1. 數(shù)字化景區(qū)與智慧景區(qū)

文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司、中國(guó)旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）近日聯(lián)合發(fā)布《全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展報(bào)告（2021）》。報(bào)告提出，培育“互聯(lián)網(wǎng)+”新主體，構(gòu)建智慧旅游新格局。要培育更加廣泛的消費(fèi)基礎(chǔ)，未來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”屬于為游客創(chuàng)造美好生活和消費(fèi)場(chǎng)景的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商；要建設(shè)面向未來(lái)的市場(chǎng)主體，加強(qiáng)科技、文化和旅游企業(yè)的深度融合；實(shí)施更有針對(duì)性的政策措施，定期評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化對(duì)旅游業(yè)的影響。

報(bào)告提出，面向大眾旅游新格局，遂行智慧旅游新使命。新發(fā)展格局要求旅游業(yè)著眼多樣性、品質(zhì)化消費(fèi)需求?，F(xiàn)在缺的既不是旅游需求的存量，也不是旅游需求的增量，而是能夠激發(fā)出游動(dòng)機(jī)，滿足品質(zhì)化和多樣性消費(fèi)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。新發(fā)展格局還要求統(tǒng)籌內(nèi)部和外部創(chuàng)新動(dòng)能，保持國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游市場(chǎng)雙循環(huán)相互促進(jìn)；持續(xù)深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，繼續(xù)推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

報(bào)告認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為大眾旅游新場(chǎng)景、智慧旅游新動(dòng)能?；ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字化已經(jīng)成為智慧旅游的基礎(chǔ)設(shè)施、大眾旅游的生活內(nèi)容和消費(fèi)場(chǎng)景。由AR、VR和AI推動(dòng)的“云展覽”“云演藝”“云旅游”“數(shù)據(jù)博物館”等虛擬體驗(yàn)產(chǎn)品，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從概念導(dǎo)入到市場(chǎng)接受的過(guò)程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+旅游”不僅為供求雙方架起了高速公路，還為旅游產(chǎn)業(yè)織就一個(gè)經(jīng)緯交織的生態(tài)網(wǎng)，生態(tài)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)上的市場(chǎng)主體和消費(fèi)主體共融共生，在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中為游客提供全新的消費(fèi)場(chǎng)景和生活體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化已經(jīng)成為旅游高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。跨界而來(lái)的科技企業(yè)將會(huì)顛覆傳統(tǒng)旅游領(lǐng)域的生產(chǎn)方式，為文旅融合高質(zhì)量發(fā)展提供全新的動(dòng)能。

2. 景區(qū)信息化建設(shè)和智慧化

一、景區(qū)的等級(jí)劃分

旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為5個(gè)等級(jí)，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、1A級(jí)。5A級(jí)為旅游景區(qū)最高等級(jí)，代表著世界級(jí)精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級(jí)。自2007年原國(guó)家旅游局評(píng)定出首批5A級(jí)景區(qū)至今全國(guó)累計(jì)評(píng)定出34批次259家5A級(jí)景區(qū)。

5A景區(qū)分布呈現(xiàn)出中東部多西部少的不均衡的格局，尤其是東、南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)數(shù)量較集中。

二、5A景區(qū)申報(bào)基本條件

1、已掛牌滿三年的4A景區(qū)。

2、景區(qū)面積不小于3平方公里。

3、年游客量不低于60萬(wàn)，其中海外游客不低于5萬(wàn)。

4、近2年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故和社會(huì)反響強(qiáng)烈的群體性事件。

5、具有經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施的景區(qū)總體規(guī)劃和經(jīng)論證通過(guò)的創(chuàng)建實(shí)施方案。

6、沒(méi)有多發(fā)性不可抗拒的自然災(zāi)害，接待人次未超過(guò)主管部門核定的最大承載量。

7、旅游資源品質(zhì)極高，具有特色性、典型性或唯一性及較強(qiáng)市場(chǎng)影響力。

三、5A的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

第一，特色文化，景區(qū)要凸顯本土特色文化，重視文化建設(shè)，文化的主題性、豐富性和文化展示、文化體驗(yàn)等四方面；

第二，信息化，智慧旅游工程滿足景區(qū)自身發(fā)展和游客與時(shí)俱進(jìn)的需求? ?從信息化基礎(chǔ)、信息化管理、數(shù)據(jù)共享、電子商務(wù)四個(gè)方面大大加重了該部分的分?jǐn)?shù)；

