中國(guó)旅行社外國(guó)酒店限內(nèi)賓 酒店外賓政策是什么
導(dǎo)讀:中國(guó)旅行社外國(guó)酒店限內(nèi)賓 酒店外賓政策是什么 1. 酒店外賓政策是什么 2. 外賓住宿標(biāo)準(zhǔn) 3. 酒店 外賓 4. 外賓可以住的酒店 5. 外賓政策只接待內(nèi)賓入住什么意思 6. 酒店外賓政策是什么內(nèi)容 7. 酒店外賓政策是什么意思 8. 酒店外賓政策是什么樣的 9. 酒店外賓政策是什么制度
1. 酒店外賓政策是什么
可能是因?yàn)榫频晁幍牡貐^(qū)或者資質(zhì)不適合接待外賓。每個(gè)一方都不一樣,接待外賓的賓館需要一定的硬件要求(如開通國(guó)際長(zhǎng)途,國(guó)際電視頻道,中英文的菜單,標(biāo)志。)和軟件設(shè)施。工作人員需懂英文,能夠和外國(guó)人有一定的交流能力),并經(jīng)有關(guān)部門備案批準(zhǔn)。
不接待外賓的意思就是不接待沒有中國(guó)身份證的人(外國(guó)人),賓館旅店業(yè)是特種行業(yè),公安部門有特殊要求與管控手段,外國(guó)人不是隨便哪家店都可以住的。
一般只有掛星的有接待外賓的資質(zhì)酒店才能接待(掛三星或以上星級(jí)的酒店才能接待外賓),希望可以幫到您。
2. 外賓住宿標(biāo)準(zhǔn)
涉外酒店指經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),允許接待外國(guó)人、華僑、港澳同胞和臺(tái)灣同胞的酒店。 不是每一家酒店都能接待外賓,需要經(jīng)過嚴(yán)格的審核取得相應(yīng)的資格才能成為涉外酒店。沒有取得資格私自接待外賓,酒店會(huì)被相關(guān)部門罰款。 我國(guó)對(duì)酒店接待外國(guó)人、華僑、港澳同胞和臺(tái)灣同胞有嚴(yán)格的規(guī)定:出涉外賓館、酒店嚴(yán)格需嚴(yán)格按照《賓館旅店外國(guó)人住宿登記標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范,認(rèn)真對(duì)待境外人員臨時(shí)住宿登記工作,嚴(yán)格審核境外人員所持證件,如實(shí)登記外賓住宿信息,做到“一客一登”。
3. 酒店 外賓
1、涉外酒店,是要有旅游局申請(qǐng)辦理的,凡是申請(qǐng)辦理下來的酒店都需要具備接待外國(guó)人的硬件設(shè)施,(如開通國(guó)際長(zhǎng)途,國(guó)際電視頻道,中英文菜單、中英文標(biāo)示牌等。)和軟件設(shè)施。(人員需懂英文,具有相關(guān)學(xué)歷畢業(yè)證書,具備接待外國(guó)人的能力)。
2、沒有申辦涉外酒店的,可以只針對(duì)于國(guó)內(nèi)旅客,不需要以上所述設(shè)備。
3、對(duì)于非涉外酒店不可以住外國(guó)人,這種說法是不妥的,因?yàn)槿胱r(shí)是需要登記,其登記記錄會(huì)傳至公安系統(tǒng)。只要按程序做,是合法的。 但有些酒店,沒有安裝公安登記系統(tǒng),那是不允許接待的,因?yàn)橛锌梢粤羲尥鈬?guó)犯罪分子。
4. 外賓可以住的酒店
您好,在酒店行業(yè)內(nèi),持有大陸居民身份證和軍官證的客人算為內(nèi)賓,港澳臺(tái)客人屬于外賓。
希望我的回答可以幫到您,謝謝!
