旅行社門市被罰款 旅游局處罰旅行社
導(dǎo)讀:旅行社門市被罰款 旅游局處罰旅行社 1. 旅游局處罰旅行社 2. 旅行社行政處罰 3. 旅游局處罰旅行社員工 4. 旅游局處罰旅行社員 5. 旅游局處罰旅行社合法嗎 6. 旅行社罰款 7. 旅行社違規(guī) 8. 旅行社違規(guī)怎么處罰 9. 對(duì)旅行社的處罰有哪些 10. 旅行社被處罰
1. 旅游局處罰旅行社
吊銷導(dǎo)游證三年后可以再次申請(qǐng)。
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾三年的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)旅游法》 第一百零三條 違反本法規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾三年的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。
2. 旅行社行政處罰
旅游局管轄范圍相對(duì)不是很大,行政職能主要集中在:
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)受理旅游者投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益;
3、協(xié)助重大旅游安全事故的救援與處理;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)管理。具體業(yè)務(wù)嘛,有這么幾樣:行政許可類是核發(fā)《導(dǎo)游證》和核發(fā)國(guó)內(nèi)旅行社的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。行政處罰類還是《行政處罰法》里的那幾樣:警告、罰款、沒(méi)收違法所得、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證照之類的,處罰的對(duì)象基本上是導(dǎo)游及其它旅游從業(yè)人員和旅行社,但是具體的你要仔細(xì)看看《旅行社管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》,這幾樣是國(guó)務(wù)院發(fā)的,國(guó)家旅游局也有幾個(gè)文件,不過(guò)我不是旅游系統(tǒng)的我也不太記得,再者還要看你所在省、直轄市、較大城市有沒(méi)有旅游相關(guān)的條例出臺(tái),有的話就看看,而且做到副局長(zhǎng)基本動(dòng)嘴就行了,里面的細(xì)化措施不用太仔細(xì)的了解。希望能幫到你。
3. 旅游局處罰旅行社員工
旅游法規(guī)定:未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;違法所得十萬(wàn)元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;對(duì)有關(guān)責(zé)任人員,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款。
4. 旅游局處罰旅行社員
黑導(dǎo)游指的“三無(wú)”導(dǎo)游即無(wú)導(dǎo)游證,無(wú)帶團(tuán)資格、無(wú)旅行社安排。新旅游法規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
旅游法還規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所。
5. 旅游局處罰旅行社合法嗎
案例:旅游貴賓券,享受得到真實(shí)尊貴游?
2016年五一前夕,張先生購(gòu)買某品牌大件家電時(shí),獲得商家贈(zèng)送的價(jià)值3980元的港澳4天3夜雙人游貴賓券。此券由名為“中國(guó)××國(guó)際旅游集團(tuán)”的公司推出,顯示:持券人在港澳期間的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票及保險(xiǎn)費(fèi)用全包,僅需額外交納導(dǎo)游、司機(jī)小費(fèi)及港澳口岸服務(wù)費(fèi)、離境稅等220元即可。張先生夫婦覺(jué)得很劃算便報(bào)了名。
與張家夫婦同游的還有一位王女士,她是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買的旅游券,顯示“4天3晚港澳旅游券”爆款價(jià)格僅為2元,而且已經(jīng)有400多條成交記錄。于是,王女士便毫不猶豫地?fù)屬?gòu)了一張“價(jià)值2元的港澳旅游券”。
現(xiàn)在2元只能購(gòu)買一份報(bào)紙,用2元就能玩夠“4天3晚港澳”嗎?這種低價(jià)“港澳游”屬于典型的不合理低價(jià)組團(tuán)?!安缓侠淼蛢r(jià)團(tuán)”,是指旅行社背離價(jià)值規(guī)律、低于經(jīng)營(yíng)成本、以不實(shí)價(jià)格招攬游客。
事實(shí)證明,上述兩組游客在旅途中的實(shí)際上劇情有了大逆轉(zhuǎn),港澳游如噩夢(mèng)一般,導(dǎo)游天天帶著到珠寶店、手表店購(gòu)物,商品質(zhì)次價(jià)高,同團(tuán)游客不愿購(gòu)買,還被威脅辱罵。張先生夫婦購(gòu)買了5000多元的商品,導(dǎo)游還? ?滿意,并聲稱不買到他滿意的金額就用集裝箱將其拉到澳門去。而王女士4天買了兩萬(wàn)多元的鉆石、手表,回來(lái)經(jīng)鑒定都是假貨。想要投訴,一查詢才知,旅游券上的“XX旅行社”和聯(lián)系電話都是假的。經(jīng)核實(shí),所謂“中國(guó)××國(guó)際旅游集團(tuán)”純系子虛烏有。
律師解讀:
旅行社業(yè)務(wù)需要許可才能經(jīng)營(yíng),出境業(yè)務(wù)更是需要相應(yīng)的特許。若未取得許可從事旅行社業(yè)務(wù),就會(huì)受到相應(yīng)的行政處罰。案例中出現(xiàn)的明顯就是假冒的“旅行社”,他們組織的往往就是“不合理低價(jià)”的購(gòu)物團(tuán),旅游行程中為了挽回成本和盈利,必然發(fā)生強(qiáng)迫購(gòu)物、自費(fèi)等嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的行為。旅游者報(bào)名參團(tuán),應(yīng)當(dāng)核實(shí)旅行社的資質(zhì),可登錄當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T網(wǎng)站查詢,并且與旅行社簽署正規(guī)的旅游合同,索取正規(guī)的發(fā)票和行程單,這樣自身權(quán)利才能得到有效保障。同時(shí),旅游者應(yīng)當(dāng)警惕“低價(jià)游”,堅(jiān)信“天上不會(huì)掉餡餅”,理性參團(tuán),以免上當(dāng)受騙,面臨難以估量的損失。