第三，綜合服務(wù)，新增了住宿與多元化休閑產(chǎn)品的考核；

第四，旅游安全，新增了最大承載量的核定與公布。

四、5A景區(qū)的期限

1、安全隱患嚴(yán)重：主要體現(xiàn)在安全巡查缺失、安全警示缺乏、安全防護(hù)設(shè)施缺失、安全教育缺乏、消防設(shè)施不足、高峰期客流管控不到位、游步道安全隱患等方面。

2、環(huán)境衛(wèi)生差：主要體現(xiàn)在廁所革命滯后、垃圾清理不及時(shí)、亂堆亂放、餐飲區(qū)衛(wèi)生差等方面。

3、服務(wù)與管理差：主要體現(xiàn)在導(dǎo)游服務(wù)差、宰客欺客、擅自更改票價(jià)、崗位無(wú)人值守、景區(qū)服務(wù)人員不足、交通及停車場(chǎng)管理差、購(gòu)物點(diǎn)管理差等方面。

4、旅游設(shè)施破損與缺失：主要體現(xiàn)在游客中心功能欠缺、休息設(shè)施不足、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)缺失、垃圾箱不足、無(wú)障礙設(shè)施不足等方面。

這些問(wèn)題中被提及次數(shù)較多的有安全設(shè)施與管理缺失、廁所革命滯后、垃圾清掃不及時(shí)、欺客宰客、導(dǎo)游服務(wù)差、游客中心功能與設(shè)施欠缺、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不足、休息設(shè)施不足。

五、5A景區(qū)創(chuàng)建的重點(diǎn)

創(chuàng)建重點(diǎn)主要針對(duì)專家暗訪景區(qū)時(shí)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容：

1、旅游交通：進(jìn)入景區(qū)的旅游公路、特色游步道材質(zhì)、大型生態(tài)停車場(chǎng)；

2、游覽設(shè)施：內(nèi)容豐富服務(wù)周到的游客中心、有文化內(nèi)涵的標(biāo)識(shí)體系、多語(yǔ)種導(dǎo)游服務(wù)；

3、廁所革命：有在地文化元素、有特色的廁所；

4、旅游安全：公示最大承載量，常備各種應(yīng)急預(yù)案、警示牌；

5、信息化：景區(qū)智慧管理設(shè)施、寬帶WiFi移動(dòng)電話信號(hào)全覆蓋、景區(qū)在線咨詢及預(yù)定平臺(tái)；

6、旅游管理：?jiǎn)T工定期職業(yè)培訓(xùn)、完整的5A創(chuàng)建提升規(guī)劃、完善的投訴管理；

7、資源和環(huán)境保護(hù)：出入口以及景區(qū)內(nèi)部環(huán)境氛圍建筑風(fēng)格要一致；

8、特色文化：挖掘文化的主題性、豐富性、展示性和體驗(yàn)性；

9、綜合服務(wù)：餐飲、購(gòu)物、住宿等配套服務(wù)設(shè)施容量與布局。

3. 數(shù)字化景區(qū)與智慧景區(qū)有哪些

數(shù)字旅游是旅游信息化的一個(gè)重要領(lǐng)域，指的是整個(gè)旅游活動(dòng)過(guò)程的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)字旅游是以3S （RS、GIS、GPS）技術(shù)、分布式計(jì)算技術(shù)、三維可視化技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)融合技術(shù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)（如3G）、云計(jì)算技術(shù)、SOA（服務(wù)導(dǎo)向框架）等技術(shù)作為支撐。數(shù)字旅游體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其輸入是各種旅游信息，包括空間信息和非空間信息，信息處理是對(duì)數(shù)字旅游體系中各種應(yīng)用功能的實(shí)現(xiàn)；輸出是數(shù)字旅游體系提供的所有服務(wù)。

4. 數(shù)字景區(qū)和智慧景區(qū)