5. 外賓政策只接待內(nèi)賓入住什么意思
1、接待外賓需要辦理相關(guān)的涉外資格,有資質(zhì)才可以接待,包括其門店服務(wù)人員也要經(jīng)過嚴(yán)格外賓接待培訓(xùn),所以有的是地域性限制,外賓接待率過低,所以干脆就不接待,也少了這方面資金、人力等的浪費(fèi)。所以只能接待內(nèi)賓。
內(nèi)外賓含義:
1、內(nèi)賓是指是指中國(guó)內(nèi)地的客人,持大陸身份證,和港澳臺(tái)客人(持回鄉(xiāng)證\臺(tái)胞證等)以及華僑(持中國(guó)護(hù)照)的客人。
2、外賓是指未持中華民族身份證的外國(guó)人;
6. 酒店外賓政策是什么內(nèi)容
參考某市人民政府外事僑務(wù)辦公室主要職責(zé):
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家和省關(guān)于外事、僑務(wù)和港澳工作的方針、政策及法律、法規(guī)、規(guī)章,起草全市外事、僑務(wù)和港澳方面的地方性法規(guī)、政府規(guī)章和市政府規(guī)范性文件草案,制定相關(guān)規(guī)范性文件,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;協(xié)調(diào)或協(xié)助處理本地區(qū)的重大涉外事務(wù),歸口管理僑務(wù)和港澳事務(wù)工作。
(二)負(fù)責(zé)組織接待來訪的國(guó)賓、黨賓和其他重要外賓;承辦因公出國(guó)護(hù)照、簽證和應(yīng)邀來訪外國(guó)人士的簽證通知函電以及其他領(lǐng)事業(yè)務(wù)。
(三)負(fù)責(zé)外國(guó)駐我市領(lǐng)事機(jī)構(gòu)的管理和交涉事宜。按照有關(guān)規(guī)定,管理外國(guó)駐我市的新聞機(jī)構(gòu)和常駐記者以及臨時(shí)來訪的外國(guó)記者;指導(dǎo)我市有關(guān)部門或單位做好外國(guó)記者采訪活動(dòng)的安排;指導(dǎo)和監(jiān)督市直各部門的外事業(yè)務(wù)。
(四)? ??責(zé)管理我市與外國(guó)友好城市和其他結(jié)好單位的交往活動(dòng),辦理對(duì)外結(jié)好的報(bào)批手續(xù);指導(dǎo)我市社會(huì)民間團(tuán)體的對(duì)外交往工作。
(五)負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)部門管理外國(guó)專家工作;協(xié)助有關(guān)單位處理涉及外國(guó)人管理工作的重要事項(xiàng);組織對(duì)外事干部和涉外人員進(jìn)行對(duì)外政策和外事紀(jì)律的教育。
(六)負(fù)責(zé)開展涉僑宣傳、文化交流、經(jīng)濟(jì)、科技合作工作,協(xié)調(diào)涉僑經(jīng)濟(jì)投訴工作;會(huì)同有關(guān)部門依法維護(hù)歸僑僑眷的合法權(quán)益,做好其代表人物的人事安排工作。
(七)會(huì)同有關(guān)部門管理華僑回國(guó)安置和港澳同胞回內(nèi)地定居的相關(guān)工作,協(xié)同有關(guān)部門做好歸僑僑眷的社會(huì)救濟(jì)和扶貧工作;做好引進(jìn)華僑華人資金、技術(shù)、人才工作。
(八)負(fù)責(zé)對(duì)華僑華人、港澳同胞及其社團(tuán)的聯(lián)絡(luò)、邀請(qǐng)和接待工作;按照有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)華僑華人、港澳同胞捐贈(zèng)事宜審核、審批和對(duì)受贈(zèng)款物使用的管理工作;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)部門和群眾團(tuán)體的僑務(wù)工作;配合有關(guān)部門開展僑務(wù)對(duì)臺(tái)工作。
(九)承辦全市因公赴港澳團(tuán)組和人員的審核、審批、發(fā)證和簽注工作;負(fù)責(zé)港澳記者來我市采訪的申請(qǐng)和管理;加強(qiáng)與香港和澳門特別行政區(qū)政府的聯(lián)系,促進(jìn)我市與港澳之間在各領(lǐng)域的交流與合作。
(十)承擔(dān)法律法規(guī)賦予的其他權(quán)力和義務(wù),承辦市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。
7. 酒店外賓政策是什么意思
職責(zé)
(一)根據(jù)有關(guān)規(guī)定,研究制訂接待工作的具體規(guī)章制度并組織實(shí)施。
(二)負(fù)責(zé)安排市委、市人大、市政府、市政協(xié)的重要會(huì)議和重要客人的接待事宜。聯(lián)系區(qū)(開發(fā)區(qū))接待工作部門完成市重大的接待任務(wù)。
(三)指導(dǎo)下屬飯店、招待所、車隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理、職工培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量工作。
(四)負(fù)責(zé)管理機(jī)關(guān)和所屬單位的機(jī)構(gòu)編制、組織、人事、勞動(dòng)工資、職稱工作;負(fù)責(zé)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子的管理。
