旅游景點(diǎn)線上推廣辦法 旅游線上推廣方式
導(dǎo)讀:旅游景點(diǎn)線上推廣辦法 旅游線上推廣方式 1. 旅游線上推廣方式 2. 旅游公司線上推廣 3. 旅游線下推廣方式 4. 旅游景點(diǎn)線上推廣活動(dòng)方案 5. 旅游線上營(yíng)銷 6. 旅游產(chǎn)品線上推廣方案
1. 旅游線上推廣方式
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,旅游市場(chǎng)日益繁榮,假日游、特色游、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)空間。但營(yíng)銷做得不好。
① 多數(shù)經(jīng)營(yíng)管理水平較低,沒有戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
② 要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)行業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況不能隨時(shí)了解,猶如瞎子打仗。
③ 在營(yíng)銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍,服務(wù)的營(yíng)銷水平很低。
④ 營(yíng)銷乏術(shù),營(yíng)銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后。
⑤ 旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高,種類不夠多,可供選擇性小。
基于以上原因,我部門在充分研究市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃
(一)宏觀環(huán)境分析
市近兩年經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,現(xiàn)代交通工具越來(lái)越普遍,加之其得天獨(dú)厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。
(二)市場(chǎng)潛力分析
市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,生活水平的提高、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、對(duì)健康的追求,使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。這就使得旅游業(yè)蘊(yùn)涵著巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
市現(xiàn)有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,區(qū)別不大;廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)旅行社能得到的市場(chǎng)份額都不大。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)總策略
通過(guò)包裝等手法形成自己獨(dú)特的品牌形象,吸引旅客,在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
(二)戰(zhàn)略步驟
樹立品牌、強(qiáng)化品牌、延伸品牌,躋身全國(guó)旅行社前列。
(三)戰(zhàn)略部署
以市城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),逐步擴(kuò)展至全省,走向全國(guó)。
(四)目標(biāo)客戶定位
以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
四、營(yíng)銷策略
(一)營(yíng)銷理念
1.品牌理念
提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。
2.營(yíng)銷理念
根據(jù)我社的實(shí)際情況,結(jié)合當(dāng)前旅游市場(chǎng)特征,制定一套可行的、系統(tǒng)的營(yíng)銷方案并付諸實(shí)施。
(二)營(yíng)銷組合
1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合
① 規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇。
② 進(jìn)一步更新交通運(yùn)輸硬件。
③ 加強(qiáng)與旅客和其他公眾的溝通。
(2)服務(wù)組合
① 除提供旅行服務(wù)外,還要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
② 經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的機(jī)票、火車票等業(yè)務(wù),進(jìn)行服務(wù)延伸。
2.人員策略
(1)員工
聘請(qǐng)具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力的員工,并制定行之有效的激勵(lì)政策以留住人才。
(2)客戶
尊崇“客戶是衣食父母”的理念,細(xì)分目標(biāo)客戶并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
3.包裝策略
對(duì)不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節(jié)包裝、非高峰期包裝、團(tuán)體全方位包裝等。
4.分銷渠道
在旅游市場(chǎng)的開發(fā)上,必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點(diǎn)內(nèi)容。
① 研究和選擇旅游市場(chǎng) 營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。
