旅行社戰(zhàn)略合作協(xié)議書 旅行社戰(zhàn)略合作協(xié)議書范本
1. 旅行社戰(zhàn)略合作協(xié)議書范本
1、所謂知己知彼，你要先了解旅行社的情況，越詳細越好，這樣你才可以找到對方的弱點與短處，讓自己在談判時處于有利地位。
2、你要根據(jù)洽談項目的具體情況與該旅行社結(jié)合，找到共贏點，只有共贏，合作才能長久。
3、旅行社更注重利益，因此，當你的營銷計劃或政策與他利益有抵觸的時候，他會立即反對你。因此，簽合同時一定要注意，把權(quán)利義務規(guī)定清楚。同時也要寫明，你公司有權(quán)和其他旅行社合作，千萬不要被旅行社綁架。
2. 旅行社和景區(qū)合作協(xié)議書范本
協(xié)議價顧名思義就是和某個合作單位共同商定的價格，對于景區(qū)而言，一般是和旅行社或大型團體有協(xié)議價，如果一家旅行社客流量很大，他就可以和景區(qū)去議價，游客人數(shù)達到一個特定的數(shù)值可以享受一個比較優(yōu)惠的價格，旅行社的成本也會少下來，可以做到利潤最大化的。
3. 旅行社與企業(yè)合作的旅游協(xié)議
一般有三種：預收、現(xiàn)收和事后結(jié)算。
旅行社與景區(qū)是合作關(guān)系，旅游景區(qū)為了吸引更多游客來參觀游覽,而旅行社的工作就是組織游客外出旅游參觀,旅游景點為了擴大來游覽參觀的人數(shù),可以與旅行社簽訂合同共同合作,為了刺激旅行社多往景區(qū)帶團,景區(qū)一般采取給旅行社以優(yōu)惠的價格,使得旅行社和旅游景點都能掙錢。
4. 旅行社合作合同范本
前一段時間，國內(nèi)某旅行社組織的老撾旅游，因車禍導致十多人傷亡事故。相信在善后處理過程中旅游者與旅行社簽訂的旅游合同是重要的依據(jù)，當然，鑒于傷亡多，事故等級高，社會影響大，旅行社一定會最大限度的滿足旅游者和家屬的意愿。通過這一典型的旅游事故的處理，讓大家更多地關(guān)注到旅游安全，旅游責任和旅游合同。
無論是旅游安全、旅游責任，還是旅游服務的內(nèi)容、線路、吃住行游細節(jié)、保險責任等等，都會體現(xiàn)在旅游合同之中。目前，旅游合同主要是旅行社門店和各類網(wǎng)絡APP軟件來實施的，從聯(lián)系，預約，初步協(xié)議到簽訂旅游合同，絕大多旅游者都會考慮到旅行社的資質(zhì)，品質(zhì)和口碑，旅行社也會關(guān)注旅游者的年齡和身體條件，絕大多數(shù)的合同也能按期履約，如約而成。旅行社按約兌現(xiàn)旅游服務承諾，旅游者花錢購買旅行社的旅游服務，高興而去，滿意歸來。
旅游者有質(zhì)量的旅游活動，其基礎(chǔ)是責任明確，細節(jié)具體約定，雙務，有償，諾成的旅游合同保障。為此，旅游者購買旅游服務確定簽合同前，一是要認真審核旅行者的資質(zhì)和信用情況，二是認真審查旅行社提供合同草稿，把握好旅游日程，路線，價格，交通工具，住宿和就餐標準，購物次數(shù)與時間的明細，三是違約責任要明確具體化，四是，明確旅行社責任險和旅游意外險的具體約定，五是相關(guān)的合同附件以及旅行社具體經(jīng)辦人員的聯(lián)絡方式，六是注意合同中對旅游者責任的明確約定。鑒于，國內(nèi)還沒有專門的旅游立法，目前只有國務院的“旅行社條例”，部頒的“旅行社服務質(zhì)量標準”，最高人民法院旅游糾紛的司法解釋，還有“民法通則”和“合同法”的相關(guān)法定依據(jù)。所以旅? ?者與旅行社的旅游合同越具體越明細，對雙方都有好處！恭祝大家旅行快樂！
5. 旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議書模板
學院前身是1993年設立的旅游系，2000年建立旅游學院，2003年并入經(jīng)濟與管理學院，保留旅游管理系建制。2017年5月18日，南昌大學與江西省旅游集團簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，合作共建新型特色旅游學院。
6. 公司與旅行社的合作協(xié)議書
城市的經(jīng)濟來源的一部分是靠旅游賺來的，特別是大型的旅游城市更是如此，旅游的收入占據(jù)了很重要的一部分。酒店是否能經(jīng)營得好和旅行社的合作關(guān)系是相當重要的！酒店的市場部門就是和旅行社聯(lián)系的關(guān)卡，這個部門的人員要經(jīng)常向旅行社推出自己酒店的優(yōu)勢和價格并和旅行社簽訂合作協(xié)議，這其中的價格因素占了很重要的位置！因此酒店要把握好和各旅行社的團隊價格的高低!量大的旅行社當然可以價格適當?shù)貎?yōu)惠一些咯！當然不能差距太大咯！同時，酒店應該推出和旅行社相對應的團隊餐！這樣就可以和旅行社保持一定的合作關(guān)系了！我想這些都做好了的話合作關(guān)系保持應該沒有問題了！
旅游景點開發(fā)合作協(xié)議范本「景區(qū)項目合作協(xié)議書范本」 作協(xié)
旅游合同范本有哪些？
（一）團隊境內(nèi)旅游合同（示范文本）
使用說明
1.本合同為示范文本，供中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）旅行社與旅游者之間簽訂團隊境內(nèi)包價旅游合同時使用（不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游）。
2.雙方當事人應當結(jié)合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項，空格處應當以文字形式填寫完整。
3.雙方當事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補充，但變更或者補充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。
4.本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋，在全國范圍內(nèi)推行使用。
合同編號：_______________旅游者：_______________等__________人（名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認）；旅行社：__________________________________________________；旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號：______________________________。
第一章 術(shù)語和定義
第一條 本合同術(shù)語和定義
1.團隊境內(nèi)旅游服務，指旅行社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）旅游，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。
2.旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買本合同約定的旅游服務的費用。
旅游費用包括：
（1）交通費；（2）住宿費；（3）餐費（不含酒水費）；（4）旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點門票費；（5）行程中安排的其他項目費用；（6）導游服務費；（7）旅行社（含地接社）的其他服務費用。
旅游費用不包括：
（1）旅游者投保的人身意外傷害保險費用；（2）合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用；（3）行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務，實際提供相關(guān)服務的法人、自然人或者其他組織。
