1186家景區(qū)被處理,公開報(bào)道的有這些……(持續(xù)更新)
11月6日,文化和旅游部在京召開文化和旅游市場整治暨景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升電視電話會議。會議指出,今年以來,文化和旅游部分別部署開展了文化和旅游市場整治行動、A級旅游景區(qū)整改提質(zhì)行動,全國各級文化和旅游行政部門高度重視,扎實(shí)推進(jìn),成效顯著。在景區(qū)整改提質(zhì)行動中,全國復(fù)核A級旅游景區(qū)5000多家,1186家景區(qū)受到處理,其中405家受到取消等級處理。
那么問題來了,被處理的景區(qū)具體有哪些呢?
自7月31日文化和旅游部召開2019年全國A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議以來,全國各地文化和旅游部門積極推進(jìn)旅游景區(qū)提升工作,對復(fù)核檢查嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問題的A級旅游景區(qū)給予嚴(yán)肅處理。下面,讓我們一起來看一看——
日前,內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳通報(bào)全區(qū)A級景區(qū)復(fù)核檢查情況,宣布對49家A級景區(qū)的處理決定,其中,取消8家4A級、3A級景區(qū)質(zhì)量等級,將3家3A級景區(qū)質(zhì)量等級降至2A級。
在此次A級景區(qū)復(fù)核檢查中,包頭市九原區(qū)青鳥養(yǎng)生莊園、呼和浩特市新城區(qū)大青山林下經(jīng)濟(jì)主題公園等8家A級景區(qū)被取消等級;呼倫貝爾市根河市伊克薩瑪國家森林公園、鄂爾多斯市烏審旗陶日木廟、巴彥淖爾市磴口縣萬泉湖生態(tài)旅游度假區(qū)等3家A級景區(qū)被降低等級;其余38家A級景區(qū)被警告并限期3個(gè)月整改。以上景區(qū)主要存在資源保護(hù)意識淡薄、游覽設(shè)施功能不完善、安全管理不到位等問題。
為切實(shí)提高A級景區(qū)質(zhì)量,內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳將通過組織修訂旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法,建立景區(qū)開發(fā)建設(shè)環(huán)境影響評估機(jī)制等一系列舉措,把提高景區(qū)質(zhì)量作為開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要內(nèi)容,秉持旅游為民、旅游惠民理念,實(shí)現(xiàn)景區(qū)復(fù)核檢查動態(tài)化、常態(tài)化管理機(jī)制。
11月5日,記者從自治區(qū)文化和旅游廳獲悉:經(jīng)過明察暗訪,2019年新疆A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核結(jié)果日前公布,其中取消了5家景區(qū)等級資質(zhì)、對3家景區(qū)予以嚴(yán)重警告、責(zé)令9家景區(qū)限期整改。
新疆現(xiàn)有A級旅游景區(qū)394家(不含兵團(tuán)),其中5A級11家、4A級81家、3A級及以下景區(qū)302家。按照文化和旅游部的統(tǒng)一安排,自治區(qū)文旅廳及各地(州、市)文旅部門從今年8月1日至9月10日,對全疆A級旅游景區(qū)開展質(zhì)量等級復(fù)核工作。自治區(qū)文旅廳還委托第三方對相關(guān)景區(qū)進(jìn)行了體驗(yàn)式暗訪復(fù)核。
5家景區(qū)被取消等級資質(zhì)
喀什市大漠綠洲生態(tài)園、奇臺縣壹方陽光景區(qū)、克拉瑪依市獨(dú)山子區(qū)烴花苑景區(qū)、庫爾勒市都市春天生態(tài)園、克拉瑪依市大漠國際高爾夫球俱樂部因服務(wù)質(zhì)量差、管理水平低、設(shè)備設(shè)施不達(dá)標(biāo)或長期停業(yè)等原因,已達(dá)不到相應(yīng)的等級標(biāo)準(zhǔn),被取消景區(qū)等級資質(zhì)。
對3家景區(qū)予以嚴(yán)重警告
烏魯木齊縣苜蓿臺景區(qū)、尼勒克縣吉林臺親水游樂區(qū)、岳普湖縣達(dá)瓦昆沙漠旅游景區(qū)因管理不到位、公共服務(wù)設(shè)施不足、設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重老化、“廁所革命”工作落實(shí)不力、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量下降、長期停業(yè)等原因,被嚴(yán)重警告,限期6個(gè)月內(nèi)整改完畢,并將于6個(gè)月后對景區(qū)再次進(jìn)行復(fù)核,整改仍未達(dá)到要求或達(dá)不到相應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)的,將取消其等級資質(zhì)。
責(zé)令9家景區(qū)限期整改