(五)負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和所屬單位黨的建設(shè)、職工思想政治教育工作。(六)承辦上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。[1]
機(jī)構(gòu)
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
綜合處
職責(zé):
1.搞好機(jī)關(guān)秘書、機(jī)要保密、機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)、信訪接待、文明創(chuàng)建、目標(biāo)管理工作,做好主任辦公會(huì)等會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作,并抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作。
2.搞好組織人事、勞資工作。
3.負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的行政事務(wù)。
4.負(fù)責(zé)本單位的財(cái)務(wù)報(bào)表和日常財(cái)務(wù)工作。
5.完成主任交辦的其他工作。
接待一處
職責(zé):
1.按照接待范圍負(fù)責(zé)迎送來漢的重要客人,并安排好食宿。
2.按照接待方案,會(huì)同有關(guān)部門,安排活動(dòng)日程,負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)議、參觀、游覽、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見等有關(guān)事宜。
3.負(fù)責(zé)全市重大會(huì)議的生活服務(wù)和大型宴會(huì)的組織安排。
4.按照規(guī)定范圍,負(fù)責(zé)聯(lián)系訂購(gòu)車、船、飛機(jī)票,安排接待車輛。
5.完成主任交辦的其他工作。
接待二處
職責(zé):
1.指導(dǎo)下屬單位編制年度發(fā)展計(jì)劃,深化改革,加快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.抓好下屬單位的服務(wù)質(zhì)量,定期檢查食品衛(wèi)生、店容店貌、物價(jià)稅收,安全、餐食質(zhì)量等情況。指導(dǎo)下屬單位建章立制,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
3.抓好下屬單位的職工培訓(xùn)和技術(shù)等級(jí)考核評(píng)定工作。
4.協(xié)助接待一處做好接待工作。指導(dǎo)下屬單位搞好市級(jí)重大會(huì)議和大型宴會(huì)的服務(wù)工作。
5.完成主任交辦的其他工作。
機(jī)關(guān)黨委
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)。
3.發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持黨的民主集中制原則。< /p>
4.圍繞中心工作,發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)、保證作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
5.搞好紀(jì)檢工作,堅(jiān)持反腐倡廉,加強(qiáng)廉政建設(shè)。
6.完成黨委和上級(jí)黨組織交給的其他任務(wù)
8. 酒店外賓政策是什么樣的
第一章 總則
第一條 為了進(jìn)一步規(guī)范外賓接待工作,加強(qiáng)外賓接待經(jīng)費(fèi)管理,強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督,根據(jù)《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》等有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條 中央和國(guó)家機(jī)關(guān)以及參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位(以下簡(jiǎn)稱中央單位)接待國(guó)外、境外來賓適用本辦法。
本辦法所稱的中央和國(guó)家機(jī)關(guān),是指黨中央各部門,國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu),全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳,全國(guó)政協(xié)辦公廳,最高人民法院,最高人民檢察院,各人民團(tuán)體、各民主黨派中央和全國(guó)工商聯(lián)。
第三條 中央單位外賓接待工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持服務(wù)外交、友好對(duì)等、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則。
