導(dǎo)讀：環(huán)球信諾旅行社 旅行社承諾 1. 旅行社承諾 2. 旅行社承諾書(shū) 3. 旅行社承諾住宿與實(shí)際住宿不符危機(jī)公關(guān) 4. 旅行社承諾退全款又反悔 5. 旅行社承諾書(shū)范文 6. 旅行社承諾沒(méi)有購(gòu)物店,投訴 7. 旅行社承諾的房間和現(xiàn)實(shí)不符可以投訴嗎 8. 旅行社承諾書(shū)怎么寫(xiě)范本

1. 旅行社承諾

不合法。

很多旅行社承諾消費(fèi)者繳納會(huì)費(fèi)后可享受免費(fèi)旅游或低成本旅游，并定期給予分紅。這種會(huì)員卡經(jīng)營(yíng)模式存在很高的資金安全風(fēng)險(xiǎn)，一旦資金鏈斷裂，極易導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。

任何公司、企業(yè)、個(gè)人或其他組織未經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，頒發(fā)特種行業(yè)許可證。違反法律、法規(guī)，通過(guò)不正當(dāng)?shù)那?，向社?huì)公眾或者集體募集資金的行為，就很可能構(gòu)成非法集資或者集資詐騙罪。

2. 旅行社承諾書(shū)

前一段時(shí)間，國(guó)內(nèi)某旅行社組織的老撾旅游，因車禍導(dǎo)致十多人傷亡事故。相信在善后處理過(guò)程中旅游者與旅行社簽訂的旅游合同是重要的依據(jù)，當(dāng)然，鑒于傷亡多，事故等級(jí)高，社會(huì)影響大，旅行社一定會(huì)最大限度的滿足旅游者和家屬的意愿。通過(guò)這一典型的旅游事故的處理，讓大家更多地關(guān)注到旅游安全，旅游責(zé)任和旅游合同。

無(wú)論是旅游安全、旅游責(zé)任，還是旅游服務(wù)的內(nèi)容、線路、吃住行游細(xì)節(jié)、保險(xiǎn)責(zé)任等等，都會(huì)體現(xiàn)在旅游合同之中。目前，旅游合同主要是旅行社門(mén)店和各類網(wǎng)絡(luò)APP軟件來(lái)實(shí)施的，從聯(lián)系，預(yù)約，初步協(xié)議到簽訂旅游合同，絕大多旅游者都會(huì)考慮到旅行社的資質(zhì)，品質(zhì)和口碑，旅行社也會(huì)關(guān)注旅游者的年齡和身體條件，絕大多數(shù)的合同也能按期履約，如約而成。旅行社按約兌現(xiàn)旅游服務(wù)承諾，旅游者花錢(qián)購(gòu)買旅行社的旅游服務(wù)，高興而去，滿意歸來(lái)。

旅游者有質(zhì)量的旅游活動(dòng)，其基礎(chǔ)是責(zé)任明確，細(xì)節(jié)具體約定，雙務(wù)，有償，諾成的旅游合同保障。為此，旅游者購(gòu)買旅游服務(wù)確定簽合同前，一是要認(rèn)真審核旅行者的資質(zhì)和信用情況，二是認(rèn)真審查旅行社提供合同草稿，把握好旅游日程，路線，價(jià)格，交通工具，住宿和就餐標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)物次數(shù)與時(shí)間的明細(xì)，三是違約責(zé)任要明確具體化，四是，明確旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)的具體約定，五是相關(guān)的合同附件以及旅行社具體經(jīng)辦人員的聯(lián)絡(luò)方式，六是注意合同中對(duì)旅游者責(zé)任的明確約定。鑒于，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專門(mén)的旅游立法，目前只有國(guó)務(wù)院的“旅行社條例”，部頒的“旅行社服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，最高人民法院旅游糾紛的司法解釋，還有“民法通則”和“合同法”的相關(guān)法定依據(jù)。所以旅游者與旅行社的旅游合同越具體越明細(xì)，對(duì)雙方都有好處！恭祝大家旅行快樂(lè)！

3. 旅行社承諾住宿與實(shí)際住宿不符危機(jī)公關(guān)

旅行社基本上都是購(gòu)買成熟的線路的，而批發(fā)線路的才會(huì)和景點(diǎn)商量談判。

據(jù)我所知，旅行社購(gòu)買門(mén)票以及定住宿和我們自己定是差不多的、但是十人以上就會(huì)有團(tuán)體票。另外，住宿是由專業(yè)的平臺(tái)提供反傭的。

還有更大型的旅行社或者是旅游線路批發(fā)會(huì)有包機(jī)這種手段壓縮價(jià)格。

至于和景點(diǎn)談判，著名景點(diǎn)基本沒(méi)有什么可談的可能給你一些便利不錯(cuò)了，如果小型的不知名的就是互利了，再小眾一點(diǎn)的遇到大型的旅行社或者批發(fā)商會(huì)反過(guò)來(lái)提供相關(guān)利益的。

4. 旅行社承諾退全款又反悔

可以。 但是不能退全款，旅行社已經(jīng)花出去的錢(qián)，是不能退回給你的。

如果特殊情況發(fā)生，因病不能參團(tuán)旅游退費(fèi)是多少，那具體要看和旅行社簽訂的旅游合同。如果沒(méi)簽合同的情況下是可以全額退的。

報(bào)團(tuán)旅游，如果提前幾天取消是否可以全額退款 ，查查您在預(yù)定旅游的時(shí)候合同，那上面一般都會(huì)有寫(xiě)明 ，如果您已經(jīng)簽訂合同了，那么合同上也是會(huì)有寫(xiě)的，注意看下 ，如果不知道，建議撥打預(yù)定公司的電話問(wèn)一下 。