此外,自治區(qū)文旅廳還對管理不到位、公共服務(wù)設(shè)施不足、生態(tài)環(huán)境保護(hù)要求落實(shí)不到位的9家景區(qū)責(zé)令限期整改。整改期限為1年,1年后仍未整改到位,將視情降低或取消其等級資質(zhì)。
10月31日,江西省文化和旅游廳在南昌召開全省高等級旅游景區(qū)安全智慧化建設(shè)動員大會。會議印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全省高等級景區(qū)安全管理智慧化建設(shè)的通知》等文件,4家4A級景區(qū)被摘牌。
根據(jù)會議議程安排,廳資源開發(fā)處主要負(fù)責(zé)人宣讀了對南昌西湖李家、贛州寶葫蘆農(nóng)莊、贛州三僚風(fēng)水文化旅游區(qū)、鷹潭銅鑼灣等4家4A級景區(qū)給予摘牌處理的決定。同時(shí)強(qiáng)調(diào),各地各景區(qū)要進(jìn)一步提升我省旅游景區(qū)管理水平,在品牌創(chuàng)建與動態(tài)監(jiān)管上取得新突破,在釋放文化內(nèi)涵上鑄造新亮點(diǎn),在硬件設(shè)施建設(shè)上樹立新標(biāo)桿,在旅游業(yè)態(tài)豐富上獲得新成效,在管理服務(wù)提升上贏得新口碑。
10月16日,湖北省文化和旅游廳發(fā)布公告稱,根據(jù)2019年度A級旅游景區(qū)復(fù)核結(jié)果,綜合明查暗訪、游客投訴、安全監(jiān)管等情況,決定對復(fù)核檢查嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問題的6家4A級旅游景區(qū)處理如下:
(一)給予十堰市武當(dāng)峽谷漂流景區(qū)、襄陽市鳳凰溫泉景區(qū)、恩施州佛寶山大峽谷漂流景區(qū)取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理。
十堰市武當(dāng)峽谷漂流景區(qū),產(chǎn)品單一,每年?duì)I業(yè)時(shí)間不足3個(gè)月,標(biāo)識系統(tǒng)不全,停車場不規(guī)范,旅游廁所不達(dá)標(biāo),存在較大安全隱患。
襄陽市鳳凰溫泉景區(qū),近3年未正常營業(yè),游客中心、停車場等服務(wù)功能嚴(yán)重缺失。
利川市佛寶山大峽谷漂流景區(qū),擅自更名并擴(kuò)大范圍,游客中心功能缺失,旅游廁所不達(dá)標(biāo),產(chǎn)品單一,存在安全隱患。
(二)給予宜昌三峽大瀑布景區(qū)、黃岡麻城龜峰山景區(qū)、宜昌市石牌要塞旅游區(qū)3家景區(qū)通報(bào)批評責(zé)令整改處理,限期3個(gè)月。
宜昌三峽大瀑布景區(qū),在文化和旅游部組織的體檢式暗訪中,發(fā)現(xiàn)該景區(qū)在交通、設(shè)施、游覽、環(huán)境衛(wèi)生、旅游安全等方面存在問題,按照文化和旅游部要求限期3個(gè)月進(jìn)行整改。
黃岡麻城龜峰山景區(qū),在文化和旅游部組織的體檢式暗訪中,發(fā)現(xiàn)該景區(qū)在生態(tài)停車場等旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)品打造、環(huán)境衛(wèi)生、管理服務(wù)、網(wǎng)上預(yù)定等方面存在問題,按照文化和旅游部要求限期3個(gè)月進(jìn)行整改。
宜昌市石牌要塞旅游區(qū),游客中心功能不完善,景區(qū)設(shè)施老化,旅游廁所數(shù)量、面積不達(dá)標(biāo),展陳內(nèi)容單一,限期3個(gè)月整改。
10月9日,浙江省文化和旅游廳官網(wǎng)發(fā)布《取消4家、警告10家、通報(bào)批評5家!浙江多家4A級景區(qū)被處理》,通報(bào)景區(qū)復(fù)核相關(guān)情況——
8月以來,浙江省文化和旅游廳及各市、縣(市、區(qū))文化和旅游部門對全省806家A級旅游景區(qū)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的景區(qū)復(fù)核檢查工作。重點(diǎn)核查A級旅游景區(qū)廁所、環(huán)境衛(wèi)生、資源環(huán)境保護(hù)、安全管理、講解服務(wù)、門票價(jià)格、誠信經(jīng)營等方面問題。
從此次復(fù)核情況看,全省旅游景區(qū)發(fā)展良好,成為文旅發(fā)展的主平臺,呈現(xiàn)以下特點(diǎn):景區(qū)品質(zhì)提升力度加大;旅游景區(qū)建設(shè)步伐加快;旅游景區(qū)類型多元豐富;景區(qū)業(yè)態(tài)日益豐富;經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
此次復(fù)核檢查中,也發(fā)現(xiàn)部分A級旅游景區(qū)存在景區(qū)品質(zhì)明顯下降、經(jīng)營管理粗放、體制機(jī)制不順暢、設(shè)施設(shè)備缺乏維護(hù)、安全意識淡薄、旅游景區(qū)游覽功能缺失等問題。
為此,浙江省文化和旅游廳及各市、縣(市、區(qū))文化和旅游部門根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和辦法,對存在嚴(yán)重問題的景區(qū)采取摘牌一批、警告一批、通報(bào)一批。
