導(dǎo)讀：到個(gè)景點(diǎn)找導(dǎo)游有什么好處 導(dǎo)游服務(wù)的好處 1. 導(dǎo)游服務(wù)的好處 2. 導(dǎo)游的壞處 3. 導(dǎo)游服務(wù)的地位及作用 4. 導(dǎo)游好處和壞處 5. 導(dǎo)游服務(wù)的好處和特點(diǎn) 6. 導(dǎo)游服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn) 7. 景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)有何特點(diǎn)? 8. 導(dǎo)游服務(wù)的作用有哪些

1. 導(dǎo)游服務(wù)的好處

　　好處：　　

1、 收入不錯(cuò)：實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，隨著旅游行業(yè)的規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)的激烈和導(dǎo)游人數(shù)的倍增，導(dǎo)游收入和10年甚至5年前相比已經(jīng)是大大不可同日而語(yǔ)了，尤其對(duì)于剛?cè)胄械男率謥?lái)說(shuō)甚至要解決的不是怎么賺錢(qián)，而是要去爭(zhēng)取一個(gè)帶團(tuán)的機(jī)會(huì)。但總的來(lái)說(shuō)一旦能開(kāi)始帶團(tuán)，收入比普通工人還是來(lái)的高一些，而且目前入行的要求也不高，所以還是有很大的吸引力的！　　

2、工作時(shí)間自由：相對(duì)于其他行業(yè)，包括旅游行業(yè)其他部門(mén)來(lái)說(shuō)，旅行社的工作時(shí)間是比較自由的，小社我們就不說(shuō)了，就是那些大社里，要是老員工，遲到早退，請(qǐng)個(gè)假都是很方便的！當(dāng)然這是指不忙的時(shí)候。要是做自由戰(zhàn)士的，那就更自由了，只要你對(duì)賺錢(qián)沒(méi)那么大的欲望，那你做1天休10天也是沒(méi)問(wèn)題的。　　

3、 沒(méi)有嚴(yán)格的等級(jí)制度：在這個(gè)行業(yè)里大部分小旅行社組織結(jié)構(gòu)比較松散，加上從業(yè)人員多多少少有些所謂的“江湖氣”，所以等級(jí)制度并沒(méi)有那么嚴(yán)格，做久了，常常是上班是老總經(jīng)理，下班就是喝酒吹牛的兄弟！女孩子和經(jīng)理老總們耍耍脾氣也是常有的事！　　

4、工作環(huán)境豐富、多變：導(dǎo)游分為全陪和地陪，做全陪可以全國(guó)各地的跑。作地陪總跑一條線，相對(duì)辛苦單調(diào)一點(diǎn)，但相比較工廠等單位來(lái)說(shuō)工作環(huán)境還是要來(lái)得豐富多彩的多！試想一般人誰(shuí)能看遍西湖四季的美景，誰(shuí)能一年幾十次去上海購(gòu)物了？！誰(shuí)又能常不花錢(qián)去玩蘇州樂(lè)園？！呵呵！　　

5、人事斗爭(zhēng)相對(duì)較少：作導(dǎo)游帶團(tuán)在外時(shí)間多在單位時(shí)間少，少了許多同事間直接摩擦，當(dāng)然一點(diǎn)沒(méi)有是不可能的，但相比其他行業(yè)要少的多?！　?/p>

6、有利于鍛煉個(gè)人能力：帶團(tuán)在外時(shí)，團(tuán)帶的好不好主要是你自己的能力夠不夠，游客來(lái)自五湖四海，三教九流，要求都是五花八門(mén)，怎樣能盡力滿(mǎn)足不同層次客人的不同需要；怎樣能讓散客成為一個(gè)整體；在不能滿(mǎn)足客人要求時(shí)或客人提無(wú)理要求時(shí)怎么拒絕才讓客人沒(méi)意見(jiàn)；在遇到突發(fā)事件時(shí)怎么獨(dú)自處理；這就要求好導(dǎo)游不僅有廣博的知識(shí)面，還要有很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及冷靜的頭腦處理突發(fā)事件！所以做導(dǎo)游是很鍛煉人個(gè)人能力的！　　