不管什么情況，如果你對(duì)給出的退改不滿意可以向有關(guān) 部門(mén)反映，管理部門(mén)就會(huì)介入處理。

5. 旅行社承諾書(shū)范文

　　旅行社申請(qǐng)出境旅游業(yè)務(wù)流程： 　　一、申請(qǐng)條件 　　1、經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和入境旅游業(yè)務(wù)旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)； 　　2、足額繳存質(zhì)量保證金140萬(wàn)元（包括原有20萬(wàn)元）； 　　3、足額繳交出境游旅行社責(zé)任險(xiǎn)。 　　二、提交申請(qǐng)材料（以下手續(xù)如果法人無(wú)法親自辦理，請(qǐng)為經(jīng)辦人開(kāi)具設(shè)立社授權(quán)其辦理旅行社變更相關(guān)事項(xiàng)的委托書(shū)，并附上法人及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，并加蓋設(shè)立社公章。） 　　1、申請(qǐng)書(shū)4份。抬頭分別寫(xiě)國(guó)家旅游局（2份）、省旅游局、市旅游局，內(nèi)容包括旅行社設(shè)立時(shí)間、近3年來(lái)旅行社經(jīng)營(yíng)狀況、自有優(yōu)勢(shì)品牌及線路、獲獎(jiǎng)情況、自查有無(wú)重大違法違規(guī)記錄以及承諾足額繳存質(zhì)保金和出境游旅行社責(zé)任險(xiǎn)； 　　2、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本復(fù)印件4份； 　　3、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4份； 　　4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備情況表4份； 　　5、旅行社法人代表身份證復(fù)印件4份； 　　6、交納旅行社質(zhì)量保證金承諾書(shū)4份。 　　以上復(fù)印件要求加蓋旅行社公章。 　　四、辦理程序 　　1、受理申請(qǐng)； 　　2、市旅游局對(duì)申請(qǐng)材料內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，并派人實(shí)地檢查申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)設(shè)施、設(shè)備。 　　3、申請(qǐng)人符合條件的，自受理申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)，由市旅游局出具審查意見(jiàn)并上報(bào)省旅游局；申請(qǐng)條件不符合的，市旅游局書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。 　　4、旅行社取得出境旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的，由國(guó)家旅游局換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；旅行社持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證向工商行政管理部門(mén)辦理經(jīng)營(yíng)范圍變更登記。

6. 旅行社承諾沒(méi)有購(gòu)物店,投訴

近年來(lái)把購(gòu)物點(diǎn)變成景點(diǎn)在跟團(tuán)游中頻頻出現(xiàn)。

多數(shù)是低價(jià)旅行團(tuán)這些多數(shù)清楚寫(xiě)在旅行社與旅客簽訂的合同條款中的內(nèi)容，到購(gòu)物點(diǎn)游客進(jìn)去可以不買，不是強(qiáng)制購(gòu)物的。然而，往往有的旅行社不但存在違約增加購(gòu)物點(diǎn)的情況，游客因不愿自費(fèi)選擇游玩項(xiàng)目還幾度遭到謾罵，更有甚者，在被接機(jī)回家的路上還被司機(jī)扔在了大街上，可謂“步步驚心”。

所以，走馬觀花游景點(diǎn) “福利”變身購(gòu)物點(diǎn)，作為游客在與旅行社簽署合同時(shí)一定要徹底了解情況，對(duì)于旅游途中存在旅行社違規(guī)的行為一定要有維權(quán)意識(shí)。使得我們的旅游業(yè)越來(lái)越規(guī)范。

7. 旅行社承諾的房間和現(xiàn)實(shí)不符可以投訴嗎

建議你保留好合同、行程單、發(fā)票等相關(guān)憑證，如果沒(méi)有這些憑證建議可以聯(lián)系旅行社索要，然后在行程結(jié)束后的90日內(nèi)聯(lián)系12301　　1、投訴時(shí)效。根據(jù)規(guī)定，受損害的游客向旅游投訴管理機(jī)關(guān)請(qǐng)求保障合法權(quán)益的投訴時(shí)效有效期為60天，投訴時(shí)效從投訴者知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害時(shí)算，有特殊情況的，旅游投訴管理機(jī)關(guān)可以延長(zhǎng)投訴有效期。　　2、受理時(shí)效。投訴管理機(jī)關(guān)接到投訴狀或口頭投訴，經(jīng)審查過(guò)后，會(huì)在7日內(nèi)做出是否受理的決定，不予受理的，會(huì)給投訴方說(shuō)明理由。

8. 旅行社承諾書(shū)怎么寫(xiě)范本

1.忠于職守，文明服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，在辦理公務(wù)、接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪時(shí)，文明禮貌，言行規(guī)范，態(tài)度熱情，耐心周到；

2.首問(wèn)負(fù)責(zé)，溫馨服務(wù)。熱情接待、不得推諉，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，要將辦理程序、方法、內(nèi)容、要求一次性告知服務(wù)對(duì)象，并積極主動(dòng)辦理，直至辦結(jié)；

3.誠(chéng)信守諾，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。恪守職業(yè)道德，杜絕以權(quán)謀私，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)、守信的良好形象。認(rèn)真踐行服務(wù)承諾? ?言行一致，勇于負(fù)責(zé)，對(duì)基層和群眾的意見(jiàn)，虛心接受，及時(shí)改正，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

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