此次率先通報(bào)對19家國家4A級旅游景區(qū)的處理意見:
4家予以取消等級
對臨安柳溪江景區(qū)、龍灣雅林農(nóng)業(yè)觀光園、金東寨春青蛙樂園、衢江盛世蓮花農(nóng)業(yè)觀光園等4家旅游景區(qū)予以取消等級。
其中臨安柳溪江景區(qū)停業(yè)1年以上,景區(qū)沒有任何改造建設(shè),已名存實(shí)亡;
龍灣雅林農(nóng)業(yè)觀光園、金東寨春青蛙樂園、衢江盛世蓮花農(nóng)業(yè)觀光園3家旅游景區(qū)應(yīng)大棚房整治要求,拆除大部分旅游配套設(shè)施和休閑娛樂項(xiàng)目,導(dǎo)致旅游功能大部分喪失。
10家予以警告處理
對臨安東天目山景區(qū)、桐廬江南古村落景區(qū)、浙旅院國際旅游教育體驗(yàn)區(qū)、樂清中雁蕩山景區(qū)、蒼南玉蒼山景區(qū)、文成龍麒源景區(qū)、嘉善碧云花園-十里水鄉(xiāng)景區(qū)、永康方巖、柯城桃源七里和普陀桃花島景區(qū)等10家景區(qū)予以警告處理,限期整改3個(gè)月。
上述旅游景區(qū)分別存在以下問題:
臨安東天目山景區(qū)
景區(qū)內(nèi)有衛(wèi)生死角,旅游旺季環(huán)境衛(wèi)生差,景區(qū)內(nèi)缺乏安全提示,安全標(biāo)示不規(guī)范不醒目,景物介紹牌缺乏。
桐廬江南古村落景區(qū)
景區(qū)沒有有效的統(tǒng)一管理機(jī)制。游客服務(wù)中心、停車場、標(biāo)識標(biāo)牌、服務(wù)質(zhì)量、旅游廁所都存在較大的問題。標(biāo)識標(biāo)牌指引不明確、布局不合理、材質(zhì)形狀不統(tǒng)一、景區(qū)內(nèi)服務(wù)設(shè)施維護(hù)保障不足,破損情況普遍存在。整個(gè)景區(qū)基本沒有安全警告的標(biāo)識、標(biāo)牌、宣傳標(biāo)語。購物場所破壞主要景觀,與游客搶占道路和觀景空間,部分商品未明碼標(biāo)價(jià),購物場所存在“三無”產(chǎn)品。
浙旅院國際教育體驗(yàn)區(qū)
2018年A級景區(qū)集中檢查后被省景評委予以通報(bào)批評處理,限期整改3個(gè)月,至今未上報(bào)整改結(jié)果。景區(qū)在暗訪期間正值暑假,整個(gè)景區(qū)幾乎沒有工作人員在崗,基本設(shè)施關(guān)閉,無法提供正常的游覽、咨詢等服務(wù),無法滿足游客正常的游覽與體驗(yàn)需求。
樂清中雁蕩山景區(qū)
通景公路兩側(cè)村莊環(huán)境整治不到位。出租車上山拒載,可進(jìn)入性差,且內(nèi)部交通缺乏。游客中心兼用,且功能不足,部分廁所衛(wèi)生環(huán)境差,景區(qū)內(nèi)亂堆亂放現(xiàn)象較為突出。
蒼南玉蒼山景區(qū)
通景公交車班次過少,可進(jìn)入性較差。停車場無人管理,大巴隨意停放。游客中心位置不合理,休息設(shè)施簡陋;景區(qū)各點(diǎn)位消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)不當(dāng),多處危險(xiǎn)區(qū)域缺少安全警示。流動安保人員缺乏,安全隱患大。垃圾清掃不及時(shí),施工現(xiàn)場雜亂。
文成龍麒源景區(qū)
2018年A級景區(qū)集中檢查后被省景評委予以警告處理,限期整改3個(gè)月。通景公路達(dá)不到潔化、綠化、美化要求,且景區(qū)可進(jìn)入性較差;景區(qū)安全警示較少,部分道路相當(dāng)濕滑;景區(qū)部分基礎(chǔ)設(shè)施破損或較為陳舊,A級旅游廁所比例較低;旅游標(biāo)識標(biāo)牌數(shù)量缺乏、設(shè)置不規(guī)范;部分商品缺乏明碼標(biāo)價(jià)。
嘉善碧云花園-十里水鄉(xiāng)景區(qū)
外部交通標(biāo)識與景區(qū)名稱不相符;停車場雜物亂堆亂放;景區(qū)內(nèi)無全景圖和導(dǎo)覽圖;景物介紹牌較少和道路指示牌數(shù)量較少,游客服務(wù)中心內(nèi)未有導(dǎo)游人員公示,未有導(dǎo)游服務(wù)。游客公共休息設(shè)施少,數(shù)量不足;十里水鄉(xiāng)基本喪失旅游景區(qū)功能。
永康方巖景區(qū)
入口處秩序混亂,旅游設(shè)施陳舊,景觀和建筑破敗,缺乏維護(hù),廁所衛(wèi)生環(huán)境不達(dá)標(biāo),商鋪存在未明碼標(biāo)價(jià)情況,纜車存在安全隱患等。
柯城桃源七里
標(biāo)識系統(tǒng)短缺,基礎(chǔ)設(shè)施不足,游覽功能不完善,游客接待中心功能弱化。
普陀桃花島景區(qū)
景區(qū)存在多個(gè)管理主體,四個(gè)景點(diǎn)成為四個(gè)景區(qū)對外營業(yè),各自為政,缺乏整體性和統(tǒng)一性。各景點(diǎn)之間旅游巴士有超載現(xiàn)象,且售票員及司機(jī)全程均未提醒乘客系好安全帶。旅游巴士上下?lián)Q乘無序,旅游巴士售票檢票處基本停用。景區(qū)各景點(diǎn)內(nèi)沿途休憩設(shè)施不足,母嬰室大門緊閉。射雕英雄傳景點(diǎn)資源開發(fā)水平低,周邊環(huán)境臟亂差。塔灣金沙暗訪未見到救援人員坐班(瞭望臺),現(xiàn)場檢查時(shí)恰遇景區(qū)工作人員毆打游客,服務(wù)態(tài)度極度惡劣。
