1、旅游多樣化、大眾化趨勢
旅游目的的不同，使目前占統(tǒng)治性地位的觀光型旅游向多樣化發(fā)展，如商務(wù)會展旅游、文化宗教旅游、專項旅游和新興高端旅游。再者，旅游不再是高消費活動而是作為日常生活進(jìn)入了千家萬戶。旅游有廣泛的群眾基礎(chǔ)，人們的工作、生活都可能是遠(yuǎn)距離的長途旅行方式，形成空前廣泛而龐大的人群交流和遷移，傳統(tǒng)的地域觀念、民族觀念被進(jìn)一步打破，旅游的淡旺季已不再明顯。
2、文化性是旅游業(yè)發(fā)展的新亮點
旅游本身的文化功能是內(nèi)在的。旅游企業(yè)是生產(chǎn)文化、經(jīng)營文化和銷售文化的企業(yè)，旅游者進(jìn)行旅游，本質(zhì)上也是購買文化、消費文化、享受文化。在旅游開發(fā)、管理和經(jīng)營的過程之中沒有文化就沒有競爭力。因此，旅游業(yè)發(fā)展首先要注重文化內(nèi)涵。無論是文化性、生態(tài)性、探險性還是度假性的旅游項目，也無論是辦旅行社，還是建飯店，都要充分挖掘文化內(nèi)涵?？梢哉f，對文化內(nèi)涵的注重已經(jīng)成為旅游業(yè)競爭的起點，起點高則發(fā)展余地大。
3、形式與內(nèi)容的多元化是旅游業(yè)發(fā)展的主旋律
在旅游發(fā)展的初級階段，人們主要以游覽名勝古跡和自然景觀為目標(biāo)。但隨著經(jīng)濟(jì)、文化和教育的發(fā)展，人們不再滿足于單純的“觀山看水”，而更多地是要求在旅游的過程中獲取知識和體驗生活。人們旅游需求的多層次發(fā)展勢必迫使旅游業(yè)無論在形式上還是在內(nèi)容上均呈現(xiàn)出多元化的特點。從形式上講，自助游等旅游形式將越來越普遍；從內(nèi)容上講，工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、會展旅游等將會成為新的熱點。工業(yè)旅游，農(nóng)業(yè)旅游，各類會展等相繼多元化。
4、旅游服務(wù)逐漸向人性化和社會化方向發(fā)展
隨著旅游業(yè)從經(jīng)驗管理走向科學(xué)管理，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的實施使服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。然而由于旅游需求的多樣性、多變性等特點，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的弊端逐漸顯露。因此，未來旅游服務(wù)將通過人性化的服務(wù)滿足不同游客的需要，努力使所有的游客滿意。一方面通過開展度假游等繼續(xù)為旅游者提供服務(wù)；另一方面通過積極開展商務(wù)游、會展游擴(kuò)大對企業(yè)、政府的服務(wù)。通過承攬其他各種專項旅游服務(wù)，真正實現(xiàn)旅游服務(wù)全面化、社會化。 5、旅游業(yè)科技化趨勢日益突出
高科技在旅游業(yè)中的應(yīng)用范圍十分廣泛。旅游資源開發(fā)的高科技化，海底游、南北極游、太空游等旅游方式已成為可能；旅游服務(wù)的高科技化，如：旅游目的地信息系統(tǒng)、計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)、飯店管理系統(tǒng)、開張與結(jié)算計劃等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠極大地促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
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