② 決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
③ 為旅游中介設(shè)置促銷組合,如廣告、促銷、展覽展示和小冊(cè)子等。
(三)廣告與促銷策略
為樹立品牌,擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)上述營(yíng)銷策略,在廣告、促銷上將采取以下措施,如下表所示。
廣告與促銷策略說(shuō)明表
項(xiàng)目 具體實(shí)施
廣告宣傳 1.設(shè)置廣告目標(biāo)以向潛在顧客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)
2.委托廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告宣傳,使我社廣告達(dá)到專業(yè)化效果
3.設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算范圍
4.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度
5.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息,影響游客的抉擇
6.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額銷售促進(jìn)和交易展示公務(wù)員之家
1.銷售促進(jìn)方面:對(duì)多次合作的客戶實(shí)施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、派發(fā)旅游券等
2.交易展示方面:舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象事件營(yíng)銷 塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)
公關(guān)與宣傳
1.舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度
2.開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損
五、營(yíng)銷預(yù)算
(一)預(yù)算原則
① 預(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配。
② 確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
③ 預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其他的管理費(fèi)用支出。僅供參考。
2. 旅游公司線上推廣
A:請(qǐng)旅行社來(lái)景點(diǎn)參觀。其實(shí)就是得你們花錢,不管是接送還是餐費(fèi),再開個(gè)交流會(huì)什么的來(lái)向旅行社推薦你們景區(qū),因?yàn)楹芏嘤慰蜁?huì)讓旅行社來(lái)推薦景點(diǎn)的。B:上天氣預(yù)報(bào)。或者廣告,這樣費(fèi)用其實(shí)還會(huì)更高一些,但是覆蓋面要大一些。C:上金旅同業(yè)(這只是北京的,我不知道你是哪里的景區(qū),但是每個(gè)城市都會(huì)有同樣的雜志,業(yè)內(nèi)雜志)D:可以開放景區(qū)面對(duì)攝影組,其實(shí)就是讓別人免費(fèi)在你們那拍電影。這樣你們不用付出什么。還能吸引游客。差不多了。希望能幫到你
3. 旅游線下推廣方式
做好一個(gè)旅游景點(diǎn)的宣傳推介需要從多方面入手。
首先準(zhǔn)備一條簡(jiǎn)潔明快的宣傳語(yǔ),比如趙州橋,可以借勢(shì)造勢(shì)“不到長(zhǎng)城非好漢,不看神橋太遺憾”,也可聯(lián)系小學(xué)課本“名篇載道,仙橋度人”點(diǎn)出趙州橋,亦可“絲路金橋,時(shí)代坐標(biāo)”為形象語(yǔ),更可聯(lián)系趙州趙姓“百姓趙家作首,萬(wàn)橋安濟(jì)為尊”等等不可枚舉。
其次推介一條線路,一花獨(dú)放不是春,只有把景點(diǎn)相連,形成一條旅游線路,才能牽一景而動(dòng)游心。比如趙縣可以推薦“名橋古寺耀中華,趙州雪梨甲天下”旅游線路,配以塔碑城廟等景點(diǎn),唱響“門票最多四十元,趙州景點(diǎn)游一天”的口號(hào)打動(dòng)人心。當(dāng)然也可以同西柏坡、正定古城相合,形成“紅色新起點(diǎn),時(shí)代接力線,絲路金橋連”線路。
第三就是召開一次推介會(huì)。每到一地邀請(qǐng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門、旅行社、新聞媒體、研學(xué)機(jī)構(gòu)等參加活動(dòng),通過(guò)播放宣傳片、主旨演講、民俗表演等形式讓人過(guò)目難、游心沖動(dòng)、乘興而來(lái)。
第四,最好與當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)形成互動(dòng),建立友好景區(qū),形成旅游鏈接,鞏固穩(wěn)定客源。
當(dāng)然,在做好推介、眼界向上、? ?外開拓的同時(shí),還要眼境向下、向內(nèi)提質(zhì)苦練內(nèi)功,在管理與服務(wù)上下力度求實(shí)效。既把游客引得來(lái),又讓游客留得住,更要游客還想來(lái)。
以上僅是紙上談兵,以期拋磚引玉、招風(fēng)引蝶、筑巢安鳳。
4. 旅游景點(diǎn)線上推廣活動(dòng)方案
你好,很高興回答你的問(wèn)題!
以前的推廣方式多數(shù)是電視,電影,海報(bào)等廣告,而且成本非常高!今年代衍生了許多高流量行業(yè)的平臺(tái),如頭條號(hào),抖音,西瓜視頻,快手,優(yōu)酷,愛奇藝等這類的短視頻,自媒體平臺(tái),而且門檻低,成本低,效果大!這也是一個(gè)很不錯(cuò)的這種效果,
旅游行業(yè)推廣的話,可以通過(guò)制作行業(yè)內(nèi)的短視頻內(nèi)容,達(dá)到這種效果!再來(lái)就是網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站廣告位的推廣!