4.自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。
5.自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時離團的個人活動期間。
6.不合理的低價，指旅行社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業(yè)公認的合理價格，且無正當理由和充分證據(jù)證明該價格的合理性。其中，接待和服務費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游等服務所支出的費用。
7.具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內(nèi)購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的? ??物場所等。
8.旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
9.離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
10.脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
11.轉(zhuǎn)團，指由于未達到約定成團人數(shù)不能出團，旅行社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的境內(nèi)旅游團隊履行合同的行為。
12.拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團，統(tǒng)一安排旅游服務的行為。
13.不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
14.已盡合理注意義務仍不能避免的事件，指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。
15.必要的費用，指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用，包括乘坐飛機（車、船）等交通工具的費用（含預訂金）、飯店住宿費用（含預訂金）、旅游觀光汽車的人均車租等。
16.公共交通經(jīng)營者，指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。
第二章 合同的訂立
第二條 旅游行程單
旅行社應當提供帶團號的《旅游行程單》（以下簡稱《行程單》），經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇攲θ缦聝?nèi)容作出明確的說明：
（1）旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地，線路行程時間和具體安排（按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計）；（2）地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；（3）交通服務安排及其標準（明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息）；（4）住宿服務安排及其標準（明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應當注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)服務設施）；（5）用餐（早餐和正餐）服務安排及其標準（明確用餐次數(shù)、地點、標準）；（6）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間（明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間）；（7）自由活動的時間；（8）行程安排的娛樂活動（明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容）；《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準×星級”“豪華”“僅供參考”“以××為準”“與××同級”等不確定用語。
第三條 訂立合同
旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，旅行社和旅游者 應當簽訂書面合同。
由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。
第四條 旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第三章 合同雙方的權(quán)利義務
第五條 旅行社的權(quán)利
1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團；2.核實旅游者提供的相關(guān)信息資料；3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用；4.旅游團隊遇緊急情況時，可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合；5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求；6.要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害旅行社合法權(quán)益的行為承擔賠償責任；7.要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。
第六條 旅行社的義務
1.按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務，不擅自變更旅游行程安排；2.向合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務；3.不以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益；組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費旅游項目，但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外；4.在出團前如實告知具體行程安排和有關(guān)具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣；旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形；旅行社依法可以減免責任的信息；應急聯(lián)絡方式以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他應當告知的事項；5.按照合同約定，為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員；6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品；7.為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡（包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等）；8.旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大；9.積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛，采取適當措施防止損失擴大；10.提示旅游者投保人身意外傷害保險；11.向旅游者提供發(fā)票；12.依法對旅游者個人信息保密；13.旅游行程中解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。