第四條 中央單位邀請(qǐng)外賓來訪應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)外事管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃審批規(guī)定。未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán),不得對(duì)外發(fā)出正式邀請(qǐng)或作出承諾。接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)明確外賓團(tuán)組中由我方招待的人數(shù)、天數(shù),費(fèi)用開支范圍以及資金來源、列支渠道、預(yù)算等。計(jì)劃編制必須嚴(yán)格控制在年度外賓接待費(fèi)預(yù)算內(nèi),不得突破。
第二章 預(yù)算管理
第五條 外賓接待費(fèi)應(yīng)納入部門預(yù)算。中央單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)外賓接待費(fèi)預(yù)算管理,控制預(yù)算規(guī)模,在核定的年度外賓接待費(fèi)預(yù)算內(nèi)安排外賓接待活動(dòng),不得超預(yù)算或無預(yù)算安排外賓接待。
第六條 對(duì)應(yīng)邀來華的外賓,中央單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)互惠對(duì)等原則或外事交流協(xié)議等,區(qū)分為全部招待、部分招待和外賓自理。
無互惠對(duì)等原則及外事交流協(xié)議的,招待天數(shù)不得超過5天(含抵、離境當(dāng)天),招待人數(shù)可由中央單位按內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行,超出規(guī)定天數(shù)和人數(shù)的,一律由外賓自理。
第七條 中央單位應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)從緊控制外賓接待經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行接待費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn),不得擅自突破,不得向同級(jí)機(jī)關(guān)、下級(jí)機(jī)關(guān)、下屬單位和企業(yè)等攤派、轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用。
第八條 外賓接待費(fèi)的報(bào)銷支付應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)庫集中支付和公務(wù)卡管理的有關(guān)制度執(zhí)行,采用銀行轉(zhuǎn)賬或公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。
第三章 開支范圍及標(biāo)準(zhǔn)
第九條 外賓接待經(jīng)費(fèi)開支范圍主要包括:住宿費(fèi)、日?;锸迟M(fèi)、宴請(qǐng)費(fèi)、交通費(fèi)、贈(zèng)禮等。
外賓接待經(jīng)費(fèi)原則上不得列支外賓來華國(guó)際旅費(fèi)。
第十條 住宿費(fèi)按以下辦法執(zhí)行:
(一)外賓住宿應(yīng)當(dāng)注重安全舒適,不追求奢華。副部長(zhǎng)級(jí)及以上人員率領(lǐng)的外賓代表團(tuán),可安排在五星級(jí)、四星級(jí)賓館;司局級(jí)及以下人員率領(lǐng)的代表團(tuán)以及其他一般外賓代表團(tuán),安排的賓館最高不超過四星級(jí)。
(二)外賓住房標(biāo)準(zhǔn):副部長(zhǎng)級(jí)及以上人員可安排套間,其他人員安排標(biāo)準(zhǔn)間。
(三)中央單位可結(jié)合實(shí)際情況與符合條件的賓館簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)格。
第十一條 日?;锸迟M(fèi)按以下辦法執(zhí)行:
(一)外賓日?;锸痴写龖?yīng)當(dāng)注意節(jié)儉,嚴(yán)格根據(jù)伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)選擇菜品,提倡采用自助餐等形式。
(二)外賓日?;锸迟M(fèi)(含酒水、飲料)標(biāo)準(zhǔn):國(guó)家元首、政府首腦級(jí)每人每天600元;副總統(tǒng)、副總理和正、副議長(zhǎng)級(jí)每人每天550元;正、副部長(zhǎng)級(jí)每人每天500元;其他人員每人每天300元。
第十二條 宴請(qǐng)費(fèi)按以下辦法執(zhí)行:
(一)宴請(qǐng)外賓嚴(yán)禁講排場(chǎng),原則上安排在宴請(qǐng)舉辦單位內(nèi)部的賓館和招待所,不上高檔菜肴和酒水,杜絕奢侈浪費(fèi)。除宴會(huì)外,提倡采? ??冷餐會(huì)、酒會(huì)、茶會(huì)等多種宴請(qǐng)形式。