5. 旅游線上營(yíng)銷
先明確一下旅游行業(yè)中電子商務(wù)和出境旅游具體做什么:
旅游電子商務(wù)主要提供旅客出行中前期的行程規(guī)劃,產(chǎn)品預(yù)訂和行程中后期的點(diǎn)評(píng)分享及客服投訴等服務(wù)。同時(shí),這些旅游線上服務(wù)商也承擔(dān)部分目的地及景區(qū)旅游資訊的推廣服務(wù)。這個(gè)范圍有點(diǎn)大,具體來(lái)說(shuō),旅游電子商務(wù)領(lǐng)域包含以下分工:技術(shù)研發(fā)人員,具體業(yè)務(wù)的資源采購(gòu)及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員,從事銷售及售后服務(wù)的客服人員,進(jìn)行市場(chǎng)推廣的營(yíng)銷人員,以及提高公司內(nèi)部溝通及運(yùn)營(yíng)效率的流程管理人員。
出境領(lǐng)隊(duì)主要是根據(jù)國(guó)家旅游法要求,為團(tuán)隊(duì)旅客出行中提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù),其中主要包括行前的行程及注意事項(xiàng)說(shuō)明,帶領(lǐng)并協(xié)助團(tuán)隊(duì)旅客辦理登機(jī)、海關(guān)出入,酒店入住手續(xù),監(jiān)督當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)商的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)臨時(shí)或緊急事宜以保障旅客人身及財(cái)產(chǎn)安全,以及現(xiàn)場(chǎng)處理投訴。根據(jù)目的地和團(tuán)隊(duì)性質(zhì),領(lǐng)隊(duì)也可能同時(shí)為旅客提供導(dǎo)游服務(wù),包含景點(diǎn)講解,有些情況下也可能需要協(xié)調(diào)預(yù)訂當(dāng)?shù)鼐频?,?gòu)買景點(diǎn)門票,協(xié)調(diào)用車以及銷售當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)等。特別說(shuō)一下,過(guò)去出境領(lǐng)隊(duì)必須持有領(lǐng)隊(duì)證,現(xiàn)在該證已被取消,但法律仍然要求領(lǐng)隊(duì)必須持有導(dǎo)游證。
其次簡(jiǎn)單比較一下兩個(gè)業(yè)務(wù):
1??蛻羰袌?chǎng):電子商務(wù)所服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模比出境領(lǐng)隊(duì)來(lái)得更廣,無(wú)論單獨(dú)的機(jī)票,酒店預(yù)訂,還是國(guó)內(nèi)國(guó)際團(tuán)隊(duì)旅游都可以通過(guò)OTA進(jìn)行銷售分發(fā)。而領(lǐng)隊(duì)服務(wù)只針對(duì)出境團(tuán)隊(duì)。這兩者的市場(chǎng)規(guī)模不在同一個(gè)數(shù)量級(jí)上。
2。上升空間:電子商務(wù)行業(yè)因?yàn)閸徫环止ぽ^多,覆蓋面較廣,理論上會(huì)有更多的上升空間。但是這個(gè)行業(yè)目前格局已經(jīng)比較明朗,新興企業(yè)機(jī)會(huì)不多,普通員工的表現(xiàn)機(jī)會(huì)也會(huì)相對(duì)少一點(diǎn),大公司論資排輩的可能性逐漸增加,小公司如果資源沒有優(yōu)勢(shì),在飛豬或螞蜂窩想純粹靠運(yùn)營(yíng)取勝的難度也越來(lái)越大。領(lǐng)隊(duì)行業(yè)基本沒有上升渠道,主要是靠自身對(duì)目的地的信息和客人需求的解決方案累積,從新人到資深領(lǐng)隊(duì),然后自己開公司做老板。
