導(dǎo)讀：全域旅游與共享經(jīng)濟(jì)如何加快融合的? 什么是全域旅游示范區(qū)?又要如何構(gòu)建

作為一項國家戰(zhàn)略的全域旅游，作為經(jīng)濟(jì)社會新趨勢的共享經(jīng)濟(jì)，正在大眾旅游和互聯(lián)網(wǎng)+的推動下，加快走向全面、深度融合――在國家旅游局1日召開的全域旅游研討會上，這是業(yè)界傳遞出的重要新信息。

據(jù)悉，全域旅游得到了社會各界的高度肯定和支持，以及各地的熱烈響應(yīng)。國家旅游局先后召開了三次全域旅游推進(jìn)會，出臺了《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建導(dǎo)則》、發(fā)布了《全域旅游發(fā)展報告2017》，分類指導(dǎo)地方開展全域旅游建設(shè)。本次研討會是在全域旅游發(fā)展到新的階段背景下召開的，旨在通過進(jìn)一步集思廣益，凝聚共識，形成合力，推動全域旅游的健康發(fā)展。專家學(xué)者、業(yè)界特邀請代表等三十余人參會。

國家旅游局局長李金早說，全域旅游發(fā)展從星星之火到燎原之勢，迸發(fā)出了巨大的生機和活力。相比于紅紅火火的實踐，全域旅游的理論研究則明顯滯后，很多研究還停留于對全域旅游名詞的望文生義解釋層面。面對全域旅游的全新發(fā)展格局，不僅僅是需要學(xué)者們作政策層面的解讀，更需要深入調(diào)研，總結(jié)全域旅游的發(fā)展規(guī)律，從而更好地指導(dǎo)全域旅游發(fā)展。與會專家代表圍繞全域旅游分別從理論研究和產(chǎn)業(yè)實踐的視角提出了意見和建議。北京市旅游委員會主任宋宇從旅游部門層面提出全域旅游發(fā)展的思路；山東大學(xué)王德剛教授提出全域旅游要從“旅游+”到“+旅游”；中科院地理所寧志中研究員從深化“多規(guī)合一”層面提出發(fā)展全域旅游的建議。

全域旅游，企業(yè)是重要主體。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，全民共建共享是全域旅游的重要特點。如果說傳統(tǒng)的旅游服務(wù)，是旅游機構(gòu)對消費者的單方向服務(wù)。全域旅游的服務(wù)提供，既要強調(diào)服務(wù)方的引領(lǐng)、管理和兜底作用，又要發(fā)揮廣大游客、居民的體驗、互動、參與的熱情?！爸星嗦缅塾尉W(wǎng)嘗試以微信群服務(wù)團(tuán)隊客人，以領(lǐng)隊、產(chǎn)品設(shè)計師群服務(wù)自由行客人，以獎品激勵孩子們監(jiān)督大人的文明旅游，以旅途游記內(nèi)容回饋黏連客戶忠誠，以游客相互服務(wù)提升團(tuán)隊粘性，以探訪當(dāng)?shù)鼐用裆钤鰪姰a(chǎn)品深度體驗等等，所有的這些服務(wù)微創(chuàng)新，將服務(wù)對象轉(zhuǎn)化為工作力量，讓游客游得順心、放心、開心，也讓居民生活得更舒心、更美好。”中青旅控股股份有限公司總裁張立軍說。

小康不小康，關(guān)鍵看老鄉(xiāng)。扶貧攻堅，讓全國人民共享中國社會發(fā)展福利，是全域旅游的重要內(nèi)容。作為中國民航唯一姓“旅”的航空公司，春秋航空開辟定期航班，輸送穩(wěn)定客流，充分發(fā)揮全域旅游的扶貧作用?！拔覀冊谥形鞑康貐^(qū)共有84條航線，和扶貧、固邊結(jié)合起來，在甘肅、寧夏、貴州、云南等地區(qū)均有專門的旅游航線，張掖、安順暑期2個月輸送游客達(dá)到上萬人，即便像恩施、凱里這些旅游知名度還不高的地區(qū)，去年我們也都組織游客超過萬人，全年輸送近400萬人次，以當(dāng)?shù)厝司M2500元計，為貧困地區(qū)帶來百億元的直接收入?！贝呵锖娇斩麻L王煜說，春秋還積極參與旅游援疆項目，下周和上海旅游局合作9月7日、14日將有2架旅游包機飛抵莎車縣，促進(jìn)人員往來。

“企業(yè)要有大局觀，要從單打獨享到社會共建共享轉(zhuǎn)變，通過加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度，提高旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量和效率，滿足游客多樣化個性化的旅游需求。”中國國旅股份有限公司黨委書記李任芷說，要提升全域旅游信息化水平，打造數(shù)字化全域旅游。在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和移動技術(shù)廣泛運用并日益精進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢面前，要推進(jìn)信息技術(shù)創(chuàng)新，瞄準(zhǔn)新高地，培育新動能，全力打造數(shù)字化全域旅游，? ?先要理念引領(lǐng)。要樹立共享、協(xié)同、聚合三大理念，通過應(yīng)用化、移動化、終端化滿足客戶需求，打造個性化、終身化、定制化產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)全方位、全鏈條、全集成服務(wù)，使旅游和相關(guān)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，產(chǎn)生聚合效應(yīng)，實現(xiàn)共享客戶、共享信息、共享服務(wù)、共享資源。

什么是全域旅游示范區(qū)?又要如何構(gòu)建

發(fā)展工業(yè)旅游，創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)和銷售方式新形態(tài)，不必為就業(yè)發(fā)愁。

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