5家予以通報(bào)批評處理
對余杭運(yùn)河塘棲古鎮(zhèn)、桐廬浪石金灘、建德靈棲洞、舟山朱家尖景區(qū)、江山仙霞關(guān)景區(qū)等5家4A級旅游景區(qū)予以通報(bào)批評處理,限期整改兩個(gè)月,以上景區(qū)存在設(shè)施設(shè)備缺乏維護(hù)、標(biāo)識系統(tǒng)缺失、安全警示不足、服務(wù)水平下降等情況。
被警告和通報(bào)批評的旅游景區(qū),需在限定時(shí)間內(nèi)完成整改,整改后由景區(qū)所在設(shè)區(qū)市景評委將初驗(yàn)結(jié)果報(bào)浙江省旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級評定委員會,該委員會將再次組織檢查,對仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的旅游景區(qū)將予以取消或降低等級處理。
10月8日,山東省文化和旅游廳在官方網(wǎng)站公告了對復(fù)核檢查嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問題的21家4A級旅游景區(qū)的處理情況。
山東省文化和旅游廳為加強(qiáng)旅游景區(qū)質(zhì)量管理,提升旅游景區(qū)品質(zhì),凈化旅游消費(fèi)環(huán)境,依照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》,根據(jù)4A級旅游景區(qū)年度復(fù)核結(jié)果,處理如下:
給予4家景區(qū)取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理
給予淄博市沂源牛郎織女景區(qū)、泰安市岳海新天街文化旅游區(qū)、威海市中韓邊貿(mào)城、濱州市秦皇河公園等4家景區(qū)取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理;
給予2家景區(qū)降低等級處理
給予煙臺市塔山風(fēng)景區(qū)、日照市浮來山風(fēng)景區(qū)等2家景區(qū)降低等級處理;
給予15家景區(qū)警告責(zé)令整改處理,限期3個(gè)月。
給予濟(jì)南市水簾峽風(fēng)景區(qū)、青島市銀海國際游艇俱樂部旅游區(qū)、棗莊市月亮灣旅游區(qū)、棗莊市漢諾莊園旅游區(qū)、東營市黃河三角洲動物園、煙臺市招虎山國家森林公園、濰坊市大源生態(tài)游樂園、濟(jì)寧市尼山孔廟及書院景區(qū)、泰安市天樂城旅游休閑區(qū)、臨沂市雪山彩虹谷旅游區(qū)、臨沂市皇山東夷文化休閑旅游區(qū)、臨沂市東方瑞海國際溫泉度假村、德州市太陽谷景區(qū)、聊城市天沐·江北水城溫泉度假村、濱州市鶴伴山森林旅游區(qū)等15家景區(qū)警告責(zé)令整改處理,限期3個(gè)月。
9月29日,河北省文化和旅游廳召開全省A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議。會議通報(bào)了2019年全省A級旅游景區(qū)復(fù)核和處理情況,以及2019年4A級旅游景區(qū)景觀質(zhì)量評審結(jié)果。給予23家景區(qū)取消A級景區(qū)質(zhì)量等級處理,給予84家A級景區(qū)通報(bào)批評,責(zé)令限期整改處理。
今年8月以來,河北省文化和旅游廳組織對全省部分A級景區(qū)進(jìn)行了復(fù)核檢查。其中共復(fù)核景區(qū)294家,占全省A級景區(qū)總數(shù)的70%。經(jīng)審議,給予23家景區(qū)取消A級景區(qū)質(zhì)量等級處理,包括1家4A級景區(qū)、8家3A級景區(qū)、14家2A級景區(qū);給予84家A級景區(qū)通報(bào)批評,責(zé)令限期整改處理,包括18家4A級以上旅游景區(qū)、66家3A級以下景區(qū)。此次受處分景區(qū)多達(dá)107家,占復(fù)核景區(qū)總數(shù)的36%,被摘牌景區(qū)23家,占復(fù)核景區(qū)總數(shù)的8%,處理景區(qū)數(shù)量之多、力度之大、范圍之廣均為有史以來之最。
取消1家4A級景區(qū)
取消張家口市沽源塞外莊園景區(qū)4A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級。
取消8家3A級景區(qū)
取消張家口市張北安固里草原度假村景區(qū)、萬全康寧湖生態(tài)園景區(qū)、宣化區(qū)黃羊山文化園景區(qū)、蔚縣壺流河龍壺灣景區(qū),承德市興隆縣六里坪-九龍?zhí)毒皡^(qū),廊坊三河市璞然生態(tài)園景區(qū),邢臺市臨城縣尚水漁莊景區(qū)、威縣開元春天夢幻莊園景區(qū)等8家景區(qū)3A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級。
取消14家2A級景區(qū)