可以。

是互聯(lián)網(wǎng)＋智慧旅游的新型創(chuàng)新公司。

螞蟻旅行的特色：

公司首創(chuàng)推出旅游核心產(chǎn)品《螞蟻專線旅游》、《螞蟻自駕游》、《螞蟻定制旅游》等，基于支付寶技術(shù)平臺(tái)研發(fā)的旅游服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用，是目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的旅游產(chǎn)品和旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，幫助政府、旅游景區(qū)及景區(qū)周邊商家，打造智慧旅游數(shù)字資產(chǎn)，發(fā)揮政府資源整合能力，讓市場(chǎng)效應(yīng)發(fā)揮作用，推動(dòng)旅游企業(yè)提升服務(wù)能力，從而讓游客真正體驗(yàn)到科技發(fā)展帶來(lái)的便捷、安全體驗(yàn)。

5. 智慧化景區(qū)建設(shè)

我是做門票出身的，我先拋磚引玉，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

從C端客戶來(lái)看? ?“后門票時(shí)代”中最容易被客人感知的“智慧”，是這樣的：

1、一種“專家系統(tǒng)”，它為旅游景區(qū)提供決策支持，提供行程規(guī)劃和解說(shuō)服務(wù)等傳統(tǒng)旅游景區(qū)服務(wù)和管理功能 2、一種目的地的推薦系統(tǒng)，基于感知的移動(dòng)式旅游服務(wù)系統(tǒng) 不過(guò)從B端景區(qū)和目的地客戶的角度看，智慧二字可能更接近于以下的軟硬件List配備：

1、 景區(qū)監(jiān)管信息系統(tǒng) 2、 數(shù)字化指揮調(diào)度中心 3、 門票網(wǎng)絡(luò)預(yù)售系統(tǒng) 4、 電子門禁系統(tǒng) 5、 LED 大屏幕信息發(fā)布系統(tǒng) 6、 綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)

6. 什么叫數(shù)字化景區(qū)

dim系統(tǒng)全稱是數(shù)字化信息管理系統(tǒng)，它采用先進(jìn)的數(shù)字編解碼和傳輸技術(shù)，讓屏幕可以多樣性播放。目前已廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、酒店、景區(qū)、政府、商業(yè)綜合體等各行各業(yè)。用戶通過(guò)屏幕可以觀看視音頻、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息，從而了解更多信息資訊。dim數(shù)字化信息管理系統(tǒng)具備信息發(fā)布的及時(shí)、高效、穩(wěn)定、功能全面等優(yōu)勢(shì)。

7. 景區(qū)數(shù)字化建設(shè)

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，智能化交通，服務(wù)理念偏寬，智能能花

8. 數(shù)字智慧景區(qū)建設(shè)

山東數(shù)字城市科技有限責(zé)任公司由上海愛(ài)譜華頓集團(tuán)與聊城市政府合作成立，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧城市服務(wù)與運(yùn)營(yíng)商，專注于數(shù)字城市、智慧城市“建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、綜合服務(wù)”的高新科技公司。

公司致力于智能化系統(tǒng)集成領(lǐng)域，通過(guò)設(shè)備系統(tǒng)集成與應(yīng)用系統(tǒng)集成，搭建信息化管理支持平臺(tái)，為用戶提供具體解決方案和運(yùn)作方案。

助力數(shù)字城市的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，公司應(yīng)用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，切入智能建筑、智慧城市等領(lǐng)域軟硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)與IT產(chǎn)品的銷售。具有智能智造、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧旅游、智慧商業(yè)等多業(yè)務(wù)板塊。

9. 景區(qū)智慧化發(fā)展

1、大數(shù)據(jù)+管理服務(wù)

以城市的大數(shù)據(jù)為建設(shè)基礎(chǔ)，打造管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)，搭建相關(guān)行業(yè)應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的開(kāi)放與融合。將分散、條塊化的數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一集中，提供對(duì)城市運(yùn)營(yíng)的監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急指揮、智能決策、網(wǎng)格化管理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)等綜合服務(wù)，構(gòu)建“共建、共治、共享”的城市管理模式，從而為新時(shí)代智慧社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

