目前國內(nèi)外酒店管理有什么新方式嗎？
導(dǎo)讀：目前國內(nèi)外酒店管理有什么新方式嗎？ 酒店管理系統(tǒng)需求分析與可行性分析 國際上飯店信息化的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個主要階段？主要有什么特點？？？
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目前來說，國內(nèi)外酒店管理方式最大的改變，應(yīng)該就是PMS向云PMS的轉(zhuǎn)變了。現(xiàn)在越來越看重信息的安全，傳統(tǒng)的酒店管理系統(tǒng)，它的架構(gòu)服務(wù)器是在本地，因此數(shù)據(jù)風險比較高；而像別樣紅的云酒店管理系統(tǒng)，它的架構(gòu)服務(wù)器在云端，不僅降低了管理者的運營成本，主要是信息更加安全，所以被越來越多的酒店企業(yè)所接受。
酒店管理系統(tǒng)需求分析與可行性分析
酒店管理系統(tǒng)就是一個簡單的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，要做一個系統(tǒng)首先要搞得是調(diào)查分析，得出系統(tǒng)的一個邏輯模型，然后構(gòu)架數(shù)據(jù)庫，然后再進行后面的詳細設(shè)計，編碼，測試等階段了。
酒店管理系統(tǒng)的大致功能應(yīng)該包括：
1、房間的管理，包括房態(tài)的查詢等
2、人員入住登記
3、入住人員查詢、管理
4、人員退房
5、房間預(yù)訂
6、系統(tǒng)用戶的管理
我想到的就這些了，呵呵。
國際上飯店信息化的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個主要階段？主要有什么特點？？？
信息化是國家飯店業(yè)從90年代初開始，就已經(jīng)把這個工具引入到國內(nèi)來了。當初信息化建設(shè)，被現(xiàn)在的專家劃分為四個階段。
第一個叫計算階段。
最早期的用友和金蝶的財務(wù)軟件的引進，這是一部分計算階段。
第二階段叫業(yè)務(wù)流程階段。
國外的系統(tǒng)軟件引進到中國來，也包括國內(nèi)，像系軟、太能，廣州千里馬，這些軟件進來之后，他們側(cè)重的是前瞻系統(tǒng)，就是PMS系統(tǒng)，這套系統(tǒng)叫業(yè)務(wù)流程階段，這套系統(tǒng)都是前臺的接待人員，包括其他部門，對這套系統(tǒng)并不是很了解，到今天為止，也有很多人不太了解。
第三階段叫系統(tǒng)集成階段，或者說叫決策分析階段。
這個第三階段注重什么呢?不是注重前臺，PMS系統(tǒng)了，因為解決的不是工作效率問題，解決的是對企業(yè)經(jīng)營的各種數(shù)據(jù)進行分析。功能最強的軟件是德國的(英文)，能打出來多少報表啊?有一個可考量的指標，可以打出來400多份報表，國內(nèi)細軟(音譯)也好，廣州千里馬也好，他們的軟件系統(tǒng)能出來多少表單呢?130份—150份表單左右。實際上很多企業(yè)，不要說400多份表單，就是100多份表單也很少用到，老總首先看銷售報，買多少錢他關(guān)心。每天的客流量，每天的入住率，每天的平均房價，包括單一房間的收益率，其他的那些指標和數(shù)據(jù)庫里的東西，從來沒看過，很少有人看過了。
第四階段是智能化階段。
智能化階段就是國家飯店業(yè)信息化建設(shè)的最新的技術(shù)，也就是飯店業(yè)信息化建設(shè)最前沿的東西，但是距離我們很遙遠。遼寧現(xiàn)在信息化建設(shè)停留在第二個階段上。所以我們根據(jù)遼寧飯店業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和大背景，我們提出了叫千家萬店信息化工程。引領(lǐng)遼寧1.2萬飯店企業(yè)，13萬餐飲企業(yè)中的一千家飯店，一萬家餐飲店三年內(nèi)實現(xiàn)信息化管理。因為遼寧飯店協(xié)會，會員主體是星級酒店，但是也一部分餐飲企業(yè)，大型的有規(guī)模的餐飲企業(yè)。我們國家統(tǒng)計局統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，歷來是把住宿了餐飲業(yè)放帶一起，沒有分開過。這個工程由三個部分組成。
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