取消張家口市塞北蒙古大營度假村景區(qū)、沽源金蓮山莊景區(qū)、張北中都游牧源度假村景區(qū)、尚義察汗淖蒙古大營景區(qū)、經(jīng)開區(qū)玉宮上谷戰(zhàn)國紅博物館景區(qū)、懷來縣天漠旅游區(qū)、懷來縣永定河峽谷漂流景區(qū)、懷來縣容辰莊園景區(qū),承德市寬城寶山休閑莊園景區(qū),廊坊市永清縣金華湖度假村景區(qū),滄州市獻(xiàn)縣小屯竹柳生態(tài)觀光園景區(qū)、滄縣博興生態(tài)觀光園景區(qū)、新華區(qū)王希魯景區(qū),邢臺市邢臺縣七里河鳳屏山生態(tài)園景區(qū)等14家景區(qū)的2A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級。
對18家4A級以上景區(qū)通報(bào)批評
對承德市避暑山莊及周圍寺廟景區(qū)、石家莊市贊皇縣棋盤山景區(qū)、井陘蒼巖山景區(qū)、張家口市蔚縣小五臺·金河景區(qū)、沽源天鵝湖旅游度假村、懷來黃龍山莊景區(qū)、下花園雞鳴山風(fēng)景旅游區(qū)、沽源沽水福源度假村、橋西安家溝生態(tài)旅游區(qū)、橋西大境門景區(qū)、赤城溫泉度假村景區(qū)、唐山市曹妃甸濕地公園景區(qū)、廊坊市金鑰匙家居景區(qū)、廊坊市茗湯溫泉度假村景區(qū)、邢臺市邢臺縣前南峪景區(qū)、邢臺縣天河山景區(qū)、邯鄲市復(fù)興區(qū)趙苑公園景區(qū)、滄州市吳橋縣吳橋雜技大世界景區(qū)等18家4A級以上景區(qū)通報(bào)批評,責(zé)令限期整改,限期6個(gè)月。
對66家3A級以下景區(qū)通報(bào)批評
對石家莊市行唐縣神樹灣等2家景區(qū),張家口市陽原國際裘皮城等29家景區(qū),承德市紫玉藍(lán)莓莊園等3家景區(qū),秦皇島市奧東生態(tài)園等3家景區(qū),唐山市豐潤京東龍泉谷等6家景區(qū),滄州市河間豐偉農(nóng)業(yè)休閑生態(tài)園等4家景區(qū),衡水市深州蜜桃觀光園等3家景區(qū),邢臺市內(nèi)丘縣長壽百果莊園等16家景區(qū),共66家3A級以下景區(qū)通報(bào)批評,責(zé)令限期整改。
9月29日,寧夏回族自治區(qū)文化和旅游廳發(fā)布《寧夏A級旅游景區(qū)復(fù)核檢查情況通報(bào)》。
為督促A級旅游景區(qū)保護(hù)旅游資源和環(huán)境,提升管理和服務(wù)水平,促進(jìn)旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。自治區(qū)旅游景區(qū)復(fù)核檢查組從8月初起對全區(qū)79家A級旅游景區(qū)開展了復(fù)核檢查。根據(jù)《旅游景區(qū)等級管理辦法》有關(guān)規(guī)定和復(fù)核組現(xiàn)場評分的結(jié)果,經(jīng)審議,對復(fù)核檢查嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問題的16家A級旅游景區(qū)通報(bào)如下:
一、5A級旅游景區(qū)檢查情況
1.銀川市水洞溝旅游區(qū)存在旅游產(chǎn)品主題不明顯,游客體驗(yàn)感不強(qiáng);游覽線路設(shè)計(jì)不科學(xué);票務(wù)公示不清晰;游客投訴較多;安全防護(hù)設(shè)施陳舊;警示不足、存在安全隱患等問題,已停業(yè)整改。
2.銀川市鎮(zhèn)北堡西部影城存在業(yè)態(tài)創(chuàng)新不足,游客參與體驗(yàn)性內(nèi)容薄弱;游客服務(wù)中心過度商業(yè)化傾向;游憩設(shè)施陳舊、老化;標(biāo)識系統(tǒng)不完善;景區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量下降等問題。
二、4A級旅游景區(qū)處理情況
1.銀川市寧夏川民俗園評分結(jié)果未達(dá)到國家4A級旅游景區(qū)分值要求,且景觀質(zhì)量品質(zhì)大幅下降、設(shè)施和建筑破損老化、管理隊(duì)伍和導(dǎo)游嚴(yán)重不足、游客服務(wù)中心功能缺失、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、廁所革命嚴(yán)重滯后、大部分游覽設(shè)施處于關(guān)停狀態(tài),決定給予寧夏川民俗園取消4A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理。
2.青銅峽市黃河壇景區(qū)評分結(jié)果未達(dá)到國家4A級旅游景區(qū)分值要求,且景區(qū)設(shè)施老化問題突出,大部分服務(wù)設(shè)施關(guān)停;衛(wèi)生管理差;標(biāo)識系統(tǒng)功能嚴(yán)重缺失;服務(wù)管理不到位;安全設(shè)施陳舊、警示不足、存在安全隱患。決定給予黃河壇景區(qū)降低旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理,由4A級旅游景區(qū)降為3A級旅游景區(qū)。