第七條 旅游者的權(quán)利
1.要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務；2.拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為；3.有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務，有權(quán)拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為，有權(quán)拒絕旅行社的導游強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為；4.在支付旅游費用時要求旅行社出具發(fā)票；5.人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重；6.在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有權(quán)請求救助和保護；人身、財產(chǎn)受到損害的，有權(quán)依法獲得賠償；7.在合法權(quán)益受到損害時向有關(guān)部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠；8.《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項權(quán)利。
第八條 旅游者的義務1.如實填寫《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內(nèi)容，告知與旅游活動相關(guān)的個人健康 信息，并對其真實性負責，保證所提供的聯(lián)系方式準確無誤且能及時聯(lián)系；2.按照合同約定支付旅游費用；3.遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動；4.遵守公共秩序和社會公德，尊重旅游目的地的風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等文明行為規(guī)范；5.對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合；6.妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現(xiàn)金、有價證券、貴重物品，不在行李中夾帶；7.在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，不損害當?shù)鼐用竦暮戏?quán)益；不干擾他人的旅游活動；不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益，不采取拒絕上、下機（車、船）、拖延行程或者脫團等不當行為；8.自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，并對自己的安全負責。
第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第九條 合同的變更
1.旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔；由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。
2.行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理；延期出行的，增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
3.行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：
（1）合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
（2）危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。
（3）造成旅游者滯留的，旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔，增加的返程費用雙方分擔。
第十條 合同的轉(zhuǎn)讓旅游行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當理由的不得拒絕，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。
正當理由包括但不限于：對應原報名者辦理的相關(guān)服務不可轉(zhuǎn)讓給第三人的；無法為第三人安排交通等情形的；旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。
第十一條 不成團的安排
當旅行社組團未達到約定的成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。
1.轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務終止。
2.延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費 用旅行社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。
第五章 合同的解除
第十二條 旅行社解除合同
1.未達到約定的成團人數(shù)不能成團時，旅行社解除合同的，應當采取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日（按照出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同）以上（含第7日，下同）提出解除合同的，不承擔違約責任，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用；旅行社在行程開始前7日以內(nèi)（不含第7日，下同）提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外，還應當按本合同第十七條第1款的約定，承擔相應的違約責任。
2.旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
（1）患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；（2）攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的；（3）從事違法或者違反社會公德的活動的；（4）從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
旅行社因上述情形解除合同的，應當以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。
第十三條 旅游者解除合同
1.未達到約定的成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的，旅行社應及時發(fā)出不能成團的書面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團通知的，旅行社不承擔違約責任，向旅游者退還已收取的全部旅游費用；旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知的，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。
