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旅行社顯示獨(dú)特的競爭優(yōu)勢 旅行社競爭力影響因素

導(dǎo)讀:旅行社顯示獨(dú)特的競爭優(yōu)勢 旅行社競爭力影響因素 1. 旅行社競爭力影響因素 2. 旅行社競爭力影響因素論文 3. 旅行社競爭力影響因素包括 4. 旅行社競爭對手的主要劣勢 5. 旅行社競爭力影響因素品牌形象 6. 旅行社的競爭分析

1. 旅行社競爭力影響因素

你好小型旅行社本身競爭力不足,客戶信任度不夠,自身實力也不夠。在這種情況下可以開發(fā)特色旅游線路,做深度體驗式游覽,提升專業(yè)化,特色化,精品化,私人訂制式旅行。只有這樣才能在旅游行業(yè)惡意競爭,競爭同質(zhì)化上邊生存下來。

說下我一個同學(xué)她在大學(xué)時和她的小伙伴一起做了一個特色化的深度旅游小項目,利用線上公眾號,貼吧,論壇,上邊開發(fā)客戶。前期自己踩點(diǎn),在當(dāng)時武功山,恩施大峽谷,牛背山這種徒步行還沒有那么流行時自己開發(fā)小眾出行方式。組織以年輕客戶為主的深度游覽放松互動的旅行方式。當(dāng)時她們貌似做的不錯。

當(dāng)然我只是以她這種方式來說說小旅行社發(fā)展方向,我想如果這樣的旅游組織方式我還是非常樂意體驗的。畢竟現(xiàn)在很多旅行社都千篇一律還不如自己出游。

2. 旅行社競爭力影響因素論文

說起這個問題,作為旅游同行的我深有感觸,目前的旅游市場產(chǎn)品參差不齊,五花八門的價格、良莠不齊的行程,別說游客難以選擇,連我們同行之間都難以猜透。個人覺得旅游產(chǎn)品的核心競爭力還是在于以下幾個方面:

1、保障產(chǎn)品的品質(zhì),且不說各省市單單旅行社就有上百家乃至上千家,各種網(wǎng)絡(luò)平臺上的旅游平臺也如雨后秋筍一般快速增長,市場競爭激烈,加之一些旅行社負(fù)面消息一出,在旅游局嚴(yán)格打擊之下,多少規(guī)模較小的旅行社關(guān)門大吉了。在如此重壓之下,保證每個團(tuán)隊的品質(zhì),過硬的產(chǎn)品才能留住回頭客,才是長久生存之計。

2、找優(yōu)質(zhì)的地接資源直接合作,避免中間商賺差價,從而保證每個團(tuán)的團(tuán)費(fèi)性價比最高,既能在市場上占有一席之地,又能保證客戶的體驗感不受影響,有了價格優(yōu)勢才能吸引更多新客戶。

3、服務(wù)細(xì)致入微,畢竟還是個服務(wù)性行業(yè),提高每個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,也許在某方面做的不到位,用服務(wù)來彌補(bǔ),將心比心大家都是能感受到的,你的產(chǎn)品才能和別人的拉開差距,新客戶才能成為老客戶。

4、產(chǎn)品研發(fā)上需要多花心思,多挖掘亮點(diǎn),接受新事物,能開拓創(chuàng)新是最好,最怕的就是產(chǎn)品千篇一律,價格還沒有什么優(yōu)勢。都說旅游難做,費(fèi)盡心思踩線做行程,不用多久家家都有類似產(chǎn)品了,所以只有不斷推陳出新,才能立于不敗之地,走在圈子最前沿。

5、旅行社正規(guī)化操作,爭取做大做強(qiáng),如今是看口碑的年代,旅行社也有星級評比,有客戶好評才是王道。方方面面做好,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才,離成功就更進(jìn)一步了。

要想提升旅游產(chǎn)品核心競爭力無外乎就是這些方面,想在旅游圈子生存下去,靠的絕對不是低價購物團(tuán)來吸引維護(hù)客戶,不然圈子只會越來越窄,生意越來越難做,被政府勒令整治也是遲早的事。以上為個人觀點(diǎn),歡迎大家評論,一起探討。(圖片均為網(wǎng)圖,侵刪)

3. 旅行社競爭力影響因素包括

可提高旅行社的核心競爭力:

通過整和各種旅游資源,提高整體的接待能力和組團(tuán)效率,形成規(guī)模效益

良好的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造良好的顧客 口碑和業(yè)內(nèi)口碑

品牌經(jīng)營也敦促企業(yè)開發(fā)新線路,豐富選擇

4. 旅行社競爭對手的主要劣勢

新加坡開設(shè)旅行社, 優(yōu)劣在于營業(yè)市場, 難以取決, 廣泛而論, 以新加坡為基地, 開拓中國游客市場, 占地勢之力, 也可進(jìn)而擴(kuò)展民丹或巴淡南部印尼島嶼消遣旅游, 一切需從長計劃。

5. 旅行社競爭力影響因素品牌形象

1 、品牌優(yōu)勢

公司作為國內(nèi)旅行社行業(yè)中首家在 A 股上市的企業(yè),經(jīng)過多年積累,已形成以“中青旅”品牌為核心,以“遨游”、“耀悅”等為旅行社業(yè)務(wù)骨干子品牌,以“烏鎮(zhèn)”、“古北水鎮(zhèn)”為景區(qū)業(yè)務(wù)骨干子品牌的多產(chǎn)品品牌體系,品牌價值深入人心。“中青旅”連續(xù) 15 年入選世界品牌實驗室(World Brand Lab)發(fā)布的中國 500 最具價值品牌,品牌價值突破 240 億元。