(二)外賓宴請(qǐng)費(fèi)(含酒水、飲料)標(biāo)準(zhǔn):正、副部長(zhǎng)級(jí)人員出面舉辦的宴會(huì),每人每次400元;司局級(jí)及以下人員出面舉辦的宴會(huì),每人每次300元。冷餐、酒會(huì)、茶會(huì)分別為每人每次150元、100元、60元。
(三)外賓在華期間,宴請(qǐng)不得超過2次,包含赴地方訪問時(shí),由地方接待單位或有關(guān)單位聯(lián)合安排的1次宴請(qǐng)。
第十三條 交通費(fèi)按以下辦法執(zhí)行:
(一)外賓用車應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況安排,除少數(shù)重要外賓乘坐小轎車外,其他外賓可視人數(shù)多少安排小轎車、中巴士或大巴士。在符合禮賓要求的前提下,外賓出行應(yīng)當(dāng)集中乘車,減少隨行車輛。
(二)接待外賓確需租用車輛的,中央單位應(yīng)當(dāng)與資質(zhì)合格、運(yùn)營(yíng)規(guī)范的汽車租賃公司簽訂租賃合同。
(三)外賓赴地方訪問時(shí),應(yīng)當(dāng)按級(jí)別乘坐相應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)交通工具,副部長(zhǎng)級(jí)及以上外賓可提供飛機(jī)頭等艙、輪船一等艙和火車軟席(含高鐵/動(dòng)車商務(wù)座、全列軟席列車一等座、火車高級(jí)軟臥),其他人員可提供飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙、輪船二等艙和火車軟席(含高鐵/動(dòng)車一等座、全列軟席列車一等座、火車軟臥)。
確因工作需要并經(jīng)接待單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),外方主賓的重要隨行人員可隨主賓乘坐相應(yīng)艙位,原則上按隨行不超過主人來安排。
外賓途中伙食費(fèi)按日?;锸迟M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十四條 對(duì)外贈(zèng)禮按以下辦法執(zhí)行:
(一)對(duì)外贈(zèng)禮應(yīng)當(dāng)節(jié)約從簡(jiǎn),實(shí)物禮品應(yīng)當(dāng)盡量選擇具有中國(guó)特色的紀(jì)念品、傳統(tǒng)手工藝品和實(shí)用物品,樸素大方,不求奢華。
(二)贈(zèng)禮對(duì)象僅為外方團(tuán)長(zhǎng)夫婦,必要時(shí)可包括主要陪同人員,原則上由接待單位贈(zèng)禮1次,其他單位不得重復(fù)贈(zèng)禮。如外方贈(zèng)禮,可按對(duì)等原則回禮。
(三)對(duì)外贈(zèng)禮以贈(zèng)禮方或受禮方級(jí)別較高一方的級(jí)別確定贈(zèng)禮標(biāo)準(zhǔn)。贈(zèng)禮方或受禮方為正、副部長(zhǎng)級(jí)人員的,每人次禮品不得超過400元;贈(zèng)禮方或受禮方為司局級(jí)人員的,每人次禮品不得超過200元;其他人員,可以視情況贈(zèng)送小紀(jì)念品。
(四)對(duì)訪問我國(guó)的著名友好人士、社會(huì)名流、專家學(xué)者,確有必要贈(zèng)禮的,按照正、副部長(zhǎng)級(jí)人員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十五條 外賓在華期間的醫(yī)藥、郵電通訊、洗衣、理發(fā)等費(fèi)用,除國(guó)家元首、政府首腦外,均由外賓自理。
第四章 陪同人員及經(jīng)費(fèi)管理
第十六條 我方陪同人員人數(shù),應(yīng)當(dāng)根據(jù)禮賓要求,從嚴(yán)掌握。
第十七條 接待國(guó)家元首、政府首腦級(jí)外賓的重大外交外事活動(dòng),我方參加宴請(qǐng)人數(shù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)禮賓要求安排。其他宴請(qǐng),外賓5人(含)以內(nèi)的,中外人數(shù)原則上在1:1以內(nèi)安排;外賓超過5人的,超過部分中外人數(shù)原則上在1:2以內(nèi)安排。
第十八條 陪同外賓赴地方訪問期間,陪同人員的伙食費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等開支標(biāo)準(zhǔn)按照中央和國(guó)家機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)差旅費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并由所在單位分別負(fù)擔(dān)。確需與外賓同餐、同住、同行的,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可按對(duì)應(yīng)的外賓接待標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
第十九條 中央單位的接待工作人員在接待活動(dòng)期間,確因工作需要不能按時(shí)用餐的,經(jīng)接待單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以領(lǐng)取誤餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為每人每次50元。