2.除本條第1款約定外，在旅游行程結(jié)束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的，旅行社應當向旅游者退還全部旅游費用；旅游者在行程開始前7日以內(nèi)和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。
3.旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。
第十四條 因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同；合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同。合同解除的，旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。
第十五條 必要的費用扣除
1.旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用：
行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的20%；行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的40%；行程開始當日，按旅游費用總額的60%。
2.在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為：
旅游費用×行程開始當日扣除比例＋（旅游費用－旅游費用×行程開始當日扣除比例）÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。
如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。
解除合同的，旅行社扣除必要的費用后，應當在解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。
第? ?六條 旅行社協(xié)助旅游者返程及費用承擔
旅游行程中解除合同的，旅行社應協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費用由旅行社承擔；行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費用由旅游者承擔；按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費用由雙方分擔。
第六章 違約責任
第十七條 旅行社的違約責任
1.旅行社在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團通知，不同意轉(zhuǎn)團、延期出行和改簽線路解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：
行程開始前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金；行程開始前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金；行程開始當日，支付旅游費用總額20%的違約金。
如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
旅行社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內(nèi)，為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費用的手續(xù)并支付上述違約金。
2.旅行社未按合同約定提供服務，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程（本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外），造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
3.旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的，旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的，費用由旅行社承擔；造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。
4.未經(jīng)旅游者同意，旅行社轉(zhuǎn)團、拼團的，旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金；旅游者解除合同的，旅行社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
5.旅行社有以下情形之一的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用：
（1）旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的；（2）未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。
6.與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
第十八條 旅游者的違約責任
1.旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告、提示而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。
2.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。
3.由于旅游者的過錯，使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，旅游者應當賠償損失。
4.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。
5.旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應當依法承擔相應責任。
第十九條 其他責任
1.由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任。
2.旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的，旅行社不承擔賠償責任。
3.由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。
4.由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失依法應承擔責任的，旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。
第七章 協(xié)議條款
第二十條 線路行程時間
出發(fā)時間_____年_____月_____日時，結(jié)束時間_____年_____月_____日時；共_____天，飯店住宿_____夜。
第二十一條 旅游費用及支付（以人民幣為計算單位）
成人：_____元/人，兒童（不滿14歲）：_____元/人；其中，導游服務費：_____元/人；旅游費用合計：_________________________元。
旅游費用支付方式：____________________。
旅游費用支付時間：_______________。
第二十二條 人身意外傷害保險1.旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險；2.旅游者可以做以下選擇：