“中青旅”品牌作為承載公司文化的主要載體,已深入滲透產(chǎn)品、服務(wù)、市場運(yùn)作的各個環(huán)節(jié),為公司旅行社業(yè)務(wù)贏得廣泛的客源,并逐漸轉(zhuǎn)化為公司作為旅游綜合運(yùn)營商的核心競爭力,在公司拓展發(fā)展空間和開展策略性投資方面凸顯出卓越的品牌資源優(yōu)勢。

2 、股東優(yōu)勢

2018 年,公司控股股東青旅集團(tuán) 100%國有產(chǎn)權(quán)整體劃轉(zhuǎn)至光大集團(tuán),公司成為中國第一家擁有中央大型金融控股集團(tuán)發(fā)展背景的旅游類上市公司,有利于公司持續(xù)增強(qiáng)資本實力,獲取更多的中央企業(yè)政策支持和對外合作優(yōu)勢,掌控更加豐富的協(xié)同業(yè)務(wù)資源,對公司快速培育可復(fù)制的核心競爭力、實現(xiàn)跨越發(fā)展具有重要的推動作用和戰(zhàn)略意義。

3 、經(jīng)營模式優(yōu)勢

經(jīng)過多年市場競爭的洗禮,公司圍繞旅游主業(yè)形成多元化布局,以控股型架構(gòu)打造了旅游服務(wù)、整合營銷、景區(qū)、酒店等多個專業(yè)化平臺,并通過各專業(yè)化平臺的運(yùn)作構(gòu)建起與各自業(yè)務(wù)類型相適應(yīng)的較為成熟的經(jīng)營模式,在景區(qū)投資與建設(shè)、會展展覽與旅游目的地營銷、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域,打造了差異特色并形成了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢地位。同時,公司積極搭建“4 3 2 1”架構(gòu),深入探索、挖掘旅游與教育、體育、康養(yǎng)、文化、地產(chǎn)、金融等其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的機(jī)會。在“建設(shè)成為全球領(lǐng)先的綜合旅游服務(wù)商”的戰(zhàn)略目標(biāo)下,各板塊業(yè)務(wù)相互促進(jìn),協(xié)同發(fā)展,為公司創(chuàng)造出新的價值增長空間。

4 、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢

公司作為國內(nèi)領(lǐng)先的旅游服務(wù)提供商,長期以來秉持的創(chuàng)新發(fā)展理念,根據(jù)對行業(yè)發(fā)展的判斷不斷挖掘、培育新興業(yè)務(wù)和利潤增長點(diǎn)。近年來,公司開始著手培育“旅游 ”新業(yè)態(tài);公司整合營銷板塊積極拓展公關(guān)、博覽會、體育等相關(guān)領(lǐng)域;景區(qū)板塊實現(xiàn)對烏鎮(zhèn)模式的成功復(fù)制,古北水鎮(zhèn)經(jīng)營保持穩(wěn)健發(fā)展,濮院項目仍處于建設(shè)階段。通過新業(yè)務(wù)的不斷發(fā)掘,公司在激烈市場競爭中始終保持了較強(qiáng)的盈利能力,為公司帶來持續(xù)增長動力。

5 、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)勢

公司高度重視質(zhì)量控制,始終堅持把產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和旅游體驗作為企業(yè)發(fā)展的核心,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理工作的核心內(nèi)容之一。目前,公司已經(jīng)構(gòu)建了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,通過持續(xù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),贏得了全國旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位、最具誠信旅行社品牌、最佳客戶服務(wù)獎、最佳品質(zhì)旅行社、最佳會獎活動策劃獎、出境游服務(wù)品質(zhì)金獎、最受歡迎國內(nèi)旅游目 的地等一系列品質(zhì)榮譽(yù),市場美譽(yù)度良好。

6 、人才優(yōu)勢

公司作為國內(nèi)最早從事專業(yè)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的大型企業(yè),管理團(tuán)隊積累了豐富的行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗,能夠準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和方向,發(fā)現(xiàn)行業(yè)新的利潤增長點(diǎn),提升公司長期持續(xù)經(jīng)營能力。在旅游業(yè)務(wù)板塊的各個領(lǐng)域,公司均已建立了優(yōu)秀的運(yùn)營和執(zhí)行團(tuán)隊,具有快速高效的組織管理和創(chuàng)新能力,能夠高效的完成管理團(tuán)隊提出的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。公司重視企業(yè)文化建設(shè),建立了完善的人力資源培訓(xùn)制度,培養(yǎng)了一支規(guī)模大、能力強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊,能夠滿足公司業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要,具備明顯的行業(yè)優(yōu)勢。

6. 旅行社的競爭分析

對于中國旅游業(yè)中局部競爭,有利游客的新形式,廣大游客深表歡迎,但前題是,競爭的方式要守法。

其實,現(xiàn)在的旅游行業(yè)競爭,并非達(dá)到惡性地步,有些利于游客利益的“鯰魚效應(yīng)”太少了。

競爭,并非全部是低價效應(yīng),如何把旅游服務(wù)與惠顧游客,低票價效應(yīng),不坑爹強(qiáng)行,有機(jī)結(jié)合才是硬道理。

就目前旅行社的低價攬客,強(qiáng)行購物競爭,短期根制,尚有困難。教育旅游商販,文明守法經(jīng)營,還有過程。

多出臺有利游客的競爭,游客們歡迎,不然,大家都不去旅游,以冷處都方式來破解這種不友善的行為。

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