3.固原市須彌山旅游區(qū)存在文物展示手段陳舊;游客服務(wù)中心功能不完善;環(huán)境服務(wù)設(shè)施不足;施工現(xiàn)場缺乏管理;垃圾清理不及時(shí);安全防護(hù)人員和安全警示標(biāo)志標(biāo)識數(shù)量不足,存在安全隱患等問題。騰格里沙漠濕地?金沙島旅游區(qū)存在游客服務(wù)中心功能不完善;標(biāo)識系統(tǒng)數(shù)量不足、內(nèi)容不規(guī)范;導(dǎo)游管理問題多;安全防護(hù)設(shè)施、安全警告標(biāo)志標(biāo)識嚴(yán)重不足,存在安全隱患等問題。決定給予固原市須彌山旅游區(qū)、中衛(wèi)市騰格里沙漠濕地?金沙島旅游區(qū)給予嚴(yán)重警告處理,限期三個(gè)月整改。
4.固原市六盤山國家森林公園存在博物館陳設(shè)內(nèi)容陳舊;景區(qū)服務(wù)設(shè)施嚴(yán)重老化、損壞、缺失;游客服務(wù)中心功能不健全;景區(qū)服務(wù)管理不到位;垃圾清理不及時(shí),廁所設(shè)施破損,有異味等問題。寧夏固原博物館存在停車場面積偏?。痪皡^(qū)沒有游客服務(wù)中心;導(dǎo)覽信息缺失;服務(wù)設(shè)施嚴(yán)重不足;醫(yī)療保障不到位;垃圾桶和廁所數(shù)量不足等問題。決定給予固原市六盤山國家森林公園、寧夏固原博物館警告處理,限期三個(gè)月整改。
三、3A級旅游景區(qū)處理情況
1.銀川市文化城景區(qū)存在游客服務(wù)中心不健全;解說系統(tǒng)缺失;信息咨詢功能缺失;環(huán)境衛(wèi)生差;服務(wù)設(shè)施缺失;安全隱患較多;綜合管理服務(wù)薄弱等問題,決定給予銀川市文化城景區(qū)取消3A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理。
2.平羅縣廟廟湖旅游區(qū)存在游客服務(wù)中心未使用;景區(qū)設(shè)施老化問題突出;講解服務(wù)不規(guī)范;環(huán)境衛(wèi)生差;信息咨詢功能缺失;游覽秩序較亂;服務(wù)管理不到位;安全設(shè)施陳舊、警示不足、存在安全隱患等問題。青銅峽黃河生態(tài)園存在游客服務(wù)中心功能不健全;景區(qū)設(shè)施老化問題突出;環(huán)境衛(wèi)生較差;信息咨詢功能缺失;游覽秩序較亂;服務(wù)管理不到位;廁所清掃不及時(shí),異味較重;安全設(shè)施陳舊、警示不足、存在安全隱患等問題。決定給予平羅縣廟廟湖旅游區(qū)、青銅峽黃河生態(tài)園降低旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理,由3A級旅游景區(qū)降為2A級旅游景區(qū)。
3.銀川市閱海國家濕地公園景區(qū)存在游客服務(wù)中心功能不健全;標(biāo)識標(biāo)牌數(shù)量不足;景區(qū)亂堆亂放現(xiàn)象嚴(yán)重;游客休憩服務(wù)設(shè)施不足;解說系統(tǒng)缺失;安全防護(hù)設(shè)施、安全警告標(biāo)志標(biāo)識不足,存在安全隱患等問題。永寧縣棚湖灣樹莓生態(tài)景區(qū)存在游客服務(wù)中心功能不健全,風(fēng)格與景區(qū)環(huán)境不協(xié)調(diào);服務(wù)管理不到位;標(biāo)識標(biāo)牌數(shù)量不足;游客休憩服務(wù)設(shè)施缺失;景區(qū)亂堆亂放現(xiàn)象嚴(yán)重;環(huán)境衛(wèi)生狀況較差;經(jīng)營管理不到位等問題。中寧縣車門溝景區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差;服務(wù)意識不到位、接待服務(wù)質(zhì)量檔次較弱;環(huán)境服務(wù)設(shè)施不足;解說系統(tǒng)缺失;安全防護(hù)設(shè)施、安全警告標(biāo)志標(biāo)識嚴(yán)重不足,存在安全隱患等問題。決定給予閱海國家濕地公園景區(qū)、棚湖灣樹莓生態(tài)景區(qū)、車門溝景區(qū)警告處理,限期三個(gè)月整改。
四、2A級旅游景區(qū)處理情況
銀川市天駿森林海生態(tài)旅游景區(qū)復(fù)核評分未達(dá)到國家2A級旅游景區(qū)分值要求,景觀質(zhì)量品質(zhì)大幅下降;設(shè)施和建筑破損老化;管理隊(duì)伍和導(dǎo)游嚴(yán)重不足;游客服務(wù)中心功能缺失;環(huán)境衛(wèi)生臟亂差;廁所革命嚴(yán)重滯后;大部分設(shè)施處于關(guān)停狀態(tài)。石嘴山市韭菜溝軍事文化旅游區(qū)復(fù)核評分未達(dá)到國家2A級旅游景區(qū)分值要求,基礎(chǔ)設(shè)施配套較差;廁所數(shù)量不足;衛(wèi)生管理差;服務(wù)管理不到位;安全設(shè)施陳舊、警示不足、存在多處安全隱患;大部分設(shè)施處于關(guān)停狀態(tài)。決定給予天駿森林海生態(tài)旅游景區(qū)、韭菜溝軍事文化旅游區(qū)取消2A旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理。
9月26日,《廣東省文化和旅游廳關(guān)于2019年A級景區(qū)復(fù)核處理的公告》發(fā)布。