3。收入及福利:目前現(xiàn)行情況下,能長(zhǎng)期穩(wěn)定帶團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)收入高于電商員工的平均水平。但是如果無(wú)法保證團(tuán)隊(duì)來(lái)源,領(lǐng)隊(duì)的日子就很難過(guò)了。在電商行業(yè)中,技術(shù)工種的平均收入最高,資源采購(gòu),營(yíng)銷及業(yè)務(wù)管理人員的收入其次,接下來(lái)是非銷售類的客服,最低的是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員。而銷售類的客服收入計(jì)件的比例更高,淡旺季明顯且高低差異很大。另外,領(lǐng)隊(duì)收入中有很大比例是現(xiàn)金收入,這部分收入不涉及五險(xiǎn)一金的繳納。電商方面,交金的情況要看所服務(wù)的公司。絕大多數(shù)員工沒有免費(fèi)游玩的機(jī)會(huì)??梢悦赓M(fèi)出國(guó)的主要是資源采購(gòu),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員,和極少部分頂級(jí)銷售人員。。?;蛘呤抢习?。
4。未來(lái)預(yù)期:對(duì)領(lǐng)隊(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō),未來(lái)有兩個(gè)比較嚴(yán)峻的問(wèn)題:1。旅? ??未來(lái)出行模式會(huì)是什么?這幾年自由行,自助游旅客的比例越來(lái)越高,跟團(tuán)游發(fā)展明顯停滯。客人不跟團(tuán),就根本沒有出境領(lǐng)隊(duì)的需要。2。行業(yè)法規(guī)是否會(huì)進(jìn)一步松綁。現(xiàn)在不再要求領(lǐng)隊(duì)持有導(dǎo)游證,所有導(dǎo)游理論上都可以做領(lǐng)隊(duì),競(jìng)爭(zhēng)大幅放寬。未來(lái)如果連導(dǎo)游證都不再要求,或者法律不再要求團(tuán)隊(duì)旅游必須全程提供服務(wù),那么領(lǐng)隊(duì)將完全失去特許經(jīng)營(yíng)權(quán),將與目的地當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
總體來(lái)說(shuō),急等著要錢,有旅行社關(guān)系可以保證團(tuán)的來(lái)源,做領(lǐng)隊(duì);否則電商專業(yè)。
6. 旅游產(chǎn)品線上推廣方案
我是在農(nóng)村搞養(yǎng)殖,現(xiàn)在專門養(yǎng)殖五黑雞,產(chǎn)綠殼雞蛋,完全生態(tài)養(yǎng)殖,也算得上特色農(nóng)產(chǎn)品吧,我來(lái)分享一下我們?cè)谕茝V產(chǎn)品方面的一些方法吧。
1.特色農(nóng)產(chǎn)品推廣,首先就是產(chǎn)品本身一定要有特色,讓人很容易記住,我們養(yǎng)殖的黑雞,基本上聽過(guò)的人都能記住,而且很好奇。
2.現(xiàn)在養(yǎng)雞賣雞不能像以前那樣單純的賣買了,要讓產(chǎn)品本身多一些趣味和故事,通過(guò)一些趣味比賽或教小朋友怎樣養(yǎng)雞來(lái)增加關(guān)注,讓客戶來(lái)直接感受這個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。
3.現(xiàn)在人人都玩手機(jī),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣是個(gè)不錯(cuò)的方法,一些電商平臺(tái),社交平臺(tái),自媒體等等都是很好的途徑,參加一些商家活動(dòng)商家聯(lián)盟。
4.現(xiàn)在人們消費(fèi)觀念也不一樣了,花錢買東西,其實(shí)很多時(shí)候買的是一個(gè)創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品有創(chuàng)意,比如給雞身上安裝一個(gè)追蹤器,讓客戶可以隨時(shí)知道雞的動(dòng)態(tài),模仿種菜游戲,做一款類似的養(yǎng)雞游戲,非常有吸引力。
5提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)最重要,銷售農(nóng)產(chǎn)品也要注重服務(wù)水平,這是一個(gè)加分項(xiàng)。
6打造產(chǎn)品故事,產(chǎn)品故事一定要精彩,讓產(chǎn)品特色更突出。
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