□委托旅行社購買（旅行社不具有保險兼業(yè)代理資格的，不得勾選此項）：保險產(chǎn)品名稱____________________（投保的相關(guān)信息以實際保單為準）；□自行購買；□放棄購買。
第二十三條 成團人數(shù)與不成團的約定
成團的最低人數(shù)：_______________人。
如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
1.__________（同意或者不同意，打勾無效）旅行社委托_______________旅行社履行合同；2.__________（同意或者不同意，打勾無效）延期出團；3.__________（同意或者不同意，打勾無效）改變其他線路出團；4.__________（同意或者不同意，打勾無效）解除合同。
第二十四條 拼團約定
旅游者__________（同意或者不同意，打勾無效）采用拼團方式拼至__________旅行社成團。
第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定
1.旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動、另行付費旅游項目；2.旅行社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協(xié)議；3.購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突；4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的，責任由訂立本合同的旅行社承擔；5.購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協(xié)議》（附件3）、《自愿參加另行付費旅游項目補充協(xié)議》（附件4）。
第二十六條 爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)、消費者協(xié)會、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第
旅游協(xié)議書怎么寫
委托旅游接待協(xié)議書
甲方（組團社）：
乙方（地接社）：
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，依據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，雙方在公平、公正、自愿的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方接待甲方旅游團/散客事宜達成如下協(xié)議：
一、 雙方的權(quán)利和義務
1、乙方向甲方提交《營業(yè)執(zhí)照》、《旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》、《旅行社責任保單》的復印件等法律文書，以備甲方進行接待資質(zhì)審核。
2、在乙方承諾保證甲方團隊（包括旅游團隊、商務會議及散客）接待質(zhì)量的前提下，雙方簽訂旅游接待服務質(zhì)量承諾協(xié)議，乙方同意作為甲方在乙方所在地區(qū)的指定的地接社供應商之一。
3、甲方負責組織客源，并在出團前將出團計劃加蓋公章（或合同章）傳真或E-mail至乙方，出團計劃包括：團隊行程、團號、出團時間、人數(shù)、接待標準、特殊要求等資料。乙方應在6小時以內(nèi)及時將接待計劃予以確定，加蓋公章（或合同章）回復甲方。甲方以乙方確認為乙方承諾。乙方保證其接待價格的真實、有效、具有競爭力。
4、乙方保證甲方全陪人員的人身安全和經(jīng)濟利益不受侵犯。乙方除不可抗力或政府行為情況以外，不得以任何原因為接口甩團，或使甲方團隊滯留在旅游目的地。
5、乙方不得與甲方計調(diào)人員私下串通，以抬高團隊報價，私下降低接待標準等惡意行為向甲方計調(diào)返俑。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方可立即終止與乙方合作，并有權(quán)追究違約責任及經(jīng)濟損失。
6、乙方如因服務過程中發(fā)生的質(zhì)量問題未達到本身承諾的標準或造成甲方客人投訴、乙方承擔違約責任，甲方有權(quán)按國家旅游局頒布的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》和國家有關(guān)法律法規(guī)，從應撥乙方款中扣除相應費用。情況嚴重者，甲方有權(quán)根據(jù)實際損失和客人協(xié)商處理投訴情況，酌情追加賠償，但甲方不得依此惡意從中謀利。
9、因甲方操作失誤造成的損失，由甲方承擔。因乙方操作失誤或能力所限導致增加的費用，由乙方全額承擔。不屬于以上兩種情況而造成的損失，以甲乙雙方價格確認為準。
10、甲方全陪及客人對乙方提供的各項接待服務進行評定，乙方對甲方全陪或領(lǐng)隊行為按照《全陪工作規(guī)范》做出評定，便于甲乙雙方共同改進接待質(zhì)量。
二、結(jié)算方式
1、為協(xié)助甲方拓展市場，乙方與甲方結(jié)算方式為：出團前預付80％，團隊回程后3個工作日無質(zhì)量問題結(jié)清尾款。有旅客因乙方原因向甲方投訴或索賠，乙方必須積極配合甲方調(diào)查事件原委。若經(jīng)查證，確屬乙方原因造成旅客投訴或經(jīng)濟賠償，甲方對乙方保留追究其法律責任和賠償責任的權(quán)利。
2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，按以下第 項支付團款：
（1）一團一結(jié)：每完成一個團隊（含散客），在團隊結(jié)束以后結(jié)清團款。
（2）一月一結(jié)：以月為單位，每月底結(jié)算當月團款。
（3）三月一結(jié)：以季度為單位，每三個月末結(jié)算當季度團款。
備注：經(jīng)協(xié)商，甲乙雙方按以上第二款第 條，第 項方式執(zhí)行。
3、團隊結(jié)束后三個工作日內(nèi)，乙方應及時填寫“旅費結(jié)算單”（一式兩份，加蓋財務專用章）和正式發(fā)票進行結(jié)算，否則甲方可以拒付團款。甲方在收到“旅費結(jié)算單”和正式發(fā)票后應及時核對，按簽約期限撥款。
4、甲方未按照約定付清余款的，應每日向乙方支付未付團款金額的0.5％的違約金。
5、接待質(zhì)量以當?shù)芈眯猩缣峁┯煽腿俗孕刑顚懙馁|(zhì)量反饋表為準，已經(jīng)在當?shù)芈糜喂芾聿块T裁決 的以裁決為準。
三、其他
1、如任意一方違犯上述任何一條約定，另一方有權(quán)立即中止該合作協(xié)議，并保留追究相關(guān)法律責任的權(quán)利。
2、甲、乙雙方因違反本合同、或與本合同相關(guān)事宜發(fā)生爭論、爭議或意見分歧時，當事雙方應在30個工作日內(nèi)協(xié)商解決爭論。若協(xié)商不成，甲、乙雙方有權(quán)向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁。
3、對每次組團社和地接社之間的確認單也具有法律效力。若該協(xié)議與確認單發(fā)生沖突，以確認單為準。
4、本合同一式貳份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期為壹年（ 年 月 日―― 年 月 日)，甲乙雙方各執(zhí)壹份，每份具同等法律效力。
5、合同后的附件與合同具有同等的法律效力。（以下無正文）
甲方：重慶中國國際旅行社有限責任公司 乙方：
公司代表簽字： 公司代表簽字：
蓋章: 蓋章:
年 月 日
旅游景點和旅行社的合作協(xié)議
可以去北京市旅游局的網(wǎng)上下載，我們社的就是直接從旅游局買的合同。