第五章 支出責(zé)任
第二十條 外賓接待原則上由邀請(qǐng)單位負(fù)擔(dān)經(jīng)費(fèi)。中央單位邀請(qǐng)的外賓團(tuán)組經(jīng)費(fèi)支出由中央單位負(fù)擔(dān);地方單位邀請(qǐng)的外賓團(tuán)組經(jīng)費(fèi)支出由地方負(fù)擔(dān)。
第二十一條 由中央單位邀請(qǐng)的外賓團(tuán)組,確需到地方訪問的,接待單位應(yīng)當(dāng)事先在接待方案中明確劃分中央與地方分別承擔(dān)的接待費(fèi)用。
第六章 ? ?督檢查
第二十二條 除涉密內(nèi)容和事項(xiàng)外,外賓接待經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算應(yīng)當(dāng)按照預(yù)決算信息公開的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。
第二十三條 外事、財(cái)政、審計(jì)等部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)外賓接待管理和經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督檢查。各中央單位應(yīng)如實(shí)提供包括接待計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、開支報(bào)銷憑證等在內(nèi)的相關(guān)資料,主動(dòng)配合接受檢查,并認(rèn)真落實(shí)檢查意見。
第二十四條 違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》等有關(guān)規(guī)定,責(zé)令整改,追回資金,并追究有關(guān)人員責(zé)任:
(一)擅自提高接待開支標(biāo)準(zhǔn)的;
(二)計(jì)劃未經(jīng)批準(zhǔn)接待外賓的;
(三)違規(guī)擴(kuò)大外賓接待開支范圍,或報(bào)銷與接待無關(guān)的費(fèi)用的;
(四)虛報(bào)外賓接待級(jí)別、人數(shù)、天數(shù),套取接待經(jīng)費(fèi)的;
(五)使用虛假發(fā)票報(bào)銷接待費(fèi)用的;
(六)其他違反本辦法的行為。
第七章 附則
第二十五條 各省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法制定本地區(qū)外賓接待經(jīng)費(fèi)管理辦法和開支標(biāo)準(zhǔn),報(bào)財(cái)政部、外交部備案。
第二十六條 中央單位邀請(qǐng)的外賓團(tuán)組赴地方訪問時(shí),執(zhí)行當(dāng)?shù)氐耐赓e接待經(jīng)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)。
第二十七條 中國(guó)人民解放軍、中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)和中央級(jí)事業(yè)單位的外賓接待經(jīng)費(fèi)管理參照本辦法執(zhí)行。
第二十八條 在華舉辦國(guó)際會(huì)議涉及的外賓接待費(fèi)用管理按照在華舉辦國(guó)際會(huì)議的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條 本辦法由財(cái)政部負(fù)責(zé)解釋。
9. 酒店外賓政策是什么制度
工作任務(wù)
維護(hù)好酒店內(nèi)部的治安秩序,做好基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查,確保旅客人生和財(cái)產(chǎn)安全,保證酒店其他業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。
工作程序
?、盘崆笆昼姷綅彛b整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,正確使用敬語熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語對(duì)待客人。
?、茖?duì)來店客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車的賓客都要表示歡迎,客人停車要引到停車場(chǎng)適當(dāng)位置停放,若沒有停車位要向客人解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場(chǎng),并負(fù)責(zé)所停車輛的安全。
?、菍?duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入酒店的客人要?jiǎng)衿浣痪频甏鸀楸9堋?/p>
?、葘?duì)離店客人要?dú)g迎他們下次光臨,對(duì)帶大件物品離店的客人要有禮貌的進(jìn)行查詢,對(duì)實(shí)屬客人的行李要放行,并協(xié)助將行李搬上車。
?、蓢?yán)格把好第一關(guān),高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者及形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入內(nèi);時(shí)刻有高度的注意力,特別是夜間警戒,人多時(shí)要注意防止失竊,防止大門口、大廳鬧事、斗毆。
