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旅游與酒店的關系 旅行社與酒店的關系

導讀:旅游與酒店的關系 旅行社與酒店的關系 1. 旅行社與酒店的關系 2. 旅行社與旅游飯店之間的交往 3. 旅游飯店和旅行社的關系 4. 酒店如何與旅行社建立良好關系 5. 酒店和旅行社 6. 旅行社與酒店的關系是什么 7. 旅行社與酒店的關系怎么寫 8. 旅行社和旅客的關系 9. 旅行社和酒店的區(qū)別

1. 旅行社與酒店的關系

城市的經(jīng)濟來源的一部分是靠旅游賺來的,特別是大型的旅游城市更是如此,旅游的收入占據(jù)了很重要的一部分。酒店是否能經(jīng)營得好和旅行社的合作關系是相當重要的!酒店的市場部門就是和旅行社聯(lián)系的關卡,這個部門的人員要經(jīng)常向旅行社推出自己酒店的優(yōu)勢和價格并和旅行社簽訂合作協(xié)議,這其中的價格因素占了很重要的位置!因此酒店要把握好和各旅行社的團隊價格的高低!量大的旅行社當然可以價格適當?shù)貎?yōu)惠一些咯!當然不能差距太大咯!同時,酒店應該推出和旅行社相對應的團隊餐!這樣就可以和旅行社保持一定的合作關系了!我想這些都做好了的話合作關系保持應該沒有問題了!

2. 旅行社與旅游飯店之間的交往

我們旅行社接待標準通常是這樣的,今天說出來大家探討一下,同仁們相互學習一起進步。

一:顧客走到門口,一定露出八顆牙齒起身相迎。

二:桌上有點心,糖果,水果等。顧客入座主動倒水,問顧客是要喝茶,咖啡,白開水,果汁等。(倒水和不倒水的成交率相差百分之三十)最好是茶或者咖啡,因為溫度高,顧客需要慢慢去喝,增加相處的時間,能夠更好的了解顧客的需求。

三:盡可能的去傾聽顧客的需求,不要顧客一說去哪馬上報價,因為胡了解顧客的情況下,你報純玩團,有可能這個顧客是喜歡便宜的,嚇跑了。你報低價團,如果顧客是高端顧客,她對這個價格上非常不信任的。所以千萬別著急給顧客報價,先了解顧客需求,也可以和顧客聊他之前去過的地方,顧客通常是非常愿意告訴你之前去過哪里的,在問一下去那里花了多少錢,基本上就能夠了解顧客的層次了,這樣給出適合他的行程以及報價,成交率就大大提升了。

四:無論顧客對你給出的行程滿意與否,都一定要笑臉對待??腿藷o論成交與否,走時一定起身想送。

以上是本人在門店接待工作時的一些做法和拙見,歡迎同行一起討論。

3. 旅游飯店和旅行社的關系

旅游業(yè),國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。 旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件,向旅游者提供旅行游覽服務的行業(yè)。又稱無煙工業(yè)、無形貿(mào)易。  狹義的旅游業(yè),在中國主要指旅行社、旅游飯店、旅游車船公司以及專門從事旅游商品買賣的旅游商業(yè)等行業(yè)。廣義的旅游業(yè),除專門從事旅游業(yè)務的部門以外,還包括與旅游相關的各行各業(yè)。旅行游覽活動作為一種新型的高級的社會消費形式,往往是把物質(zhì)生活消費和文化生活消費有機地結合起來的。 要素   旅游資源、旅游設施、旅游服務是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素?! ÷糜钨Y源,包括自然風光、歷史古跡、革命遺址、建設成就、民族習俗等,是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力;  旅游設施,包括旅游交通設施、旅游住宿設施、旅游餐飲設施、旅游游樂設施等;  旅游服務,是包括各種勞務和管理行為相結合是經(jīng)營旅游業(yè)的接待能力。 結論是文化產(chǎn)業(yè)的延伸和豐富

4. 酒店如何與旅行社建立良好關系

其實這個問題很簡單:

首先您要清楚酒店與旅行社的合作模式有哪些?一般旅行社與酒店是包房、代銷兩種模式。包房模式需要旅行社打部分定金到酒店,酒店給予旅行社一定的價格。? ?銷模式就是按照酒店的報價向外銷售(一般酒店均不允許旅行社單賣房間,旅行社一般會做成自由行或跟團游產(chǎn)品線路)。