7、 能學(xué)會(huì)如何作人：做了導(dǎo)游，不僅要處理好和客人的關(guān)系，還要處理好和司機(jī)、和對(duì)方全陪的關(guān)系，導(dǎo)游的工作說(shuō)到底就是作好和人相處的工作，所以想作好導(dǎo)游要先學(xué)會(huì)作人！能做好導(dǎo)游的無(wú)論再做什么，人際關(guān)系方面絕對(duì)不會(huì)吃虧的！　　

8、 見(jiàn)多識(shí)廣，經(jīng)歷豐富：導(dǎo)游天天在外跑，去過(guò)的地方比一般人要多很多，而且由于工作需要，不僅要走馬觀花，還要比一般人更深入了解，加上接觸來(lái)自全國(guó)各地的游客，信息面來(lái)源比一般人廣的多，聽(tīng)到的、遇到的事也很多。所以友人曾開(kāi)玩笑說(shuō)作上一年導(dǎo)游，經(jīng)歷就可寫(xiě)一本書(shū)。聽(tīng)導(dǎo)游聊天可是一件非常有趣的事啊！　　

9、交際面廣，朋友眾多 ：做幾年導(dǎo)游下來(lái)，別的也許沒(méi)留下多少，但朋友熟人一定不會(huì)少，熟識(shí)的導(dǎo)游、投緣的司機(jī)、甚至常去的飯店的老板……，走在線上，到處都是呼朋喚友，哪里都有熟人，有時(shí)還會(huì)意外收到以往帶過(guò)的客人寄來(lái)的照片、信件甚至是禮物，這也是許多老導(dǎo)游的一大樂(lè)趣啊！　　

10、以后有豐富的回憶：作導(dǎo)游的日子實(shí)在是豐富多彩，無(wú)論是高興的，是傷心的，是氣憤的，還是詫異的事，在老的時(shí)候，或是不再做導(dǎo)游的時(shí)候回想起來(lái)都是那么有滋有味，永遠(yuǎn)都是一份精彩的回憶！　　壞處：　　需要服務(wù)別人；自由的時(shí)間非常少，? ??果游客不滿(mǎn)意投訴非常不好，如果生氣的話(huà)會(huì)對(duì)自己的身體健康帶來(lái)壞處。只能年輕時(shí)做，老了就失業(yè)了?！　?dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助?！　≡谥袊?guó)，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試?？荚嚭细裾?，由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。目前，導(dǎo)游通常掛靠在旅行社或集中到專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。

2. 導(dǎo)游的壞處

我覺(jué)得這個(gè)大多數(shù)和自己的喜好有關(guān)系，如果你喜歡這個(gè)事情，你做它的時(shí)候是以一個(gè)喜歡，熱愛(ài)，擅長(zhǎng)，一定能做好的那種信念去做，在做的同時(shí)也不需要?jiǎng)e人對(duì)你的督促以及監(jiān)督，就拿導(dǎo)游來(lái)說(shuō)，如果你喜歡這個(gè)職業(yè)，你覺(jué)得到了一個(gè)旅游景點(diǎn)，對(duì)著那么多的游客說(shuō)出那些當(dāng)?shù)氐奶厣?，?dāng)?shù)氐谋尘拔幕?，?xí)熟與信仰是一件多么偉大的事情，而且你自己心中便有了很大的成就感，所以為了這份成就感，你背后默默的背著那些你從沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的歷史文化，你都不覺(jué)得煩，從中你會(huì)學(xué)習(xí)到不一樣的東西，那么，在此時(shí)你肯定會(huì)覺(jué)得女孩子做一個(gè)導(dǎo)游挺好的，工資還可以，還有演講的機(jī)會(huì)，還會(huì)免費(fèi)欣賞各地的景色，還會(huì)給不同地方的人講著不同的歷史文化，這就是成就感，這時(shí)的你肯定是自愿做一些事情，而且覺(jué)得自己這份職業(yè)很偉大，當(dāng)然當(dāng)你不喜歡導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)時(shí)，你會(huì)覺(jué)得天天出差，家也回不去，還會(huì)面對(duì)那么多不熟悉的面孔，有時(shí)講不好還會(huì)被罵等等一系列的事情你都覺(jué)得是問(wèn)題，是挫折，肯定做不好，如果前期是這樣的，就確你不要學(xué)了，學(xué)了也做不好一個(gè)真正的好導(dǎo)游，所以我得建議還是要跟著心走，跟著自己的感覺(jué)走很重要的

