和劣勢，如何樹立競爭壁壘，爭奪消費者；再次就是對目標消費者的分析，比如這樣的旅游愛好者大概是什么群體，是老年人還是上班族，還是學生團體，還是家庭（三口之家），了解了目標消費者，在后期的推廣中就會事半功倍。
2、推廣策略：根據(jù)目標消費者的分析，了解他們的日常行為是怎么樣的，比如說接觸什么媒體，接觸什么社交平臺，這樣就可以在推廣中優(yōu)先選擇一些媒體來進行推廣（luntan、weibo、weixin、xinwen媒體等）。在推廣策略中，一定要樹立品牌意識，做好自己的品牌，這樣才能在之后和同行的競爭中奪得頭籌。
3、互動策略，通過一些社交平臺（boke、lunt、weixin、weibo等）吸引了一大批的消費者以后，一定要維護好他們的關系，這也是景點在營銷中必須重視的一個環(huán)節(jié)。比如說定期發(fā)布一些優(yōu)惠活動或者景點的特色活動公告，或者介紹旅游該景點的一些小的技巧，如果有粉絲評論后，可以適當?shù)呐c之互動，增加其忠誠度。
4、大數(shù)據(jù)營銷，現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷更注重對大數(shù)據(jù)的參考和倚重。景點在運營一段時間以后就會發(fā)現(xiàn)，擁有了一批粉絲，那如何將這些粉絲細分，如何了解其行為特點，如何通過大數(shù)據(jù)進行針對性的營銷活動，就需要大數(shù)據(jù)進行參考。
5、自身的改變，隨著zhifubao、weixinzhifu的流行，越來越多的商家將其作為一種支付方式，所以景點也要尋求轉變，增加新的支付方式，方便消費者（其實，在移動支付的同時，也可以將其作為一種大數(shù)據(jù)作為營銷參考）。
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