2、物聯(lián)網(wǎng)+城市治理

將來(lái)城市的發(fā)展不但強(qiáng)調(diào)人與人的連接，還注重人與物、物與物之間的連接。目前，新型智慧城市主要涉及三方面的應(yīng)用和服務(wù)，一是空氣治理，利用網(wǎng)格化的空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)管理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)，用環(huán)境大數(shù)據(jù)為城市環(huán)境質(zhì)量、空氣質(zhì)量提供分析、預(yù)測(cè)和管理。二是水務(wù)管理，對(duì)整個(gè)城市或區(qū)域進(jìn)行地下水、河流河道的監(jiān)測(cè)等。三是對(duì)園區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)測(cè)，根據(jù)“硬件+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+運(yùn)營(yíng)+服務(wù)”的一體化安全生產(chǎn)解決方案，構(gòu)建綜合監(jiān)管、應(yīng)急管理、行政管理、公共服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等功能為一體的安全生產(chǎn)信息化體系，提高風(fēng)險(xiǎn)防控、應(yīng)急救援的能力，為人民生命財(cái)產(chǎn)安全提供有效的保障。

3、視頻+公共安全

目前，我國(guó)的城市發(fā)展趨勢(shì)是朝著多樣化、多元化的方向發(fā)展，前幾年我國(guó)布設(shè)了大量的天網(wǎng)工程、平安城市建設(shè)，各類監(jiān)控?cái)z像頭部署在城市的各個(gè)角落，成為城市的眼睛和觸角。通過(guò)對(duì)城市視頻監(jiān)? ??數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，將治安防范措施落實(shí)到民眾身邊，讓民眾共同參與治安防范，實(shí)現(xiàn)治安防控“全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時(shí)可用、全程可控”。這是對(duì)天網(wǎng)工程、視頻監(jiān)控工程的加固和延展，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下創(chuàng)新社會(huì)治安防控體系建設(shè)的重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)治安防控建設(shè)一體化，達(dá)到預(yù)警、預(yù)測(cè)、預(yù)防的效果。

4、云計(jì)算+產(chǎn)業(yè)服務(wù)

通過(guò)云計(jì)算技術(shù)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，例如，以智慧旅游業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)打造全域旅游大數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺(tái)，將景區(qū)智慧化作為切入點(diǎn)，為游客提供“全時(shí)域、全地域、全領(lǐng)域”的基于“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素的綜合服務(wù)，使旅游業(yè)充滿智慧，也為新型智慧城市的建設(shè)提供了一條新出路。

10. 打造智慧景區(qū)

智慧旅游是新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步所要求的新型旅游方式，它是指通過(guò)使用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高科技設(shè)備，精準(zhǔn)迅速地獲取各種旅游相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，達(dá)到旅游行業(yè)的服務(wù)、管理、營(yíng)銷和體驗(yàn)的智能化，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，從而提升當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的綜合性和當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的轉(zhuǎn)型成功率

旅游景點(diǎn)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)定制「智慧景區(qū)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)」 智慧景區(qū)

有哪些好的景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)定位，促銷信息

1.地圖導(dǎo)覽

運(yùn)用景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)，景區(qū)就可以制定更精確、更精美的高清地圖，對(duì)比普通的地圖軟件，提供的地圖信息也更豐富，關(guān)鍵的地方也獲得更詳細(xì)的展現(xiàn)。在展現(xiàn)景區(qū)風(fēng)貌的同時(shí)，提高了景區(qū)吸引力。

2.語(yǔ)音講解

現(xiàn)如今，視頻語(yǔ)音導(dǎo)游越來(lái)越受到游客的歡迎，許多游客在交通出行前都會(huì)提早搜索有關(guān)目的地的解說(shuō)。與其讓流量進(jìn)入別人的服務(wù)平臺(tái)，倒不如將客戶抓在自己手上。而根據(jù)景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)，景區(qū)能夠?yàn)橛慰吞峁┕俜降木皡^(qū)視頻語(yǔ)音導(dǎo)覽及解說(shuō)服務(wù)。