律師還提醒讀者,當(dāng)旅游者未盡基本的審慎義務(wù)而參加了不合法的旅游團(tuán),可以被認(rèn)定為應(yīng)當(dāng)知道旅游團(tuán)的不法屬性,報(bào)名參團(tuán)權(quán)利受損,事后可能得不到充分有效的法律救濟(jì)。如,旅游者參加明知是“不合理低價(jià)”的購(gòu)物團(tuán),而后又主張欺詐,要求賠償,將得不到支持。
另,在本案例中,家電銷售者贈(zèng)送旅游券給購(gòu)買商品的消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游券的合法性負(fù)責(zé),明知旅游券不合法還贈(zèng)送的行為,已經(jīng)和實(shí)際組織者構(gòu)成共同違法,可以認(rèn)定參與了未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),同時(shí)還涉嫌構(gòu)成商業(yè)欺詐。
6. 旅行社罰款
旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿2年,且沒(méi)有被處罰過(guò)的,可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游。
法律依據(jù):《旅行社條例》
第八條 旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年,且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。
第九條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請(qǐng),同第七條向申請(qǐng)人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,旅行社應(yīng)當(dāng)持換發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證到工商行政管理部門辦理變更登記;不予許可的,書面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
7. 旅行社違規(guī)
第一條 為規(guī)范旅游行政處罰行為,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,保護(hù)旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及有關(guān)法律、法規(guī),制定本辦法。
第二條 旅游行政處罰的實(shí)施和監(jiān)督,應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定。
第三條 實(shí)施旅游行政處罰,應(yīng)當(dāng)遵循合法合理、公正公開(kāi)、處罰與教育相結(jié)合的原則。
第四條 旅游行政處罰的種類包括:
?。ㄒ唬┚?;
?。ǘ┝P款;
(三)沒(méi)收違法所得;
(四)暫?;蛘呷∠鰢?guó)(境)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格;
?。ㄎ澹┴?zé)令停業(yè)整頓;
(六)暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證;
(七)吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;
?。ò耍┓?、行政法規(guī)規(guī)定的其他種類。
8. 旅行社違規(guī)怎么處罰
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第263號(hào))
第十八條:無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違? ?所得的,并處沒(méi)收違法所得。
第十九條:導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。
第二十一條:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政部門責(zé)令改正;拒不改正的,處500元以下的罰款。
第二十三條:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。
第二十四條:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓;
構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
9. 對(duì)旅行社的處罰有哪些
吊銷導(dǎo)游證三年后可以再次申請(qǐng)。
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾三年的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。
出現(xiàn)“不合理低價(jià)”違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的旅行社將被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并處以罰款。
對(duì)“欺騙、強(qiáng)制旅游購(gòu)物”違法行為的處罰標(biāo)準(zhǔn),除沒(méi)收違法所得、處以罰款等相應(yīng)處罰外,涉事旅行社、旅行社相關(guān)責(zé)任人、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、購(gòu)物場(chǎng)所及其經(jīng)營(yíng)者都將被列入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息,向社會(huì)公布。
此外,出現(xiàn)“欺騙、強(qiáng)制旅游購(gòu)物”違法行為后,被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的旅行社法人代表和主要管理人員,自處罰之日起未逾三年的,不得從事旅行社業(yè)務(wù);被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游,自處罰之日起未逾三年的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證。
10. 旅行社被處罰
第一關(guān)門暫定營(yíng)業(yè),暫停一切旅游相關(guān)事宜,沒(méi)有合格的正規(guī)手續(xù),不允許經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),這是違規(guī)操作,第二及時(shí)補(bǔ)齊旅行社備案,在這個(gè)過(guò)程中不得接待游客,或者再次期間跟相關(guān)部門申請(qǐng),批準(zhǔn)暫時(shí)營(yíng)業(yè)手續(xù),規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成備案,第三是相關(guān)監(jiān)督管理部門會(huì)對(duì)旅行社進(jìn)行一定數(shù)額罰款,以示警告。
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