3. 導(dǎo)游服務(wù)的地位及作用

導(dǎo)游員在旅游接待工作中起著不可或缺的作用，其重要性主要表現(xiàn)在四方面。

一、導(dǎo)游服務(wù)是旅游各項(xiàng)服務(wù)中最為重要的服務(wù) 食、住、行、游、購(gòu)、娛構(gòu)成了旅游活動(dòng)的六要素，其中最重要的、旅游者最向往的當(dāng)是“游”，而游覽活動(dòng)的導(dǎo)演則是導(dǎo)游員。導(dǎo)游員提供的語(yǔ)言服務(wù)溝通了不同的文化，促進(jìn)了不同民族之間的交流，從而增進(jìn)了各民族之間的理解和友誼；導(dǎo)游員提供的導(dǎo)游講解服務(wù)幫助旅游者增長(zhǎng)知識(shí)、獲得美的享受；導(dǎo)游員提供的生活服務(wù)能使旅游者身心愉快地投入游覽活動(dòng)，去求新、去求異、去求樂(lè)?？傊?，導(dǎo)游員的服務(wù)在旅游者實(shí)現(xiàn)其主要旅游目的方面起著極為重要的作用，由此證明導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)中最為重要的服務(wù)。二、導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標(biāo)志 旅游團(tuán)到中國(guó)參觀游覽，導(dǎo)游員伴隨始終，為他們溝通語(yǔ)言和文化，為他們進(jìn)行導(dǎo)游講解并提供生活服務(wù)，維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益，保衛(wèi)他們的生命財(cái)產(chǎn)安全。在現(xiàn)代旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游員已成為整個(gè)旅游服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的焦點(diǎn)和軸心，導(dǎo)游服務(wù)已成為旅游服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這是因?yàn)槠渌糜谓哟块T(mén)提供的服務(wù)對(duì)一個(gè)旅游團(tuán)而言往往是一次性的，而導(dǎo)游員則與旅游團(tuán)朝夕相處；一次服務(wù)的質(zhì)量不高可由其它高質(zhì)量的服務(wù)，特別是高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)予以補(bǔ)救，而導(dǎo)游員的服務(wù)質(zhì)量低劣卻是無(wú)法彌補(bǔ)的。我們可以設(shè)想，如果伴隨旅游者左右的是一個(gè)不稱(chēng)職的導(dǎo)游員，是一個(gè)令人討厭的人，這次旅游活動(dòng)肯定不會(huì)成功，旅游者絕對(duì)不會(huì)滿(mǎn)意。因此，可以這樣說(shuō)，一次旅游活動(dòng)的成敗一般取決于導(dǎo)游員的服務(wù)質(zhì)量，即導(dǎo)游服務(wù)的好壞直接表現(xiàn)為旅游服務(wù)質(zhì) 量的優(yōu)劣，甚至關(guān)系著一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）旅游業(yè)的聲譽(yù)。三、導(dǎo)游工作是各項(xiàng)旅游服務(wù)的聯(lián)系紐帶和中間橋梁 上文已明確指出，旅行社是旅游接待工作的軸心，而旅行社接待服務(wù)中的關(guān)鍵人物則是導(dǎo)游員；旅行社與旅游者之間、旅行社與其它旅游企業(yè)之間的第一線聯(lián)絡(luò)人是導(dǎo)游員。導(dǎo)游員在旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)之間相互協(xié)作、顧全大局方面，在溝通上下、內(nèi)外、左右的關(guān)系方面起著舉足輕重的作用。（一）承上啟下 導(dǎo)游員是國(guó)家方針政策的宣傳者和具體執(zhí)行者，他代表旅行社執(zhí)行旅游計(jì)劃，為旅游者安排、落實(shí)食、住、行、游、購(gòu)、娛等各項(xiàng)服務(wù)并處理旅游期間可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。同時(shí)，旅游者的意見(jiàn)、要求、建議乃至投訴，其它旅游服務(wù)部門(mén)在接待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及他們的建議和要求，一般也通過(guò)導(dǎo)游員向旅行社轉(zhuǎn)遞直至上達(dá)國(guó)家最高旅游管理部門(mén)。