為加強(qiáng)A級旅游景區(qū)質(zhì)量管理,提升我省旅游景區(qū)品質(zhì),凈化旅游消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)2019年度我省A級旅游景區(qū)年度復(fù)核結(jié)果,依照中華人民共和國《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》,我廳決定對18家未達(dá)到《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003)標(biāo)準(zhǔn)的旅游景區(qū)處理如下:
一、給予以下5家景區(qū)取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級處理
1.清遠(yuǎn)市廣東省飛來峽水利樞紐風(fēng)景區(qū)
二、給予以下7家景區(qū)責(zé)令整改處理,限期3個(gè)月。
3.深圳市力嘉創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園(3A級)
5.茂名市電白區(qū)水東忠良街沉香特色步行街(3A級)
6.肇慶市四會瀑布奇石景區(qū)(3A級)
7.肇慶市四會萬興隆翡翠城景區(qū)(3A級)
三、給予以下6家存在玻璃橋、玻璃棧道等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的景區(qū)責(zé)令專項(xiàng)整改,限期3個(gè)月。
1.清遠(yuǎn)市洞天仙境生態(tài)旅游度假區(qū)(4A級)
2.清遠(yuǎn)市黃騰峽生態(tài)旅游區(qū)(4A級)
4.潮州市紫蓮森林度假村景區(qū)(4A級)
5.東莞市隱賢山莊(4A級)
6.佛山市廣東盈香生態(tài)園(4A級)
9月13日,上海發(fā)布消息,經(jīng)上海市旅游資源開發(fā)質(zhì)量評定委員會組織,對該市2018年及以前評定的全部5A級、4A級、3A級旅游景區(qū),共計(jì)113家A級旅游景區(qū)進(jìn)行了復(fù)核。97家A級旅游景區(qū)通過復(fù)核,4家3A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級被取消。另有8家景區(qū)因改造和整修延期復(fù)核。具體名單如下——
通過復(fù)核的5A級旅游景區(qū)
通過復(fù)核的4A級旅游景區(qū)
上海佘山國家森林公園
上海豫園
上海大觀園
上海共青森林公園
朱家角古鎮(zhèn)
上海古猗園
金山城市沙灘景區(qū)
上海嘉定州橋
上海都市菜園景區(qū)
上海長風(fēng)公園·長風(fēng)海洋世界景區(qū)
前衛(wèi)生態(tài)村
上海南翔景區(qū)
上海明珠湖·西沙濕地景區(qū)
上海東林寺景區(qū)
上海顧村公園景區(qū)
上海炮臺灣景區(qū)
上海寶山國際民間藝術(shù)博覽館景區(qū)
上海金羅店美蘭湖景區(qū)
上海聞道園
上海江南三民文化村景區(qū)
上海召稼樓景區(qū)
上海國際賽車場旅游景區(qū)
陳云故里·練塘古鎮(zhèn)景區(qū)
上海市龍華烈士陵園
上海影視樂園
上海聯(lián)怡枇杷樂園
上海金山嘴漁村
上海東灘濕地公園
上海長興島郊野公園
通過復(fù)核的3A級旅游景區(qū)
上海大寧公園
中國農(nóng)民畫村
上海田子坊景區(qū)
上海福泉山遺址景區(qū)
上海老碼頭景區(qū)
上海瑞華果園景區(qū)
上海老外街景區(qū)
上海醉白池公園
上海閔行體育公園
上海韓湘水博園
上海周浦花海景區(qū)
上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)景區(qū)
上海四行倉庫抗戰(zhàn)紀(jì)念館
上海仙橋生態(tài)村景區(qū)
上海半島1919文創(chuàng)園
上海長泰廣場
注:其中,上海國際賽車場旅游景區(qū)、上海玻璃博物館變更了景區(qū)范圍。
取消、警告、延期復(fù)核的景區(qū)
一、取消上海南匯大團(tuán)桃園、上海南匯漁樂灣生態(tài)園、上海金龜島漁村、上海菲尼克斯生態(tài)園的3A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級。其中,上海金龜島漁村和上海菲尼克斯生態(tài)園因景區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展而退出。
二、對上海泰會生活文化園(4A級)、上海南匯桃花村(3A級)、上海濱海森林公園(3A級)、黃興公園(3A級)給予警告,限期三個(gè)月整改。
三、因景區(qū)改造和整修,對上海薰衣草公園(4A級)、上海碧海金沙景區(qū)(4A級)、上海金羅店美蘭湖景區(qū)(4A級)、上海玉穗綠苑(3A級)、上海紫海鷺緣景區(qū)(3A級)、上海雪浪湖生態(tài)園(3A級)、上海游龍石文化科普館(3A級)、上海多利農(nóng)莊生態(tài)園(3A級)延期復(fù)核。
9月10日,黑龍江省文化和旅游廳發(fā)布《關(guān)于2019年4A級旅游景區(qū)復(fù)核檢查結(jié)果的公示》和《關(guān)于2019年新評定4A級旅游景區(qū)名單的公示》。