3.路線推薦

許多景區(qū)都有官方的游玩線路推薦，可是因?yàn)樾麄鞣绞奖容^有限，真正了解的游客并不是很多。而根據(jù)景區(qū)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)進(jìn)行旅游導(dǎo)覽，游客在前臺(tái)就可以直接查到景區(qū)的多種路線規(guī)劃，從而選擇更適合自身喜好的線路進(jìn)行游覽，也有利于實(shí)現(xiàn)游客人性化出行的要求。

4.景區(qū)服務(wù)

針對(duì)人生地不熟的游客來(lái)講，景區(qū)的公用設(shè)施基本上只能通過(guò)咨詢工作人員或是沿路按照標(biāo)牌尋找，較為耗時(shí)費(fèi)力，尤其是緊急情況下，這種服務(wù)看起來(lái)就并不是那么人性化了。同樣的，景區(qū)還能夠通過(guò)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，自定義圖標(biāo)設(shè)置，游客的一切要求都能夠通過(guò)追蹤定位，快速搜索旁邊的有關(guān)服務(wù)設(shè)備。

至美創(chuàng)繪就是一個(gè)很好的例子，希望我的回答對(duì)您有幫助！

景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)在智慧景區(qū)中提供哪些功能？

導(dǎo)航

手繪地圖

對(duì)于景區(qū)地圖，按景區(qū)設(shè)點(diǎn)繪制手繪地圖，導(dǎo)覽圖上顯示景點(diǎn)信息、顯示景區(qū)的關(guān)鍵地點(diǎn)信息，比如停車場(chǎng)、廁所、商店、售票處、景區(qū)出入口等信息。

景點(diǎn)定位及導(dǎo)航

當(dāng)游客在景區(qū)內(nèi)時(shí)，將會(huì)根據(jù)?GPS?信息，在導(dǎo)覽地圖中定位自己所處位置，當(dāng)?GPS?信號(hào)不好時(shí)，也可以根據(jù)地圖匹配算法以及基站定位方法進(jìn)行位置糾偏，保障定位的精度。游客根據(jù)自生想去的景點(diǎn)，設(shè)定為目的地，系統(tǒng)計(jì)算出最佳方式到達(dá)指定景點(diǎn)。? ?

個(gè)性化推薦路線

可以根據(jù)景區(qū)游客實(shí)際需求，推薦默認(rèn)個(gè)性化游覽路線，比如游樂(lè)園：科幻路線、冒險(xiǎn)路線、童話路線、水上路線等。掃二維碼可以提供最詳細(xì)及景點(diǎn)信息，通過(guò)多維度系統(tǒng)化的介紹，每個(gè)景區(qū)詳細(xì)包含文字、圖片、視頻形式。通過(guò)文字信息介紹景點(diǎn)的詳細(xì)文字描述，通過(guò)照片形象生動(dòng)的將景區(qū)的展現(xiàn)給用戶，專屬視頻加深用戶理解及印象，比如游樂(lè)園：游戲玩法、展現(xiàn)示意、注意事項(xiàng)等，比如景區(qū)：歷史、典故、現(xiàn)狀等描述。還可配合文字圖片自動(dòng)講解景點(diǎn)。

景點(diǎn)語(yǔ)音導(dǎo)覽

導(dǎo)覽觸屏系統(tǒng)設(shè)有近距離感知信息自動(dòng)推送服務(wù)信息，當(dāng)游客靠近觸屏系統(tǒng)將會(huì)向用戶推送播放該景點(diǎn)的講解內(nèi)容，對(duì)于未讀和已讀的景點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)別，全場(chǎng)全自動(dòng)語(yǔ)言導(dǎo)覽服務(wù)，同時(shí)對(duì)連續(xù)?GPS?位置信息進(jìn)行位置糾正，提供更精準(zhǔn)的位置定位。

構(gòu)建智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？

就景區(qū)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)而言，智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)幫景區(qū)給游客提供智能化的自助服務(wù)，通過(guò)電子導(dǎo)覽硬件設(shè)備與后臺(tái)中央數(shù)據(jù)庫(kù)所形成的網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)，以音頻、視頻、圖片、文字等為主要呈現(xiàn)方式，把景區(qū)信息展示給游客，解決客流引導(dǎo)，信息滯后，游玩向?qū)У葐?wèn)題。從全局幫助智慧旅游景區(qū)導(dǎo)流，防止旅游景區(qū)線路擁堵等問(wèn)題出現(xiàn)，提高游客游玩體驗(yàn)。