（二）連接內(nèi)外 導(dǎo)游員既代表接待旅行社的利益，履行合同，實(shí)施旅游接待計(jì)劃，又肩負(fù)著維護(hù)旅游者合法權(quán)益的責(zé)任，代表旅游者與各旅游接待部門(mén)進(jìn)行交涉，提出合理要求，對(duì)違反合同的行為進(jìn)行必要的干預(yù)，為旅游者爭(zhēng)取正當(dāng)利益；導(dǎo)游員有責(zé)任向旅游者介紹中國(guó)，幫助他們盡可能多地了解我們的國(guó)家、人民、社會(huì)、文化和風(fēng)俗民情以及國(guó)家的有關(guān)政策、法令等，同時(shí)多與旅游者接觸，進(jìn)行調(diào)查研究，了解外國(guó)，了解旅游者。（三）協(xié)調(diào)左右 旅游服務(wù)與其它社會(huì)服務(wù)有著密不可分的聯(lián)系，而旅游服務(wù)的各組成部分，即各個(gè)不同系列的服務(wù)在實(shí)施過(guò)程中又是相互滲透、相互作用、相互聯(lián)系、相互合作、相互依存的。旅行社與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門(mén)、商店、娛樂(lè)場(chǎng)所等企業(yè)之間的第一線聯(lián)絡(luò)人是導(dǎo)游員（主要是地陪），他在各旅游企業(yè)之間起著重要的協(xié)調(diào)作用。搞好與各有關(guān)部門(mén)的相互協(xié)作對(duì)提高旅游質(zhì)量至關(guān)重要，這是因?yàn)椋?1．導(dǎo)游員要通過(guò)自己的努力使旅游者在游覽過(guò)程中的物質(zhì)補(bǔ)償及其它生活需求得到滿(mǎn)足，而相互協(xié)作是導(dǎo)游服務(wù)中的生活服務(wù)得以順利進(jìn)行的重要條件； 2．相互協(xié)作是提高生活服務(wù)質(zhì)量的重要保證，而高質(zhì)量的生活服務(wù)又為導(dǎo)游講解服務(wù)的成功提供了有利條件。因此，導(dǎo)游員一定要與各種服務(wù)項(xiàng)目的提供者搞好合作，當(dāng)然，必要時(shí)也要與之斗爭(zhēng)，但要合情、合理、合法，只有這樣，他們才會(huì)盡快地執(zhí)行與旅行社簽訂的合同并提供令旅游者滿(mǎn)意的服務(wù)。四、導(dǎo)游員的工作質(zhì)量影響東道國(guó)旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售 旅游產(chǎn)品既有有形的、物質(zhì)的，又有無(wú)形的、非物質(zhì)的，而以無(wú)形的、物化的勞務(wù)為主，其中尤以導(dǎo)游服務(wù)最為明顯，它是一種高智能、高技能的服務(wù)工作。導(dǎo)游員的素質(zhì)決定著導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的高低則在很大程度上決定了旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值，而旅游者往往就是根據(jù)其使用價(jià)值來(lái)購(gòu)買(mǎi)菜一旅游產(chǎn)品的。很多統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，卓有成效的導(dǎo)游工作不僅可使游客滿(mǎn)意歸去，而且可以起到良好的宣傳作用，許多游客之所以到某國(guó)、某地旅游是由于有親身體驗(yàn)的親友的舉薦。反之，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不高，則會(huì)使旅游者無(wú)法產(chǎn)生重游的欲望；而他們的抱怨和責(zé)怪，必將會(huì)使他們周?chē)鷿撛诘穆糜握呗?tīng)而卻步。所以導(dǎo)游服務(wù)的優(yōu)劣，影響著東道國(guó)旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售。綜上所述，導(dǎo)游服務(wù)在旅游綜合服務(wù)中占有極其重要的地位，導(dǎo)游員在旅游接待工作中起著關(guān)鍵作用。導(dǎo)游員的工作不僅關(guān)系著旅行社、地區(qū)和國(guó)家旅游業(yè)的聲譽(yù)，而且關(guān)連著旅行社和地區(qū)、國(guó)家旅游業(yè)的發(fā)展。每個(gè)導(dǎo)游員必須認(rèn)清這一點(diǎn)，從而意識(shí)到所肩負(fù)責(zé)任之重要，增強(qiáng)事業(yè)心，努力工作。希望這? ??可以對(duì)你的論文有所幫助·