黑龍省對A級旅游景區(qū)實(shí)行動態(tài)化管理,8月以來,對8家4A級旅游景區(qū)提出警告并限期整改,2家景區(qū)由4A級降為3A級,取消了6家4A級景區(qū),新評了6家4A級景區(qū)。
為切實(shí)提高A級旅游景區(qū)管理水平與服務(wù)質(zhì)量,提升游客對A級旅游景區(qū)的滿意度,黑龍江省8月初下發(fā)了《黑龍江省關(guān)于開展2019年旅游景區(qū)復(fù)核檢查和4A級旅游景區(qū)評定工作的通知》,對A級旅游景區(qū)在服務(wù)水平、廁所革命、誠信基金等8個(gè)方面查找問題。省文旅廳聯(lián)合第三方專業(yè)檢查員組成3個(gè)復(fù)核檢查小組,對全省3家5A級旅游景區(qū)、61家4A級旅游景區(qū)進(jìn)行復(fù)核檢查,占全省5A、4A級旅游景區(qū)總數(shù)的57%。
對8家4A級旅游景區(qū)提出警告并限期整改
對哈爾濱呼蘭河口濕地公園、哈爾濱大頂子山溫泉旅游區(qū)、賓縣二龍山旅游風(fēng)景區(qū)、方正林業(yè)局羅勒密山景區(qū)、森工平山旅游區(qū)、牡丹江海林威虎山景區(qū)、雙鴨山集賢縣安邦河濕地公園和鶴崗市清源湖景區(qū)8家4A級旅游景區(qū)提出警告并限期整改;
對1家4A級景區(qū)降級處理
將哈爾濱尚志書法博物館、黑龍江農(nóng)墾北大荒現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園景區(qū)由4A級旅游景區(qū)降為3A級旅游景區(qū);
取消6家4A級景區(qū)
取消了哈爾濱金河灣濕地植物園景區(qū)、哈爾濱農(nóng)墾閆家崗國際溫泉旅游度假區(qū)、哈爾濱海寧皮革城旅游景區(qū)、哈爾濱華南城休閑文化旅游區(qū)、農(nóng)墾紅旗嶺千鳥湖旅游景區(qū)和大慶黑魚湖生態(tài)景區(qū)6家4A級旅游景區(qū);
新評6家4A級景區(qū)
新評了大慶賽車小鎮(zhèn)旅游區(qū)、哈爾濱融創(chuàng)樂園、雞西市興凱湖新開流景區(qū)、哈爾濱波塞冬旅游景區(qū)、哈爾濱美麗島溫泉水樂園和同江市街津口赫哲旅游度假區(qū)6家4A級景區(qū)。
通過對A級旅游景區(qū)實(shí)行動態(tài)化管理,各A級景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施、誠信服務(wù)、通訊信息、移動支付等建設(shè)上加大了力度,為游客提供更安全、便利、舒心、愉快的旅游環(huán)境。據(jù)悉,黑龍江省還將通過制定旅游遠(yuǎn)景規(guī)劃、打造知名品牌、培養(yǎng)優(yōu)秀人才等多種方式,加快旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型升級。
9月11日,福建省旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量等級評定委員會對外通報(bào),經(jīng)專家組對全省A級旅游景區(qū)進(jìn)行實(shí)地復(fù)核檢查,決定對永安桃源洞景區(qū)、莆田九龍谷景區(qū)、沙縣小吃文化城、武夷山自遊小鎮(zhèn)汽車主題樂園景區(qū)等4家4A級景區(qū)給予嚴(yán)重警告處理,限期6個(gè)月整改;對永定牛牯撲紅色旅游景區(qū)等24家3A級景區(qū)分別給予摘牌、嚴(yán)重警告和通報(bào)批評的處理。
以下是28家景區(qū)詳細(xì)處理情況——
8月30日,《四川省文化和旅游廳關(guān)于全省A級旅游景區(qū)復(fù)核檢查結(jié)果的公告》發(fā)布,宣布對13家4A級旅游景區(qū)的處理決定。
為加強(qiáng)旅游景區(qū)質(zhì)量管理,提升旅游景區(qū)品質(zhì),凈化旅游消費(fèi)環(huán)境,依照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》,根據(jù)全省A級旅游景區(qū)復(fù)核檢查結(jié)果,對13家4A級旅游景區(qū)處理結(jié)果如下:
(一)給予成都市武侯區(qū)中國女鞋之都景區(qū)、自貢市高新區(qū)釜溪河文化博覽園、眉山市彭山區(qū)農(nóng)業(yè)嘉年華景區(qū)3家旅游景區(qū)取消等級處理;
(二)給予自貢市高新區(qū)花香田園景區(qū)降低等級處理;
(三)給予南充市蓬安縣嘉陵第一桑梓景區(qū)嚴(yán)重警告處理;
(四)給予達(dá)州市渠縣碧瑤灣旅游景區(qū)、宜賓市翠屏區(qū)李莊古鎮(zhèn)、成都市雙流區(qū)黃龍溪旅游區(qū)、綿陽市北川羌族自治縣維斯特農(nóng)業(yè)休閑區(qū)、綿陽市北川藥王谷旅游景區(qū)、巴中市恩陽區(qū)萬壽養(yǎng)生谷旅游景區(qū)、廣元市蒼溪縣蒼溪?梨文化博覽園、資陽市安岳縣安岳石刻·圓覺洞景區(qū)8家旅游景區(qū)警告處理。
來源:中國旅游報(bào) 中國旅游新聞網(wǎng) 文旅之聲微博 各省區(qū)市文化和旅游部門官網(wǎng) 上海發(fā)布
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