智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)主要包括以下內(nèi)容：

1、VR全景圖/手繪地圖

對(duì)于景區(qū)地圖，按照景區(qū)設(shè)點(diǎn)繪制手繪地圖，亦可轉(zhuǎn)接到景區(qū)VR導(dǎo)覽系統(tǒng)，體驗(yàn)VR導(dǎo)覽系統(tǒng)帶來(lái)的實(shí)景效果。導(dǎo)覽圖上顯示景點(diǎn)信息、顯示景區(qū)的關(guān)鍵地點(diǎn)信息，例如停車場(chǎng)、廁所、商店、售票處、景區(qū)出入口等信息。

2、智能營(yíng)銷服務(wù)

根據(jù)游客所處位置，提供吃、住、行、游、娛、購(gòu)營(yíng)銷服務(wù)以及活動(dòng)的推薦，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高游客自主體驗(yàn)，降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)最大轉(zhuǎn)換。

3、景點(diǎn)定位及導(dǎo)航

當(dāng)游客在景區(qū)內(nèi)時(shí)，將會(huì)根據(jù) GPS 信息，在導(dǎo)覽地圖中定位自己所處位置，當(dāng) GPS 信號(hào)不好時(shí)，亦可根據(jù)地圖匹配算法及基站定位方法位置糾偏，保障定位的精度。游客根據(jù)自己想去的景點(diǎn)，設(shè)定為目的地，系統(tǒng)計(jì)算出最佳方式到達(dá)指定景點(diǎn)。

4、個(gè)性化推薦路線

能夠根據(jù)景區(qū)游客實(shí)際需求，推薦默認(rèn)個(gè)性化游覽路線，例如游樂(lè)園：科幻路線、冒險(xiǎn)路線、童話路線、水上路線等等。

5、景點(diǎn)語(yǔ)音導(dǎo)覽

導(dǎo)覽觸屏系統(tǒng)設(shè)了近距離感知信息自動(dòng)推送服務(wù)信息，當(dāng)游客靠近觸屏系統(tǒng)將會(huì)向用戶推送播放該景點(diǎn)的講解內(nèi)容，對(duì)于未讀與已讀的景點(diǎn)標(biāo)識(shí)區(qū)別，全場(chǎng)全自動(dòng)語(yǔ)言導(dǎo)覽服務(wù)，同時(shí)對(duì)連續(xù) GPS 位置信息位置糾正，提供更精準(zhǔn)的位置定位。

6、景點(diǎn)詳情介紹講解

提供最詳細(xì)景點(diǎn)信息，通過(guò)多維度系統(tǒng)化的介紹，每個(gè)景區(qū)詳細(xì)包括文字、圖片、視頻形式。通過(guò)文字信息介紹景點(diǎn)的詳細(xì)文字描述，通過(guò)照片形象生動(dòng)的把景區(qū)展現(xiàn)給游客，專屬視頻加深游客理解以及印象，例如景區(qū)：歷史、典故、現(xiàn)狀等描述。還能配合文字圖片自動(dòng)講解景點(diǎn)。

7、多語(yǔ)言選擇

界面語(yǔ)言支持多語(yǔ)種選擇，適用于國(guó)內(nèi)外游客。

8、一鍵求助咨詢投訴

讓景區(qū)具有求助及時(shí)性、方便性、自動(dòng)彈出預(yù)警位置，極大解決景區(qū)應(yīng)急服務(wù)，給游客安全可靠的形象。

景區(qū)智能導(dǎo)游系統(tǒng)的主要功能有哪些

面對(duì)游客全民移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化，以及國(guó)家政策重點(diǎn)建設(shè)旅游景區(qū)智能化，智慧景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)也是游客之間的重要連接口，那么什么是智慧景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)呢？