4. 導(dǎo)游好處和壞處

當(dāng)導(dǎo)游的好處是可以增加自己知識(shí)面，可以領(lǐng)略祖國(guó)大好河山和世界各地的風(fēng)土人情，可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，工作時(shí)間自由，工資現(xiàn)結(jié)，還可以鍛煉自己的人際交往能力和處理突發(fā)事件的能力。

弊端就是工作時(shí)間較長(zhǎng)，風(fēng)吹日曬，透支身體，有些女性甚至內(nèi)分泌失調(diào)，工資不穩(wěn)定，自由導(dǎo)游沒(méi)有社保需要自己繳納，家庭無(wú)法顧及。

5. 導(dǎo)游服務(wù)的好處和特點(diǎn)

導(dǎo)游服務(wù)的地位是旅游服務(wù)行業(yè)中的核心地位，他直接決定著一個(gè)地方旅游服務(wù)的好壞水平。導(dǎo)游服務(wù)的作用就是，引導(dǎo)游客，把好的游覽景觀能看到，看明白能看懂，所以有句話(huà)叫祖國(guó)山河美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴

6. 導(dǎo)游服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)

導(dǎo)游證掛靠一般有兩個(gè)地方：一個(gè)是旅行社 ，一個(gè)是導(dǎo)游服務(wù)公司。掛在旅行社的好處之一是不用上交管理費(fèi)；

好處之二是旅行社有團(tuán)會(huì)優(yōu)先考慮給你帶；

好處之三是導(dǎo)游證年審旅行社會(huì)有專(zhuān)職的辦公人元給你辦理，省去你自己跑來(lái)跑去的麻煩。綜合上述 個(gè)人認(rèn)為導(dǎo)游證還是掛靠旅行社優(yōu)點(diǎn)多一些。

7. 景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)有何特點(diǎn)?

從導(dǎo)游服務(wù)的社會(huì)屬性來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游已從其非職業(yè)性發(fā)展為職業(yè)性；從導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游人員的工作從為游客當(dāng)向?qū)Оl(fā)展為向?qū)Ш椭v解相結(jié)合，最后發(fā)展為向?qū)А⒅v解與生活照料或開(kāi)車(chē)集于一身。

從導(dǎo)游服務(wù)的類(lèi)型來(lái)說(shuō)，從單純地依靠導(dǎo)游人員的體能發(fā)展到體能與圖文聲像結(jié)合。

從導(dǎo)游服務(wù)的語(yǔ)種來(lái)說(shuō)，從單一語(yǔ)種發(fā)展到了多語(yǔ)種服務(wù)。

8. 導(dǎo)游服務(wù)的作用有哪些

一、主導(dǎo)作用

　導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)中最為根本的服務(wù)。導(dǎo)游服務(wù)中的語(yǔ)言服務(wù)溝通了不同文化，促進(jìn)了不同民族之間的交流；導(dǎo)游服務(wù)中的講解服務(wù)幫助游客增長(zhǎng)知識(shí)、獲得美的享受。

二、標(biāo)志作用

　導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標(biāo)志。導(dǎo)游人員與游客陪隨始終、朝夕相處。因此，游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)的接觸最直接、感受最深切，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反應(yīng)最敏感。

三、紐帶作用

　導(dǎo)游服務(wù)貫穿旅游接待服務(wù)的始終，是各項(xiàng)旅游服務(wù)的聯(lián)系紐帶。

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