其次,您需要了解當?shù)赝葯n次酒店的價格情況,因為旅行社無論做自由行還是做團,均是以價格為第一選項的,所以在您有價格優(yōu)勢的情況下,均是好談的。

第三,您的前輩肯定清楚酒店曾經(jīng)與那些旅行社合作做,針對性的于旅行社合作會更順暢些,旅行社做產(chǎn)品也很少換資源的。

5. 酒店和旅行社

,討論一下,我想他們也是很樂意跟你們合作的。

就是把你們酒店的客房報價和設施情況做成個報表之類的向旅行社派發(fā),根據(jù)旅行社客人的不同,確定目標群.有時候一張報表不足以表現(xiàn)你們酒店的方方面面,可以做些幻燈片向他們展示,可以的話借助你的名片,最好有你們酒店的網(wǎng)站可以看就更好. 一般和旅行社做地接的部門聯(lián)系,可以派遣銷售部徹底走訪一下旅行社,要想生意好,一定不能偷懶,旅游團是一方面,旅行社的散客業(yè)務和酒店預定業(yè)務也非常重要,多看一些旅游相關的資訊,了解旅游業(yè)動態(tài),對于酒店的經(jīng)營也是有很大幫助的。。。。。。。

6. 旅行社與酒店的關系是什么

  旅游管理專業(yè)和酒店管理專業(yè)是兩個并列的學科,并不存在包含關系?! ÷糜喂芾韺I(yè)的主要課程有:  旅游學概論、旅游管理學、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務、旅行社管理、旅游地理學、旅游心理學、旅游經(jīng)濟學、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學、酒店管理學、酒店餐飲學、旅游學概論、旅游文化學、旅游資源開發(fā)管理、景點規(guī)劃與管理、旅游安全學、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財務管理、旅游項目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟學等?! 【频旯芾韺I(yè)的主要課程有:  《現(xiàn)代酒店管理》、《酒店心理學》、《旅游學概論》、《前廳客房服務與管理》、《餐飲服務與管理》、菜點與酒水、酒店英語、現(xiàn)代酒店營銷、酒店財務管理、會議服務與管理、康樂服務與管理。

7. 旅行社與酒店的關系怎么寫

建議:

每月房租XX元/月,要求其每年幫酒店銷售客房1000間、如完不成則賠償本酒店XX元

最好是讓旅行社給你門補齊客房金額(即差N間客房乘以XX元/間等于XX元)

首先簽協(xié)議押金要有XX元,具體事項酒店與旅行社友好協(xié)商~!

8. 旅行社和旅客的關系

不是同一個專業(yè)。

航空服務專業(yè)

旅游業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念,選擇飛機出行勢必帶動民航業(yè)的蓬勃發(fā)展。我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉(zhuǎn)變過程中。

旅游服務與管理專業(yè)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展、既有豐富導游知識及技能,又能一定的酒店管理知識,在旅行社、旅游飯店等旅游服務業(yè)一線工作的中、初級服務人員的管理人員。

主要課程:旅游概論、旅游心理、計算機應用、形體訓練、旅游英語、導游基礎、導游業(yè)務、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務、餐飲服務與管理、公關禮儀、公共關系等。

9. 旅行社和酒店的區(qū)別

1 直客:直接與客戶聯(lián)絡沒有經(jīng)過中間環(huán)節(jié)或直接上門的游客就是直客。 散客:這不單是旅行社所用的詞匯,酒店、賓館、旅游餐廳、旅游景點也經(jīng)常用來區(qū)別旅游團隊的一種叫法,一般是在10人以下的來客。

2 同行:這個不是旅游行業(yè)的術語,它是約定俗成的說法,所謂“同行是冤家”早就有人使用,而在現(xiàn)代字典里也可以查到的詞:就 是指同一行業(yè)。這個詞與地接沒有什么關系;地接的意思是:“旅行社的當?shù)亟哟崩纾郝眯猩绲慕?jīng)理說:我們的業(yè)務主要是地接,也就是說我們只做當?shù)氐挠慰徒哟?,不做組團。

3 組團:這是旅行社的一種業(yè)務行為:組織游客從A地出發(fā)到B地 或C F地旅游的業(yè)余行為,我們交組團。

4 拓展 ? 這是某個企業(yè)搞的項目,不一定是旅行社的業(yè)務,例如:我們的企業(yè)拓展活動將在今年4月開始。旅行社有的時候參與運作企業(yè)拓展。

5 專線:旅行社如果說做專線的是不是說明只有一條線路?旅行社在某個時期內(nèi)有可能專門委派某個部門或個人專門運作某個線路,我們稱之為:專線運作,在做廣告的時候可以出現(xiàn)“XXXX線路 專線” 據(jù)我20多年的旅游經(jīng)驗, 沒有一家旅行社只做一條線路的,中國還沒有這樣的旅行社。

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