游客想看到整體景區(qū)全貌，能夠隨時(shí)知曉自己所處位置，游玩路線，游客希望能夠針對(duì)自己的實(shí)際情況做個(gè)性化推薦/規(guī)劃，景區(qū)可以通過(guò)那塊的人流量的多少進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，把轉(zhuǎn)化成本降低，游客自主體驗(yàn)提升，景區(qū)對(duì)于游客還可以設(shè)置應(yīng)急服務(wù)。例如走累的游客想叫車游玩，景區(qū)的一些突發(fā)狀況等！

智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)以音頻、視頻、圖片、文字等為主要呈現(xiàn)方式，將景區(qū)信息展示給游客，解決客流引導(dǎo)，信息滯后，游玩向?qū)У葐?wèn)題。從全局幫助景區(qū)智慧化的進(jìn)行導(dǎo)流，防止旅游景點(diǎn)、線路擁堵等問(wèn)題出現(xiàn)，提高游客游玩體驗(yàn)。

主要功能：

導(dǎo)航

手繪地圖

對(duì)于景區(qū)地圖，按景區(qū)設(shè)點(diǎn)繪制手繪地圖，導(dǎo)覽圖上顯示景點(diǎn)信息、顯示景區(qū)的關(guān)鍵地點(diǎn)信息，比如停車場(chǎng)、廁所、商店、售票處、景區(qū)出入口等信息。

景點(diǎn)定位及導(dǎo)航

當(dāng)游客在景區(qū)內(nèi)時(shí)，將會(huì)根據(jù)?GPS?信息，在導(dǎo)覽地圖中定位自己所處位置，當(dāng)?GPS?信號(hào)不好時(shí)，也可以根據(jù)地圖匹配算法以及基站定位方法進(jìn)行位置糾偏，保障定位的精度。游客根據(jù)自生想去的景點(diǎn)，設(shè)定為目的地，系統(tǒng)計(jì)算出最佳方式到達(dá)指定景點(diǎn)。?

游覽

個(gè)性化推薦路線

可以根據(jù)景區(qū)游客實(shí)際需求，推薦默認(rèn)個(gè)性化游覽路線，比如游樂(lè)園：科幻路線、冒險(xiǎn)路線、童話路線、水上路線等。掃二維碼可以提供最詳細(xì)及景點(diǎn)信息，通過(guò)多維度系統(tǒng)化的介紹，每個(gè)景區(qū)詳細(xì)包含文字、圖片、視頻形式。通過(guò)文字信息介紹景點(diǎn)的詳細(xì)文字描述，通過(guò)照片形象生動(dòng)的將景區(qū)的展現(xiàn)給用戶，專屬視頻加深用戶理解及印象，比如游樂(lè)園：游戲玩法、展現(xiàn)示意、注意事項(xiàng)等，比如景區(qū)：歷史、典故、現(xiàn)狀等描述。還可配合文字圖片自動(dòng)講解景點(diǎn)。

景點(diǎn)語(yǔ)音導(dǎo)覽

導(dǎo)覽觸屏系統(tǒng)設(shè)有近距離感知信息自動(dòng)推送服務(wù)信息，當(dāng)游客靠近觸屏系統(tǒng)將會(huì)向用戶推送播放該景點(diǎn)的講解內(nèi)容，對(duì)于未讀和已讀的景點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)別，全場(chǎng)全自動(dòng)語(yǔ)言導(dǎo)覽服務(wù)，同時(shí)對(duì)連續(xù)?GPS?位置信息進(jìn)行位置糾正，提供更精準(zhǔn)的位置定位。

什么是智慧景區(qū) 智慧景區(qū)

智慧景區(qū)是國(guó)家旅游局于2011年提出來(lái)的，要求國(guó)內(nèi)景區(qū)逐步通過(guò)科技手段，提升游客服務(wù)質(zhì)量和管理水平，2012年召開(kāi)了全國(guó)智慧旅游景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并確定公布了全國(guó)22家智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)單位。包括的系統(tǒng)主要有：自動(dòng)導(dǎo)游、景區(qū)安全監(jiān)控、電子票務(wù)系統(tǒng)、游客來(lái)源統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、車流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、電子商務(wù)、森林防火、景區(qū)環(huán)境監(jiān)控等等，根據(jù)規(guī)模大小和未來(lái)需求逐步建設(shè)。具體詳細(xì)可直接聯(lián)系我交流。