⑹注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全;維護(hù)大堂秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。
⑺注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在賓客休息沙發(fā)上,發(fā)現(xiàn)客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、小孩追逐打鬧,應(yīng)立即委婉勸阻。
?、碳訌?qiáng)對(duì)酒店重點(diǎn)部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭要及時(shí)排除,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)酌情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,巡邏時(shí)檢查客房安全管理情況。
⑼對(duì)違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對(duì)其勸阻或?qū)⑵鋷У接嘘P(guān)部門處理;樓層發(fā)生事故,應(yīng)迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大。
?、斡龉? ?導(dǎo)、川投領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問好,及時(shí)呼叫電梯,遇有重要首長(zhǎng)、外賓或其它大型活動(dòng),保安要密切配合工作,保證門廳和出入口暢通無阻,確保貴賓、首長(zhǎng)的人生安全。
⑾負(fù)責(zé)對(duì)劃定區(qū)域按規(guī)定時(shí)間、巡邏路線進(jìn)行經(jīng)常性巡邏,在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)可疑的人和物,不放過任何一個(gè)可疑點(diǎn),禮貌地對(duì)其進(jìn)行查詢并采取措施,杜絕和減少事故發(fā)生。
?、性谘策壷写竽懽柚垢鞣N違法亂紀(jì)活動(dòng),不包庇隱瞞,若勸阻無效時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
?、邪匆?guī)定如實(shí)認(rèn)真填寫值班記錄,按時(shí)巡邏,按時(shí)交接班,將情況交接清楚后方可下班。
保安工作管理控制
儀容儀表:
?、疟0采蠉徢安坏蔑嬀疲蠉彆r(shí)要求穿制服、佩帶內(nèi)部治安工作證、武裝帶等,直至下班為止;
?、票0采蠉徱⒁饬?,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)輕重、果斷公平;
⑶保安不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲,違者警告,限期改正。
執(zhí)勤部分:
⑴遇到報(bào)警要沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
⑵不得在消防控制室會(huì)客,不得借工作之便使用客房設(shè)施。
⑶值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持控制室干凈、整齊。
大堂部分:
⑴在大堂值班必須按指定位置堅(jiān)守崗位,不得閑談,不準(zhǔn)到總臺(tái)閑坐,妨礙他人工作;對(duì)于來賓不文明禮貌的行為應(yīng)及時(shí)糾正;如因離崗造成酒店財(cái)產(chǎn)損失而又未將肇事者抓到,視情節(jié)給予扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或相應(yīng)處罰。
⑵在酒店遇緊急情況缺安防人手時(shí),正在輪休的保安必須迅即趕赴酒店現(xiàn)場(chǎng)。
?、枪ぷ鲿r(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客、做私事、吃東西、飲酒、抽煙、看報(bào)紙小說、寫信、聊天、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次酌情扣發(fā)獎(jiǎng)金,造成工作失誤者根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰。
外勤部分:
?、疟U舷劳ǖ罆惩ê屯\噲?chǎng)秩序良好,自行車要停放整齊,如因亂停亂放造成通道不暢,或客人車輛被盜,追究當(dāng)班人責(zé)任。
?、平?jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡視重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚,防止意外事故的發(fā)生。
交接班要按時(shí),交接要詳細(xì)填寫值班記錄。
嚴(yán)格遵守保密制度,不泄漏酒店的任何內(nèi)部資料。
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